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?本溪縣縣政務服務中心以快審批、優(yōu)服務、提效能為目標,全力打造“一站式服務”,營造流程優(yōu)、服務好、成本低、效率高的政務服務環(huán)境。
近年來,本溪縣政務服務服務中心始終圍繞便民利企這一職能定位不斷優(yōu)化審批流程,創(chuàng)新服務方式,改進工作作風,創(chuàng)優(yōu)政務服務環(huán)境,進一步提升行政效能和服務水平。
1、提升硬件環(huán)境建設水平。行政服務中心扎實開展縣級平臺的標準化建設,懸掛的標牌、柜臺設置、窗口吊牌、辦公設施、便民設施等嚴格按照標準進行制作和配置,為行政服務中心積極發(fā)揮便民利企作用提供了有力的硬件支撐。
2、推進審批服務規(guī)范運行。優(yōu)化和完善網(wǎng)上審批模式,合理設定審批流程,簡化審批程序,減少審批環(huán)節(jié),壓縮審批時限,進一步提高了審批效率。充分發(fā)揮電子監(jiān)察系統(tǒng)對行政審批行為的監(jiān)督作用,保證審批過程透明高效。
3、擴充便民利企服務功能。按照相關文件要求,積極協(xié)調縣公安局、地稅局派員進駐行政服務中心,在規(guī)定時限內,實現(xiàn)了進駐人員到位、事項進駐到位,實現(xiàn)了“一條龍服務”、“一站式辦結”。同時,按照市、縣的相關要求,認真做好市政府四次下放行政職權中相關事項的進駐工作,進一步明確進駐原則、進駐程序及時限要求,經(jīng)過幾輪梳理確認,共有31個部門的181項事項進駐“中心”辦理。
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