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?(一)貫徹落實(shí)中央、國務(wù)院和省委、省政府關(guān)于群眾工作的決策和部署,以及信訪工作的法律法規(guī),指導(dǎo)全市的信訪工作。
(二)受理、交辦、轉(zhuǎn)送群眾來信、來訪以及網(wǎng)上信訪等信訪事項(xiàng),承辦上級和本級黨委政府交辦的群眾信訪事項(xiàng),協(xié)調(diào)督導(dǎo)群眾信訪問題的解決,對群眾信訪問題推諉、拖延行為,提出責(zé)任追究意見和建議。
(三)深入開展調(diào)查研究,及時(shí)綜合反映社情民意,積極主動(dòng)提出涉及群眾切身利益的相關(guān)政策制訂的意見建議,在源頭上預(yù)防群眾信訪問題發(fā)生。
(四)監(jiān)督檢查有關(guān)群眾利益政策的貫徹落實(shí),防止損害群眾利益的行為,對違反群眾工作紀(jì)律的行為,建議市紀(jì)委、市監(jiān)察委進(jìn)行責(zé)任追究。
(五)及時(shí)化解人民內(nèi)部矛盾,組織開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作,防止矛盾積累,促進(jìn)社會穩(wěn)定。
(六)對信訪工作開展情況定期時(shí)例行檢查考核;及時(shí)總結(jié)、宣傳、推廣信訪工作的先進(jìn)典型和經(jīng)驗(yàn),推動(dòng)信訪工作深入開展。
(七)負(fù)責(zé)組織全市信訪工作干部的宣傳教育培訓(xùn)。
(八)承辦市委、市人民政府和上級業(yè)務(wù)主管部門交辦的其他事項(xiàng)。
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梅州市信訪局接訪科接待國內(nèi)群眾和境外人士的來訪;反映群眾來訪中的重要情況。梅州市人民來訪接待廳地址:梅州市梅江區(qū)新中路78號一樓,聯(lián)系電話:0753-2248629,郵政編碼:514021,接待來訪人員時(shí)間:周一至周五(上午8:30-12:00, 下午14:30-18:00),節(jié)假日、雙休日不安排接待來訪人員。(負(fù)責(zé)人:羅文淵 聯(lián)系電話:2248629)
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