廣州市政務服務中心民科園分中心

廣州市政務服務中心民科園分中心是由廣州市政務服務數(shù)據管理局批復成立并正式開業(yè)的第二個市級政務服務中心分中心，位于民科園核心區(qū)——白云高新區(qū)·產業(yè)創(chuàng)新園。

民科園分中心一層設有綜合受理窗、政策兌現(xiàn)專窗、企業(yè)開辦一窗通取專窗、一件事一次辦專窗、“綠色通道”專窗、跨城通辦專窗、港澳臺僑服務專窗等15個對外服務窗口。二層則為稅務專區(qū)，是白云區(qū)智慧稅務先行示范基地。設有智慧稅務展示區(qū)、5G掌上辦稅體驗區(qū)、VRM辦稅體驗區(qū)、V-Tax辦稅體驗區(qū)、征納互動區(qū)、云稅直播區(qū)。

政務服務“不出園”、自助服務“全天候”、惠企政策“集成辦”、暖心服務“解民憂”……民科園分中心集合四大創(chuàng)新舉措，打通白云北部政務服務“最后一公里”。筆者看到，民科園分中心設置了24小時智慧政務自助服務區(qū)，配備10臺自助服務終端機及智能自助取件柜，實現(xiàn)7×24小時自助辦理含稅務、社保、醫(yī)保、公積金、海關在內的1000余項民生及政務服務事項。分中心還設置政務曉屋、母嬰室、重點企業(yè)服務室、智能自助取件區(qū)、紅聯(lián)共建專區(qū)，打造便民、高效、規(guī)范的政務服務環(huán)境。

為民科園打造廣州中部先進制造業(yè)高質量發(fā)展集聚區(qū)、粵港澳大灣區(qū)科技創(chuàng)新成果轉化綜合實驗區(qū)和全國民營經濟營商環(huán)境改革先行示范區(qū)提供助力。廣州市政務服務中心民科園分中心將由區(qū)政務服務中心組建專門的管理團隊派駐，負責政務服務業(yè)務和日常運行、管理，受理事項以企業(yè)服務事項為主，個人事項則提供自助辦理服務。原則上已進駐區(qū)政務服務中心的事項全部進駐民科園分中心，并實行“前臺綜合受理、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件”的一窗式集成服務模式。