淄博市信訪局(網(wǎng)上辦事大廳)

1.處理人民群眾、境外人士、法人以及其他組織向市、市政府及其領(lǐng)導(dǎo)同志的來信，辦理通過互聯(lián)網(wǎng)、手機短信、微信、公眾號、客戶端、傳真、電話等形式提出的信訪事項，接待到市委、市政府上訪的群眾。   

2.負責(zé)匯總分析通過信訪渠道向市委、市政府提出的重要意見建議。征集社會各界對市委、市政府工作和全市經(jīng)濟社會發(fā)展的意見建議，向市委、市政府報告。   

3.承辦省委、省政府以及省有關(guān)機關(guān)批轉(zhuǎn)的信訪事項，承辦市委、市政府批轉(zhuǎn)的信訪事項。   

4.對緊急重大的信訪問題和跨地區(qū)、跨部門、跨行業(yè)以及人事分離、人戶分離、人事戶分離的信訪問題，進行查辦或者協(xié)調(diào)處理。   

5.向有關(guān)區(qū)縣和部門轉(zhuǎn)送、交辦和督查來信來訪問題，并審查處理結(jié)果。對市委、市政府批轉(zhuǎn)和上級機關(guān)交辦的信訪事項，做好處理結(jié)果的反饋。  

 6.綜合分析、調(diào)查研究來信來訪反映的情況和問題，及時向市委、市政府反映，并提出解決問題的意見或者建。   

7.加強信訪法規(guī)宣傳教育，維護信訪秩序。指導(dǎo)各區(qū)縣、、市直各部門單位的信訪以及人民建議征集工作。   

8.承擔(dān)市政府信訪事項聽證和復(fù)查復(fù)核委員會的日常工作。負責(zé)應(yīng)當(dāng)由市政府受理的復(fù)查、復(fù)核信訪事項的辦理工作。  

 9.負責(zé)本部門和所屬單位黨的建設(shè)工作。  

 10.完成市委、市政府交辦的其他任務(wù)。