長沙市望城區(qū)政務服務中心(雷鋒政務超市)

長沙市望城政務服務中心實行“一站式辦公，一條龍服務”，以行政審批為主，以其它便民服務為補充，為望城人民辦理各項對公業(yè)務提供了便利。我們整理了政務中心各窗口入駐事項以及聯(lián)系方式，希望對大家以后有所幫助。

長沙市望城區(qū)政務服務中心職責：

(一)負責推進、指導、協(xié)調(diào)全區(qū)政務公開、政府信息公開工作;
(二)負責推進、指導、監(jiān)督全區(qū)公共企事業(yè)單位辦事公開工作;
(三)為公民、法人和其他組織提供政務咨詢、接洽、受理、審批和反饋行政審批(含辦事)結(jié)果等相關(guān)服務及平臺保障;
(四)負責推進全區(qū)在線審批工作;
(五)負責全區(qū)電子政務內(nèi)、外網(wǎng)基礎平臺的建設、管理和維護;負責與各級電子政務網(wǎng)絡的聯(lián)網(wǎng)互通;負責區(qū)人民政府網(wǎng)站的建設、技術(shù)及安全保障;負責跨部門、跨區(qū)域電子政務應用系統(tǒng)的規(guī)劃、建設、運行維護和技術(shù)培訓;指導、監(jiān)督電子政務信息系統(tǒng)安全保障工作。
(六)承擔區(qū)政務公開領導小組辦公室日常工作;
(七)招商引資全程代辦工作;
(八)大廳管理及維護;
(九)負責全區(qū)電子監(jiān)察工作;互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)督系統(tǒng)的運行與監(jiān)管;接受群眾和單位關(guān)于影響經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境方面舉報和投訴以及機關(guān)效能建設。
機構(gòu)設置
中心設立了辦公室、業(yè)務科、優(yōu)化科?、大廳窗口管理科、電子政務辦公室
   長沙市望城區(qū)政務服務中心根據(jù)群眾使用需求,進一步擴大網(wǎng)辦覆蓋范圍,提升網(wǎng)辦體驗,實現(xiàn)更多事項“掌上辦”、“網(wǎng)上辦”。

遠程審批和遠程踏勘基本流程

一、遠程審批流程:

1.申請人通過“雷鋒政務”小程序“遠程審批”板塊進行材料提交。

2.窗口工作人員1個工作日內(nèi)進入遠程審批后臺進行預審。若材料符合要求,即預審通過,若材料不符要求,注明原因并退回。

3.預審通過后,系統(tǒng)以短信通知申請人。申請人通過發(fā)起寄件,填寫相關(guān)信息并提交。

4.系統(tǒng)自動安排郵政快遞員上門取件,郵政窗口人員收件并投放至相應窗口辦理。

5.窗口工作人員根據(jù)快遞資料開展審批,審批完成后在遠程審批后臺辦結(jié),若有需寄回的原材料或?qū)徟Y(jié)果可發(fā)起郵寄。

二、遠程踏勘流程

1.工作人員在遠程踏勘后臺創(chuàng)建遠程踏勘房間,系統(tǒng)通過短信告知申請人房間號和踏勘相關(guān)信息;

2.申請人通過“雷鋒政務”小程序進入遠程踏勘房間,工作人員通過遠程踏勘后臺進入同一遠程踏勘房間;

3.工作人員開展視頻踏勘,指導申請人對現(xiàn)場各區(qū)域、部位逐一錄像,并按照現(xiàn)場核查標準對其重點部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)進行截圖保存。

4.踏勘完成后,相關(guān)數(shù)據(jù)自動存檔,申請人確認踏勘內(nèi)容,工作人員審核確定結(jié)果;若踏勘合格,系統(tǒng)發(fā)送踏勘結(jié)果給申請人,若不合格,工作人員可向申請人提出整改建議,系統(tǒng)發(fā)送踏勘結(jié)果和整改建議給申請人。