光山縣信訪局

一、光山縣信訪局主要職責(zé)

（一）協(xié)調(diào)指導(dǎo)全縣信訪工作，起草有關(guān)信訪工作的政策和規(guī)章草案，推動(dòng)縣委、縣政府關(guān)于信訪工作決策部署的貫徹落實(shí)。

（二）受理人民群眾給縣委、縣政府及領(lǐng)導(dǎo)同志的來信來電來訪、網(wǎng)上信訪和民生手機(jī)短信，為來信來電來訪群眾提供有關(guān)法律、法規(guī)和政策咨詢服務(wù)。

（三）負(fù)責(zé)向縣委、縣政府反映來信來電來訪中提出的重要建議、意見和問題，綜合研判信訪信息，分析信訪形勢(shì)，開展調(diào)查研究，提出制定修改完善有關(guān)政策和法律法規(guī)的建議。

（四）承辦上級(jí)黨和國家機(jī)關(guān)向縣委、縣政府交辦的信訪事項(xiàng)和縣委、縣政府及領(lǐng)導(dǎo)同志交辦的重要信訪事項(xiàng)，向鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街區(qū)）和有關(guān)部門轉(zhuǎn)辦、交辦信訪事項(xiàng)，督促檢查重要信訪事項(xiàng)的處理和落實(shí)。

（五）協(xié)調(diào)處理跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨部門的信訪突出問題和突發(fā)信訪事件；對(duì)重要信訪事項(xiàng)實(shí)施個(gè)案監(jiān)督，并提出對(duì)有關(guān)責(zé)任單位和責(zé)任人的處理意見和建議。

（六）負(fù)責(zé)征集、處理人民群眾對(duì)本縣政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)和生態(tài)文明等各項(xiàng)建設(shè)事業(yè)發(fā)展的重要建議；總結(jié)推廣信訪工作經(jīng)驗(yàn)，提出改進(jìn)和加強(qiáng)信訪工作的意見和建議；負(fù)責(zé)信訪工作的宣傳和信息發(fā)布；組織協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、推動(dòng)全縣信訪系統(tǒng)信息化建設(shè)。

（七）協(xié)調(diào)組織縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾來訪工作，負(fù)責(zé)中央、省、市、縣黨代會(huì)、人代會(huì)期間等重要時(shí)期的信訪穩(wěn)定工作；負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)駐京、駐省信訪勸返工作。

（八）承擔(dān)光山縣人民政府信訪事項(xiàng)復(fù)查委員會(huì)的具體工作，負(fù)責(zé)縣政府受理的信訪事項(xiàng)復(fù)查工作。

（九）承擔(dān)光山縣信訪工作聯(lián)席會(huì)議的日常工作，督促落實(shí)聯(lián)席會(huì)議決定的事項(xiàng)。

（十）承辦縣委、縣政府交辦的其他任務(wù)。

二、部門構(gòu)成

光山縣信訪局部部門內(nèi)設(shè)有辦公室、辦信與人民建議征集室（網(wǎng)上投訴受理辦公室）、督辦查辦室（接訪與法律咨詢服務(wù)室）、協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)室、復(fù)查辦公室。