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?濮陽(yáng)市信訪局貫徹落實(shí)黨中央關(guān)于信訪工作的方針政策和決策部署,在履行職責(zé)過(guò)程中堅(jiān)持和加強(qiáng)黨對(duì)信訪工作的集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。主要職責(zé)是:
(一)協(xié)調(diào)指導(dǎo)全市信訪工作,起草有關(guān)信訪工作的政策規(guī)定,推動(dòng)中央、省委、省政府及市委、市政府關(guān)于信訪工作決策部署的貫徹落實(shí)。
(二)受理人民群眾給市委、市政府及領(lǐng)導(dǎo)同志的來(lái)信來(lái)電,接待來(lái)訪,為來(lái)信來(lái)電來(lái)訪群眾提供有關(guān)法律、法規(guī)和政策咨詢服務(wù)。
(三)負(fù)責(zé)向市委、市政府反映來(lái)信來(lái)電來(lái)訪中提出的重要建議、意見(jiàn)和問(wèn)題,綜合研判信訪信息,分析信訪形勢(shì),開(kāi)展調(diào)查研究,提出制定修改完善有關(guān)政策規(guī)定的建議。
(四)承辦省委、省政府及省直機(jī)關(guān)向市委、市政府交辦的信訪事項(xiàng)和市委、市政府及領(lǐng)導(dǎo)同志交辦的重要信訪事項(xiàng),向縣(區(qū))和有關(guān)部門轉(zhuǎn)辦、交辦信訪事項(xiàng),督促檢查重要信訪事項(xiàng)的處理和落實(shí)。
(五)協(xié)調(diào)處理跨地區(qū)跨行業(yè)跨部門的信訪突出問(wèn)題和突發(fā)信訪事件;對(duì)重要信訪事項(xiàng)實(shí)施個(gè)案監(jiān)督,并提出對(duì)有關(guān)責(zé)任單位和責(zé)任人的處理意見(jiàn)和建議。
(六)負(fù)責(zé)征集、處理人民群眾對(duì)本市政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)和生態(tài)文明等各項(xiàng)建設(shè)事業(yè)發(fā)展的重要建議;總結(jié)推廣信訪工作經(jīng)驗(yàn),提出改進(jìn)和加強(qiáng)信訪工作的意見(jiàn)和建議;負(fù)責(zé)信訪工作的宣傳和信息發(fā)布;組織協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、推動(dòng)全市信訪系統(tǒng)信息化建設(shè)。
(七)承擔(dān)濮陽(yáng)市人民政府信訪事項(xiàng)復(fù)查復(fù)核委員會(huì)的具體工作,負(fù)責(zé)市政府受理的信訪事項(xiàng)復(fù)查、復(fù)核工作。
(八)承擔(dān)濮陽(yáng)市信訪工作聯(lián)席會(huì)議的日常工作,督促落實(shí)聯(lián)席會(huì)議決定的事項(xiàng)。
(九)完成市委、市政府交辦的其他事項(xiàng)。
內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)
(一)辦公室。負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)日常運(yùn)轉(zhuǎn)工作,負(fù)責(zé)安全、保密、信訪、政務(wù)公開(kāi)、后勤保障、機(jī)關(guān)黨群、干部人事、機(jī)構(gòu)編制、教育培訓(xùn)和機(jī)關(guān)離退休干部管理等工作。
(二)綜合調(diào)研科(宣傳科)。承擔(dān)機(jī)關(guān)公文、綜合性文字材料起草工作;承擔(dān)機(jī)關(guān)有關(guān)規(guī)范性文件合法性審查和清理工作;負(fù)責(zé)信訪工作調(diào)查研究,協(xié)調(diào)指導(dǎo)全市信訪系統(tǒng)的調(diào)研工作;負(fù)責(zé)綜合分析研判信訪形勢(shì),提出工作建議;負(fù)責(zé)意識(shí)形態(tài)、信訪宣傳、新聞發(fā)布、信息工作;負(fù)責(zé)人大代表建議、政協(xié)委員提案的辦理答復(fù)工作。
(三)辦信科。負(fù)責(zé)受理群眾來(lái)信,綜合分析來(lái)信情況,篩選重要信息,對(duì)群眾反映的重要問(wèn)題提出處理意見(jiàn)和建議;指導(dǎo)全市群眾來(lái)信辦理工作;征集人民群眾建議。
(四)督查科(聯(lián)席科)。檢查指導(dǎo)全市信訪督查督辦工作;負(fù)責(zé)中央、省委、省政府及市委、市政府有關(guān)信訪工作決策部署在縣(區(qū))和市直部門貫徹落實(shí)情況的督導(dǎo)檢查,負(fù)責(zé)上級(jí)交辦的信訪事項(xiàng)的督查督辦工作,提出對(duì)縣(區(qū))及市直部門改進(jìn)工作、完善政策、給予處分和違反信訪工作紀(jì)律實(shí)施責(zé)任追究的建議;協(xié)調(diào)指導(dǎo)業(yè)務(wù)科(室)的督辦工作;督查指導(dǎo)基層業(yè)務(wù)規(guī)范化建設(shè)工作;督查督辦赴京到省涉訪事項(xiàng),協(xié)調(diào)處置跨地區(qū)跨行業(yè)跨部門的信訪事項(xiàng);負(fù)責(zé)輿情工作;承擔(dān)濮陽(yáng)市信訪工作聯(lián)席會(huì)議辦公室日常工作。
(五)復(fù)查復(fù)核辦公室。指導(dǎo)全市信訪事項(xiàng)復(fù)查復(fù)核工作;負(fù)責(zé)接待、受理、辦理群眾到市申請(qǐng)復(fù)查復(fù)核的信訪事項(xiàng);承擔(dān)行政復(fù)議、行政應(yīng)訴有關(guān)工作;承擔(dān)濮陽(yáng)市人民政府信訪事項(xiàng)復(fù)查復(fù)核委員會(huì)日常工作;。
(六)網(wǎng)絡(luò)信訪科(市投訴受理辦公室)。指導(dǎo)全市網(wǎng)上信訪工作;負(fù)責(zé)辦理國(guó)家投訴受理辦公室轉(zhuǎn)送、交辦、督辦的信訪事項(xiàng);負(fù)責(zé)受理辦理群眾通過(guò)網(wǎng)絡(luò),固定電話,手機(jī)短信,市委書(shū)記、市長(zhǎng)電子信箱等形式提出的信訪事項(xiàng);負(fù)責(zé)全市信訪信息系統(tǒng)、視頻信訪系統(tǒng)信息化建設(shè)、開(kāi)發(fā)、維護(hù)及應(yīng)用培訓(xùn);負(fù)責(zé)內(nèi)、外網(wǎng)站的建設(shè)及運(yùn)行維護(hù)。
(七)局屬單位:濮陽(yáng)市人民來(lái)訪接待中心(濮陽(yáng)市駐京信訪工作站)。負(fù)責(zé)來(lái)市上訪的接待受理和信息處理等工作;負(fù)責(zé)我市群眾赴京信訪相關(guān)工作。
咨詢電話:12345政務(wù)服務(wù)熱線
辦公地址:河南省濮陽(yáng)市華龍區(qū)中原中路290號(hào)陽(yáng)光大廈
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工作時(shí)間:周一至周五:上午8:30-12:00,下午14:00-17:30。
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工作時(shí)間:工作日8:30—12:00 14:30—17:30
咨詢電話:0393-6666123
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工作時(shí)間:周一至周五(夏季8:00—12:00,15:00—18:30 冬季8:00—12:00,14:30—18:00 ) 國(guó)家法定節(jié)假日除外。
濮陽(yáng)市信訪局辦公室工作職能:負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)日常運(yùn)轉(zhuǎn)工作,負(fù)責(zé)安全、保密、信訪、政務(wù)公開(kāi)、后勤保障、機(jī)關(guān)黨群、干部人事、機(jī)構(gòu)編制、教育培訓(xùn)和機(jī)關(guān)離退休干部管理等工作。機(jī)構(gòu)人員:邢曉超 辦公室主任聯(lián)系電話:0393—6661939辦公地點(diǎn):濮陽(yáng)市黃河路154號(hào)政府七號(hào)院北樓211房間辦公時(shí)間:周一至周五(夏季:8:00—12:00,15:00—18:30;冬季:8:00—12:00,14:30—18:00。。。
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