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?一、主要職責(zé)
(一)協(xié)調(diào)指導(dǎo)全市信訪工作,起草有關(guān)信訪工作的政策,推動中央、省委、省政府、新鄉(xiāng)市委、新鄉(xiāng)市政府以及市委、市政府關(guān)于信訪工作決策部署的貫徹落實;
(二)受理人民群眾給市委、市政府及領(lǐng)導(dǎo)同志的來信來電,接待來訪,為來信來電來訪群眾提供有關(guān)法律、法規(guī)和政策咨詢服務(wù);
(三)負責(zé)向市委、市政府反映來信來電來訪中提出的重要建議、意見和問題。綜合研判信訪信息,分析信訪形勢開展調(diào)查研究,提出改進工作的意見和建議;
(四)承辦上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)、本級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)及其負責(zé)人轉(zhuǎn)辦、交辦的信訪事項,向各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、辦事處和有關(guān)部門轉(zhuǎn)辦、交辦信訪事項,督促檢查重要信訪事項的處理和落實,提出信訪責(zé)任追究意見和建議。對黨委政府信訪工作責(zé)任制履行情況、信訪工作的執(zhí)行情況定期進行檢查;
(五)協(xié)調(diào)處理跨地區(qū)跨行業(yè)跨部門的信訪突出問題和突發(fā)信訪事件;對重要信訪事項實施個案監(jiān)督,并提出對有關(guān)責(zé)任單位和責(zé)任人的處理意見和建議;
(六)負責(zé)征集、處理人民群眾對本市政治、經(jīng)濟、文化、社會和生態(tài)文明等各項建設(shè)事業(yè)發(fā)展的重要建議;總結(jié)推廣信訪工作經(jīng)驗,提出改進和加強信訪工作的意見和建議;組織信訪干部培訓(xùn);負責(zé)信訪工作的宣傳和信息發(fā)布;組織協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、推動全市信訪系統(tǒng)信息化建設(shè)。及時化解人民內(nèi)部矛盾,組織開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作;做好涉及群眾利益訴求不安定因素的排查和消除工作;
(七)承擔(dān)輝縣市人民政府信訪事項復(fù)查委員會的日常工作,負責(zé)市政府受理的信訪事項復(fù)查工作,研究提出復(fù)查意見并監(jiān)督執(zhí)行;
(八)承擔(dān)輝縣市信訪工作聯(lián)席會議的日常工作,督促落實聯(lián)席會議決定的事項;
(九)完成市委、市政府交辦的其他任務(wù)。
二、市信訪局設(shè)下列內(nèi)設(shè)機構(gòu)
(一)辦公室;
(二)綜合股(宣傳股);
(三)辦信股;
(四)接訪股;
(五)協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)股;
(六)督查股。
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