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下設科室:辦公室、接訪股、辦案股、網信股、綜合股、群眾來訪接待中心、聯席辦、復查辦。
機構職能:1、貫徹落實黨的群眾路線,負責硏究部署和指導全縣的群眾工作。2、貫徹落實上級信訪部門和縣委、政府關于信訪工作的決策部署,定期分析信訪形勢,通報信訪工作情況,提出改進工作意見,督促檢查全縣的信訪工作。3、受理人民來信,接待人民來訪,交辦和轉送信訪人提出的信訪事項。4、承辦上級機關和縣委、政府領導交辦的信訪事項,督促檢查領導同志批示件的落實情況;督促檢査重要信訪事項的處理和落實。5、協調處理跨地區(qū)、跨部門的重要信訪案件;協調處理群眾赴京、省、市上訪和突發(fā)事件;協調査處重大疑難信訪案件。6、征集群眾反映的社情民意和意見建議,及時向縣委、政府提供信訪信息,并對涉及群眾利益的政策性問題提出意見和建議。7、宣傳黨的政策,對來訪群眾進行思想教育和疏導;為來訪群眾提供有關法律、法規(guī)和政策咨詢服務。8、監(jiān)督檢查涉及群眾利益政策的貫徹落實;對涉及群眾利益的改革性政策和重大項目進行信訪評估,維護群眾利益;對重要信訪案件實施監(jiān)督和責任調查,對損害群眾利益的行為提出責任追究的意見和建議。9、負責信訪事項復査委員會的日常工作;負責信訪復查事項的調查取證,監(jiān)督復査決定的執(zhí)行。10、負責本部門、本系統(tǒng)突發(fā)公共事件的應急管理工作,貫徹落實突發(fā)公共事件應急預案、預防和處置本部門、本系統(tǒng)的突發(fā)公共事件。11、完成縣委、縣政府交辦的其他事項。
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