博羅縣行政服務(wù)中心(辦事大廳)

（一）貫徹執(zhí)行國(guó)家、省、市、縣關(guān)于政務(wù)服務(wù)和電子政務(wù)管理的法律法規(guī)和方針政策；參與深化行政審批制度改革的有關(guān)工作；研究提出有關(guān)政務(wù)服務(wù)和電子政務(wù)管理改革的意見(jiàn)建議，推進(jìn)全縣政務(wù)服務(wù)和電子政務(wù)發(fā)展創(chuàng)新工作；會(huì)同有關(guān)部門推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)＋政務(wù)服務(wù)”改革和建設(shè)工作，推行“一門式一網(wǎng)式”政務(wù)服務(wù)。

（二）負(fù)責(zé)全縣綜合政務(wù)服務(wù)的協(xié)調(diào)管理和考核監(jiān)督，負(fù)責(zé)牽頭組織各部門開(kāi)展政務(wù)服務(wù)審批流程、服務(wù)優(yōu)化的實(shí)施工作；負(fù)責(zé)行政許可事項(xiàng)的網(wǎng)上服務(wù)和信息發(fā)布；負(fù)責(zé)公共服務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和網(wǎng)上服務(wù)；組織、協(xié)調(diào)和督辦涉及跨部門的審批工作。

（三）負(fù)責(zé)按照有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)定，制定和監(jiān)督實(shí)施縣政務(wù)服務(wù)體系管理辦法以及各級(jí)政務(wù)服務(wù)大廳的各項(xiàng)管理制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范；指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督各級(jí)政務(wù)服務(wù)大廳的集中政務(wù)服務(wù)工作。

（四）承擔(dān)服務(wù)對(duì)象對(duì)各級(jí)政務(wù)服務(wù)大廳各辦事窗口及工作人員的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、辦事效率、工作作風(fēng)等方面的投訴、意見(jiàn)和建議的受理工作；會(huì)同有關(guān)部門對(duì)投訴進(jìn)行查處，對(duì)各辦事窗口和工作人員的政務(wù)服務(wù)及行政效能進(jìn)行監(jiān)督檢查和管理考核。

（五）負(fù)責(zé)“中介超市”建設(shè)、日常管理和運(yùn)作。

（六）對(duì)進(jìn)入縣政務(wù)服務(wù)大廳綠色通道的重大項(xiàng)目進(jìn)行組織協(xié)調(diào)和跟蹤落實(shí)，組織、協(xié)調(diào)、督辦全縣重點(diǎn)項(xiàng)目代辦服務(wù)工作；協(xié)調(diào)和督辦涉及多個(gè)部門或跨部門的聯(lián)合審批、聯(lián)合驗(yàn)收、聯(lián)合勘察事項(xiàng)。

（七）負(fù)責(zé)全縣電子政務(wù)規(guī)劃和組織協(xié)調(diào)；負(fù)責(zé)全縣電子政務(wù)項(xiàng)目的審核、管理、監(jiān)督；統(tǒng)籌推進(jìn)縣級(jí)重大電子政務(wù)項(xiàng)目的建設(shè)；指導(dǎo)全縣各單位電子政務(wù)建設(shè)；負(fù)責(zé)全縣政務(wù)信息資源的開(kāi)發(fā)利用；負(fù)責(zé)網(wǎng)上辦事大廳建設(shè)管理；負(fù)責(zé)政府網(wǎng)站集約化建設(shè)管理工作。

（八）負(fù)責(zé)全縣政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)，指導(dǎo)、協(xié)調(diào)鎮(zhèn)、村公共服務(wù)中心（站）的建設(shè)及運(yùn)作，負(fù)責(zé)政務(wù)服務(wù)人員和公共服務(wù)平臺(tái)操作員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

（九）承辦縣委、縣政府交辦的其他事項(xiàng)。

領(lǐng)導(dǎo)信息

劉才慶:黨組書記、主任。負(fù)責(zé)中心全面工作。

朱業(yè)波:黨組成員、副主任。分管信息化、中介超市、扶貧及掛鉤村工作、后勤保障工作（包含中心食堂、中心物業(yè)管理）。聯(lián)系村(社區(qū))基層公共服務(wù)中心(站)和1號(hào)樓C、E廳。

李偉群：黨組成員、副主任。分管中心財(cái)務(wù)、黨務(wù)、信息公開(kāi)、組織人事、計(jì)劃生育、保密、檔案、共青團(tuán)、婦女、老干工作、考核考評(píng)工作。分管辦公室，聯(lián)系縣財(cái)政局收費(fèi)總站、2號(hào)樓H、G、J廳。

李小燕:黨組成員、紀(jì)監(jiān)員。分管“一窗分類受理”改革、黨風(fēng)廉政建設(shè)、工會(huì)、宣傳、精神文明建設(shè)。分管政務(wù)服務(wù)股,聯(lián)系1號(hào)樓A、B、D廳。

羅俊杰：黨組成員。分管網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政、信訪、中心工作人員的紀(jì)律作風(fēng)、安全生產(chǎn)、投訴監(jiān)督、中心大樓消防、應(yīng)急、安保、疫情防控。分管投訴監(jiān)督股、大樓物業(yè)的安保組，2號(hào)樓I、F廳。