西安市蓮湖區(qū)信訪局

1.貫徹執(zhí)行信訪工作法律法規(guī)及方針政策。

2.負責處理公民、法人和其他組織通過信訪渠道給區(qū)委、區(qū)政府及領導同志和區(qū)級信訪部門的來信、來訪和網(wǎng)上投訴，落實依法逐級走訪和視頻接訪制度。

3.負責向區(qū)委、區(qū)政府反映群眾來信來電來訪中提出的重要建議、意見和問題，綜合研判信訪信息，開展調(diào)查研究，提出制定完善有關政策和法規(guī)的建議。

4.承辦上級信訪部門和領導批示信訪事項的交辦、督辦工作，督促檢查重要信訪事項的處理和落實，負責按規(guī)定做好信訪復查、復核工作。

5.綜合協(xié)調(diào)處理“三跨”（跨地區(qū)、跨部門、跨行業(yè)）、“三分離”（人、事、戶分離）和重大疑難信訪事項。

6.負責區(qū)內(nèi)群眾來區(qū)、到市、赴省、進京上訪人員的接待和勸返工作。

7.健全完善信訪問題排查化解制度并組織實施，完善信訪信息匯集分析研判機制，分析評估信訪風險。

8.負責全區(qū)信訪工作的宣傳和信息發(fā)布，對群眾進行宣傳解釋和思想疏導，提供相關法律、法規(guī)和政策咨詢服務。

9.負責區(qū)信訪大廳的運行、管理工作；負責派駐區(qū)信訪大廳人員的管理、服務和考核工作。

10.綜合協(xié)調(diào)和指導全區(qū)信訪工作，總結(jié)推廣信訪工作經(jīng)驗，提出改進和加強信訪工作的意見建議。

11.負責全區(qū)信訪工作年度目標責任制考核工作，對違反信訪工作紀律的行為提出處理建議。

12.承辦區(qū)委、區(qū)政府交辦的其他事項。

領導信息

姓名：

成國梁

職務：

黨組書記、局長

分工：

主持蓮湖區(qū)信訪局全面工作。

簡歷：

成國梁，男，1969年9月5日出生，漢族，本科文化程度，陜西藍田人。1987年11月參加工作，1990年8月入黨，2019年3月至今任蓮湖區(qū)信訪局黨組書記、局長。

更新時間：2020-07-07

姓名：

張小飛

職務：

黨組成員、副局長

分工：

分管信訪接待科工作。

簡歷：

張小飛，男，1974年10月1日出生，漢族，本科文化程度，河南南陽人，1993年8月參加工作，1996年4月入黨，2017年12月至今任蓮湖區(qū)信訪局副局長。

更新時間：2020-07-07

姓名：

段磊

職務：

黨組成員、督查專員

分工：

分管督查科和駐京工作。

簡歷：

段磊，男，1977年5月11日出生，漢族，研究生文化程度，陜西西安人，2000年8月參加工作，2011年7月入黨，2019年7月至今任蓮湖區(qū)信訪局督查專員。

更新時間：2020-07-07