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?梧州市萬秀區(qū)積極進(jìn)取、銳意創(chuàng)新,前后推出“四個(gè)減少”“四個(gè)簡化”線上線下便民新舉措,持續(xù)深入推進(jìn)“微”改革,落實(shí)服務(wù)惠民政策,政務(wù)服務(wù)工作取得顯著成效,營商環(huán)境明顯改善,群眾滿意度達(dá)99.99%。近日,萬秀區(qū)政務(wù)服務(wù)監(jiān)督管理辦公室主任莫海銘榮獲“2020年度全區(qū)數(shù)字廣西建設(shè)突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)先進(jìn)個(gè)人”,萬秀區(qū)政務(wù)服務(wù)工作獲自治區(qū)肯定;服務(wù)57家企業(yè)注冊(cè)總金額約8.6億元在區(qū)政務(wù)服務(wù)中心就近辦理。
線下“四個(gè)減少”政策有重大突破。一是減少辦事環(huán)節(jié),群眾只需在服務(wù)窗口提交申請(qǐng),審批、出證等環(huán)節(jié)在后臺(tái)流轉(zhuǎn),完成出件后群眾在前臺(tái)領(lǐng)取即可。二是減少申請(qǐng)材料,如企業(yè)開辦,以往需提供辦理營業(yè)執(zhí)照、辦理印章、辦理稅務(wù)登記三套材料,現(xiàn)在重復(fù)的材料可需只提交一份即可,既提高辦事效率又減少資源浪費(fèi),方便于民。三是減少跑動(dòng)次數(shù),萬秀區(qū)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)駐率是100%,“一窗受理”占比為98.04%,實(shí)現(xiàn)“一窗受理”審批模式,辦事群眾辦事不需要跑幾個(gè)地方,17個(gè)進(jìn)駐部門185項(xiàng)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“一窗通辦”服務(wù)。四是減少審批時(shí)限,通過壓縮承諾審批時(shí)限,提高即辦件比例,優(yōu)化辦事流程,提高審批效率,2021年依申請(qǐng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)承諾提速率達(dá)到76.04%。
企業(yè)開辦專區(qū),區(qū)市場監(jiān)管局,稅務(wù)局,印章公司多部門聯(lián)辦一件事
線上“四個(gè)簡化”服務(wù)有顯著成效。一是簡化申請(qǐng)材料,證件類的材料只需上傳照片即可辦理;二是簡化辦事環(huán)節(jié),如刻制印章環(huán)節(jié),從原來的網(wǎng)下人工跑2-3天縮短為網(wǎng)上辦理2-3小時(shí),目前辦理印章窗口只需半小時(shí)。三是簡化審批模式和簡化服務(wù)方式,創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”網(wǎng)上辦理模式,讓數(shù)據(jù)多跑腿,讓群眾少跑腿,甚至已實(shí)現(xiàn)“零跑腿”“不見面審批”的模式,如辦理營業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營許可等事項(xiàng)可全程網(wǎng)辦,證件寄到家。截至目前,萬秀區(qū)政務(wù)服務(wù)辦件量為52468件,網(wǎng)上可辦理率為100%,網(wǎng)上辦理率達(dá)85.6%。
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