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? 象州縣政務(wù)服務(wù)中心新址揭牌啟用。該中心的啟用,將進一步規(guī)范該縣行政審批,優(yōu)化投資環(huán)境,提高部門辦事效率。
去年以來,象州縣推行權(quán)責(zé)清單“兩單融合”,對全縣34個部門414項政務(wù)服務(wù)事項進行優(yōu)化,精簡審批材料163項,總體提速率達82%,群眾滿意率達99.98%,服務(wù)效能顯著提升。
象州縣新的政務(wù)服務(wù)中心采取一站式辦公、一條龍服務(wù),讓群眾不用東奔西走,少跑路辦成事。目前,進駐政務(wù)服務(wù)中心的窗口單位35個,工作人員160余人,設(shè)有辦事窗口90多個,可為群眾辦理的審批服務(wù)事項430多項。
象州縣政務(wù)服務(wù)中心致力于營商環(huán)境建設(shè),將其作為一項中心工作來抓,全面實行“一窗受理”和“一站式服務(wù)”工作機制,進一步優(yōu)化象州縣的營商環(huán)境,企業(yè)群眾滿意度達到95%以上。
互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù),大幅辦事效率。依托廣西數(shù)字政務(wù)一體化平臺,建立象州縣政務(wù)服務(wù)網(wǎng)平臺,積極推行“網(wǎng)上辦事”,全面公開事項設(shè)立依據(jù)、所需材料、辦事指南、審批流程等內(nèi)容,并開通網(wǎng)上預(yù)約申報、網(wǎng)上咨詢和證照批文郵政快遞服務(wù),變?nèi)罕娕芡葹閿?shù)據(jù)跑路,讓企業(yè)辦事像“網(wǎng)購”一樣方便。2019年1-7月,象州縣行政審批事項已100%開通網(wǎng)上申報服務(wù),郵政快遞已進駐政務(wù)大廳辦理證照批文快遞服務(wù),全縣通過象州縣政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上辦事大廳審批服務(wù)系統(tǒng)受理業(yè)務(wù)112945件。
優(yōu)化審批流程提高服務(wù)效率。重點圍繞辦理環(huán)節(jié)簡化、辦理時間壓縮、辦理和經(jīng)營成本減低、群眾辦事方便等,最大限度的減環(huán)節(jié)、減時間、減成本。象州縣企業(yè)開辦最快可以壓縮至20分鐘;備案類工程建設(shè)項目的投資許可、規(guī)劃許可、施工許可三個階段辦理時限壓縮至25個工作日內(nèi);核準類工程建設(shè)項目審批許可辦理時限壓縮至30個工作日。水電氣報裝時限壓縮至1個工作日內(nèi)。
“一窗受理”服務(wù)效能提質(zhì)增效。象州縣政務(wù)服務(wù)中心以高效便利企業(yè)群眾辦事創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向,聚焦企業(yè)和群眾反映強烈的進多門、跑多窗和辦事難、辦事繁等問題,合理設(shè)置和優(yōu)化實體政務(wù)大廳功能分區(qū),將關(guān)聯(lián)度高的事項集中在一個區(qū)域辦理,優(yōu)化提升政務(wù)大廳“一站式”服務(wù)功能。全面推行一窗受理、材料復(fù)用、并聯(lián)辦理的政務(wù)服務(wù)新模式,切實推進企業(yè)群眾辦事“只進一扇門”、“只到一個窗”、“最多跑一次”。
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