集賢縣政務(wù)服務(wù)中心

集賢縣政務(wù)服務(wù)中心隸屬于集賢縣營商環(huán)境建設(shè)監(jiān)督局部門，

主要職責(zé)是：

（一）制定規(guī)范政務(wù)服務(wù)中心業(yè)務(wù)運(yùn)行和人員管理的規(guī)章制度、管理辦法并組織實(shí)施，對(duì)涉及兩個(gè)以上部門平行審批的事項(xiàng)組織協(xié)調(diào)，對(duì)審批項(xiàng)目的運(yùn)轉(zhuǎn)情況進(jìn)行協(xié)調(diào)、督察。

（二）對(duì)進(jìn)入政務(wù)服務(wù)中心的部門窗口及其工作人員進(jìn)行管理，組織各部門辦事窗口提供規(guī)范、便捷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)并提供相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢；對(duì)窗口工作人員進(jìn)行考核；管理當(dāng)事人對(duì)窗口及其工作人員服務(wù)質(zhì)量效率等方面的投訴。

（三）負(fù)責(zé)處理投資者及社會(huì)各方面對(duì)全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境和行政審批投訴的管理、交辦、催辦和督查工作。

（四）完成縣委、縣政府、縣營商環(huán)境建設(shè)監(jiān)督局交辦的其他任務(wù)。

（五）集賢縣政務(wù)服務(wù)中心設(shè)4個(gè)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)，均為股級(jí)：

1.綜合股：負(fù)責(zé)中心人事、勞資、財(cái)務(wù)、安全保衛(wèi)和后勤管理工作；負(fù)責(zé)文件的收發(fā)、批辦、催辦、立卷歸檔和發(fā)文的審核、印制工作；負(fù)責(zé)中心黨、團(tuán)、工、青、婦等工作；負(fù)責(zé)結(jié)算中心的管理和協(xié)調(diào)工作；負(fù)責(zé)中心其他的日常事務(wù)。

2.業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)股：負(fù)責(zé)制定完善中心業(yè)務(wù)管理規(guī)章制度；負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)入中心辦理事項(xiàng)和服務(wù)窗口的確定和調(diào)整；負(fù)責(zé)組織聯(lián)審會(huì)議、聯(lián)合集體踏勘，對(duì)聯(lián)審會(huì)議確定事項(xiàng)的落實(shí)情況進(jìn)行督促檢查；負(fù)責(zé)對(duì)各部門授權(quán)文件、辦理事項(xiàng)、辦事依據(jù)、辦事程序、承諾時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)的審核備案；負(fù)責(zé)聯(lián)合審批的協(xié)調(diào)和監(jiān)督；負(fù)責(zé)大廳業(yè)務(wù)咨詢和業(yè)務(wù)導(dǎo)辦、代辦、領(lǐng)辦；提供信息咨詢服務(wù)。

3.監(jiān)督投訴股：負(fù)責(zé)制定完善中心監(jiān)督管理規(guī)章制度。負(fù)責(zé)對(duì)窗口人員的考勤監(jiān)管；負(fù)責(zé)行風(fēng)、政風(fēng)、考評(píng)工作；對(duì)窗口人員調(diào)整提出建議并進(jìn)行考核確認(rèn)；負(fù)責(zé)進(jìn)駐人員登記、建檔、考核結(jié)果反饋等工作；負(fù)責(zé)受理對(duì)中心工作人員違規(guī)違紀(jì)行為的投訴，提出處理意見；負(fù)責(zé)處理投資者及社會(huì)各方面對(duì)全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境和行政審批投訴的管理、交辦、催辦和督查工作；負(fù)責(zé)中心重要會(huì)議、全體會(huì)議、首席代表會(huì)議的組織工作；負(fù)責(zé)紀(jì)檢監(jiān)察工作。

4.網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)股:負(fù)責(zé)全縣網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)實(shí)施工作的組織協(xié)調(diào)、指導(dǎo)監(jiān)督。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全縣網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)施要素的梳理。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)全縣網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)。負(fù)責(zé)全縣信息、數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)和維護(hù)工作；負(fù)責(zé)做好“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”系統(tǒng)方案制定和技術(shù)實(shí)現(xiàn)工作;負(fù)責(zé)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺(tái)系統(tǒng)的日常維護(hù)、技術(shù)服務(wù)和運(yùn)行保障工作；負(fù)責(zé)全縣網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)(行政權(quán)力和公共服務(wù)事項(xiàng))的網(wǎng)上監(jiān)管工作；負(fù)責(zé)網(wǎng)上行政許可專用電子印章管理工作;負(fù)責(zé)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)流程的優(yōu)化和網(wǎng)上運(yùn)行，承擔(dān)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化、信息化的具體實(shí)施工作；負(fù)責(zé)省市營商局交辦的相關(guān)信息方面工作。

政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上辦理須知

為確保您能夠安全便捷辦理相關(guān)事項(xiàng)，建議采取網(wǎng)上辦、掌上辦、電話辦等“不見面”方式辦理（如有問題請(qǐng)撥打相關(guān)業(yè)務(wù)窗口電話咨詢）。

電腦端及移動(dòng)端用戶可登錄黑龍江省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)進(jìn)行辦理：

政務(wù)服務(wù)網(wǎng)網(wǎng)址：

https://sysjxx.zwfw.hlj.gov.cn/；

移動(dòng)端用戶也可下載“全省事”app進(jìn)行辦理。

一、交管相關(guān)業(yè)務(wù)

近期需要補(bǔ)換領(lǐng)駕駛證，補(bǔ)換領(lǐng)行駛證，申領(lǐng)免檢標(biāo)志業(yè)務(wù)的車主及駕駛?cè)伺笥?，?qǐng)手機(jī)下載使用“交管12123”APP辦理，相關(guān)牌證會(huì)郵寄到您手中。

二、企業(yè)各類登記業(yè)務(wù)

登錄黑龍江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)（網(wǎng)址：http://zwfw.hlj.gov.cn/）辦理企業(yè)開辦、企業(yè)注銷、變更登記備案、個(gè)體工商戶和農(nóng)民專業(yè)合作社設(shè)立、變更、注銷登記及備案業(yè)務(wù)。

三、養(yǎng)老金資格認(rèn)證業(yè)務(wù)

可在應(yīng)用商城通過下載“龍江人社APP”進(jìn)行生存認(rèn)證。

四、城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保繳費(fèi)

龍江稅務(wù)“掌上辦”繳費(fèi)流程

【第一步】關(guān)注微信公眾號(hào)“黑龍江稅務(wù)”。

【第二步】點(diǎn)擊[我要辦]->[社保費(fèi)辦理]打開“掌上辦”社保費(fèi)登錄界面。

【第三步】點(diǎn)擊[注冊]打開注冊界面，輸入繳費(fèi)人身份證號(hào)碼、姓名、手機(jī)號(hào)和密碼，點(diǎn)擊[獲取]向輸入手機(jī)發(fā)送驗(yàn)證碼，輸入收到的驗(yàn)證碼，點(diǎn)擊[注冊]。注冊成功返回登錄頁面，失敗則提示失敗原因。

【第四步】登錄系統(tǒng)。注冊成功后返回登錄界面，錄入?yún)⒈Ｈ藛T信息，包括身份證號(hào)、姓名、密碼、點(diǎn)擊[獲取]向輸入手機(jī)發(fā)送驗(yàn)證碼，輸入收到的驗(yàn)證碼。選擇需要辦理繳費(fèi)的項(xiàng)目，選擇[城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)]，校驗(yàn)繳費(fèi)人登記信息，如果繳費(fèi)人登記信息存在，則允許登錄，進(jìn)入城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)繳費(fèi)頁面。如果存在繳費(fèi)計(jì)劃則直接進(jìn)入繳費(fèi)頁面；如果不存在繳費(fèi)計(jì)劃，則提示當(dāng)前沒有可繳費(fèi)計(jì)劃。

【第五步】點(diǎn)擊[確認(rèn)]生成一條繳費(fèi)記錄，點(diǎn)擊[立即繳費(fèi)]。

【第六步】跳轉(zhuǎn)至全民付界面，點(diǎn)擊[打開小程序]，選擇微信支付，跳轉(zhuǎn)至微信支付界面，完成支付。

注：1.根據(jù)選擇的支付方式不同會(huì)調(diào)用不同的支付界面，當(dāng)前以“微信”支付界面為例。