潮州市潮安區(qū)政務(wù)服務(wù)中心(辦事大廳)

    為進一步推進依法行政，規(guī)范審批行為，簡化審批程序，提高辦事效率，改善營商環(huán)境，促進我區(qū)經(jīng)濟加快發(fā)，籌備多時的潮安區(qū)政務(wù)服務(wù)中心從2016年12月21日起試運行。試運行首日，市委常委、區(qū)委書記林小群實地察看了區(qū)政務(wù)服務(wù)中心運行情況。

潮安區(qū)政務(wù)服務(wù)中心推行“一門式、一網(wǎng)式”政務(wù)服務(wù)模式，首批進駐的10個部門為區(qū)工商局、區(qū)住建局、區(qū)經(jīng)信局、區(qū)環(huán)保局、區(qū)安監(jiān)局、區(qū)衛(wèi)計局、區(qū)食藥監(jiān)局、區(qū)發(fā)改局、區(qū)交運局、區(qū)民政局，這些部門涉及的行政審批事項和社會服務(wù)事項一并在中心窗口進行受理，公民、法人和其他組織申辦業(yè)務(wù)不再到原辦事地點，直接到中心申請辦理。

察看中，林小群對區(qū)政務(wù)服務(wù)中心改造升級后良好的便民服務(wù)環(huán)境給予了充分肯定，要求區(qū)政務(wù)服務(wù)中心要堅持以優(yōu)化服務(wù)為導(dǎo)向，依托網(wǎng)上、網(wǎng)下和大數(shù)據(jù)的先進技術(shù)，盡量把辦事程序簡單化，提升政務(wù)服務(wù)效率，為群眾提供最優(yōu)質(zhì)、最高效的服務(wù)，打造廉潔、高效的政府形象。各部門要強化協(xié)調(diào)、密切配合、做好對接，使政務(wù)服務(wù)中心高效運行。與此同時，要加大宣傳力度，讓社會和群眾更好地監(jiān)督、支持政務(wù)服務(wù)中心工作，更好地服務(wù)全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展。

一、主要職責(zé) 

1、貫徹執(zhí)行國家、省有關(guān)政務(wù)服務(wù)和電子政務(wù)工作的 方針政策和法律法規(guī)；承擔(dān)政府信息公開工作；負責(zé)指導(dǎo)、 督促全區(qū)各級政務(wù)服務(wù)平臺的建設(shè)、管理及運行。 

2、負責(zé)區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳的日常管理工作、制訂各項管 理制度和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；管理和協(xié)調(diào)進駐政務(wù)服務(wù)中心各部門、 綜合窗口與各部門之間的工作；負責(zé)對進駐政務(wù)服務(wù)中心工 作人員政務(wù)服務(wù)的管理和考核。 

3、受區(qū)政府委托召集聯(lián)審會議。對職能部門辦理有關(guān) 手續(xù)過程中，碰到需要多個職能部門共同審核、實地勘查的 事項，召集有關(guān)職能部門和單位，召開聯(lián)審或聯(lián)合進行實地 勘查，協(xié)調(diào)有關(guān)部門提高辦事效率。 

4、負責(zé)區(qū)電子政務(wù)建設(shè)規(guī)劃并組織實施；負責(zé)區(qū)政務(wù) 數(shù)據(jù)中心和政務(wù)信息資源共享平臺的建設(shè)和管理，統(tǒng)籌推進 電子政務(wù)。 

5、負責(zé)區(qū)人民政府門戶網(wǎng)站和區(qū)網(wǎng)上辦事大廳的建設(shè) 和管理；指導(dǎo)、推動全區(qū)政府網(wǎng)站的規(guī)范化、集約化建設(shè)。 

6、負責(zé)對全區(qū)機關(guān)事業(yè)單位的機關(guān)效能監(jiān)督投訴。 

7、依法依規(guī)完成區(qū)委、區(qū)政府交辦的其他任務(wù)。 

二、機構(gòu)設(shè)置 

1、本部門無下屬單位，部門預(yù)算為局本級預(yù)算。 

2、本部門設(shè) 4 個內(nèi)設(shè)機構(gòu)：人事秘書股、管理督辦股、 政務(wù)服務(wù)股、信息技術(shù)股。