定日縣信訪局

（一）貫徹落實關于群眾工作以及信訪工作的法律法規(guī)。加強對群眾和信訪工作規(guī)律性的調研，增強群眾和信訪工作的預見性和針對性。及時向縣委、縣政府提出加強和改善群眾和信訪工作的建議。

(二)負責處理群眾來信來電，接待群眾來訪;負責向縣委、縣人大、縣政府、縣政協(xié)反映來信來電來訪中提出的重要建議意見和問題，綜合研判信訪信息，開展調查研究，提出有關問題的解決建議。

(三)負責組織安排縣級領導接待日活動，及時反饋縣級領導接待日承辦事項的落實情況。

(四)負責辦理本級及上級黨政機關、領導同志交辦、轉辦的信訪事項，承辦縣內外各級政府轉辦的信訪事項；根據領導同志的意見，向同級部門、下級機關和單位交辦、轉辦有關信訪事項；督促、檢查、反饋信訪事項的處理、落實情況。

(五)加強對信訪工作的綜合協(xié)調指導職貴，推動建立健全信訪工作協(xié)調配合機制，充分發(fā)揮縣信訪工作聯(lián)席會議辦公室的作用。

（六)負責全縣信訪信息匯總分析和宣傳發(fā)布工作，推動全縣信訪信息化建設;總結推廣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門信訪工作經驗，提出改進和加強信訪工作的建議，檢查指導鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、各部門信訪工作;負責加強信訪信息系統(tǒng)的深度應用。加快全縣視頻信訪系統(tǒng)建設。

(七)負責處理本縣“三跨三分離”信訪突出問題及群體性事件的組織協(xié)調工作，督促檢查各項措施的落實，參與協(xié)調處理與信訪有關的突發(fā)事件。

(八)負責協(xié)調群眾集體上訪、越級上訪和非正常上訪人員的勸返接回工作。

(九)加強對涉及群眾切身利益的重大信訪事項督查督辦職責，建立健全信訪訴求機制，完善和暢通信訪渠道，引導和促進結案息訴，確保信訪工作決策部署的貫徹落實，推動群眾信訪問題得到妥善解決。

（十）負責督促檢查全縣矛盾糾紛排查調處制度，聯(lián)席會議聯(lián)合辦案制度，全縣、黨政主要領導一把手大接訪大下訪、信訪“八化”等各項制度的落實情況。

（十一）按照縣委、縣政府的要求做好人民內部矛盾糾紛排查、督辦、協(xié)調相關工作，負責將重點矛盾糾紛的協(xié)調情況及時向縣委、縣政府領導同志報告。

(十二）承辦縣矛盾糾紛排查調處工作領導小組和縣信訪工作聯(lián)席會議日常工作，督促落實聯(lián)席會議決定的事項。

（十三）負責本行業(yè)領域安全生產監(jiān)督管理和應急處置工作。

（十四）承辦縣委、縣人大、縣政府、縣政協(xié)交辦的其他事項。