平涼市區(qū)政務服務中心(辦事大廳)

按照中央、省市深化“放管服”改革的決策部署和“只進一扇門、最多跑一次”的目標要求，平涼市委、市政府決定，利用崆峒區(qū)修建的鴻遠大廈1至4層裙樓21953平方米，以市區(qū)合辦的方式，啟動建設市區(qū)政務服務中心。該項目于7月18日啟動實施，9月底全面完成建設任務，10月8日投入運行，為廣大群眾提供了優(yōu)質高效政務服務。

依據(jù)進駐事項屬性和業(yè)務關聯(lián)度，劃分了稅務服務區(qū)、公安交管服務區(qū)、運政服務區(qū)、醫(yī)療保險服務區(qū)、市場監(jiān)管服務區(qū)、不動產登記服務區(qū)、公積金服務區(qū)、公安綜合業(yè)務服務區(qū)、投資項目服務區(qū)、公共法律服務區(qū)、社會保險服務區(qū)、社會事務服務區(qū)、民政婚姻登記服務區(qū)、金融服務區(qū)、老年人殘疾人服務區(qū)、商務文印服務區(qū)和12345綜合便民熱線受理中心等17個功能區(qū)域。設置了網(wǎng)上自助服務區(qū)、24小時自助服務區(qū)，提供了飲水、文印、查詢、商務等便民設施和閱報欄、健身器材、讀書閱覽室等功能設施，為企業(yè)和群眾提供了便利舒適的辦事環(huán)境。共組織進駐市區(qū)部門、單位和社會公共服務機構95個（其中：市級39個、區(qū)級36個、社會公共服務機構20個）；進駐工作人員564人（其中：市級289人，區(qū)級275人）；進駐政務服務事項1887項（市級972項、區(qū)級915項）。按照智慧化政務服務中心的目標定位，配置了政務專網(wǎng)、政務外網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)和部門業(yè)務專網(wǎng)四路網(wǎng)線，以及查詢機、叫號機、自助終端機等智能化設備，建成了由信息發(fā)布、智能引導、排隊叫號、視頻監(jiān)控、自助服務、互動評價、語音廣播、電子范例和綜合受理、電子監(jiān)察、電子證照庫等13項系統(tǒng)為主的一體化網(wǎng)絡政務服務平臺。

今后，平涼市區(qū)政務服務中心將按照群眾和企業(yè)到政府辦事“只進一扇門、最多跑一次”的要求，傾力打造“市區(qū)一體、同址并窗、一號受理、一窗辦理”政務服務品牌，努力創(chuàng)建“功能強、服務優(yōu)、質效高、聲譽好”的一流“政務超市”和“市民之家”，著力實現(xiàn)“三讓、四變、四全、四零、四省”（讓信息跑路、工作人員跑路、快遞跑路；變群眾進多門為一門、找多窗為一窗、找多人為一人、跑多次為一次；全方位、全天候、全真情、全包辦工作；零距離、零障礙、零拖延、零投訴服務；省心、省時、省力、省錢辦成事）的服務目標，全面推行“前臺綜合受理、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件”政務服務模式，建成集行政審批、公共服務、12345熱線受理、政務公開、效能監(jiān)察等多功能于一體的綜合性政務服務平臺，全方位凸顯平涼新窗口、平涼新形象、平涼新名片，切實提高群眾獲得感和滿意度。

為進一步貫徹落實中央和省市“放管服”改革和“四辦”改革精神，努力為企業(yè)和群眾辦事提供良好的政務服務環(huán)境，實現(xiàn)“只進一扇門”“最多跑一次”目標，經市區(qū)兩級政府同意，決定將平涼市政務大廳、崆峒區(qū)政務大廳及市區(qū)各部門（單位）辦事大廳整體搬遷至位于崆峒區(qū)定北路鴻遠大廈的市區(qū)政務服務中心。現(xiàn)將有關事宜通告如下：

一、進駐事項

根據(jù)市審改辦和市公管辦、區(qū)政務服務中心共同梳理審定，市區(qū)政務服務中心應進駐政務服務事項1887項（行政權力1455項、公共服務432項）。其中：市級972（行政權力835項、公共服務137項）；區(qū)級915項（行政權力620項、公共服務295項）。

二、進駐單位

市區(qū)共進駐部門（單位）和社會公共服務機構90個，其中市級進駐部門（單位）39個，區(qū)級進駐部門（單位）31個，社會公共服務機構20個。進駐工作人員516人，市級269人，區(qū)級247人。

三、功能布局

依據(jù)市區(qū)進駐事項屬性和業(yè)務關聯(lián)度，劃分16個辦事區(qū)域，具體設置如下：

一樓6個功能區(qū)：稅務、醫(yī)療保險、市場監(jiān)管、公安交管、運政、銀行和24小時自助服務區(qū)。進駐市區(qū)稅務、醫(yī)保、工商、質監(jiān)、食藥監(jiān)、車管、運管、交警16個單位。

二樓4個功能區(qū)：設置不動產登記、公安綜合業(yè)務、12345綜合便民熱線受理中心和檔案服務區(qū)。進駐市區(qū)不動產、房產交易、公積金、公安、檔案和便民熱線受理11個單位。

三樓4個功能區(qū)：設置社會保險、民政婚姻登記、公共法律服務和投資項目審批。進駐市區(qū)社保、民政、殘聯(lián)、司法、發(fā)改、規(guī)劃、國土、住建、水務、交通、環(huán)保、人防36個單位。

四樓2個功能區(qū)：設置社會事務和便民服務區(qū)。進駐文廣、農牧、林業(yè)、衛(wèi)計、教育、科技和水電氣暖機構26個單位。

四、辦公地點和時間

市區(qū)政務服務中心位于平涼市崆峒區(qū)定北路鴻遠大廈1-4層，2018年10月8日起試運行，辦公時間周一至周五：上午8：30—12：00，下午14：30—18：00（法定節(jié)假日除外）。

五、各窗口聯(lián)系電話

六、周邊公交及停車場

8路發(fā)車時間及線路

首班06:40 末班車19:30

起點站：東湖

終點站：廣成花園

途徑：東湖→信息工程學?！鷮毸珗@→東臺→紫金城→勝利橋→解放路→新民路→區(qū)地稅局→紙坊溝→南門→風景嘉苑→區(qū)黨校→人民廣場→紅會醫(yī)院→柳湖書院→綠地廣場東→水岸新城→政務服務中心→廣成花園

22路發(fā)車時間及線路

首班07: 00 末班車19:30

始發(fā)站：區(qū)交警大隊車管所

終點站：隴東農副產品交易中心

途徑：區(qū)交警大廈車管所→備戰(zhàn)橋→天正公交樞紐站→天馨路、世紀花園B4→世紀花園B2→廣成學校→政務服務中心→水岸新城→綠地廣場東→柳湖書院→紅會醫(yī)院→南門什字→隍 廟→新民路→解放路→盤旋路→汽車東站→鐵路新村→火車站→趙世王→龍泉家園→新河灣→彩虹橋→隴東農副產品交易中心（此方向上學期間建議避開廣成學校站）

39路發(fā)車時間及線路

首班07: 18 末班車19: 34

始發(fā)站：平涼五中

終點站：火車站

平涼五中→三天門→紅峰廠→華電小區(qū)→移動公司→華明路→天正大酒店→疾控中心→果園路→世紀花園B區(qū)→公共資源交易中心→廣成學?！辗罩行摹鷱V成花園→平涼安康醫(yī)院→新民北路→、汽車東站→鐵路新村→火車站（此方向上學期間建議避開廣成學校站）

43環(huán)發(fā)車時間及線路

首班7：00 ；末班18：30，發(fā)車間隔10分鐘

環(huán)線線路

廣成公交樞紐站---廣成花園---政務服務中心--- 廣成學校---世紀花園B2區(qū)---世紀花園B4區(qū)---果園路口---公路段---西新橋---西門口---平涼賓館---人民廣場---紅會醫(yī)院---柳湖書院---綠地廣場---水岸新城---政務服務中心---廣成花園---廣成公交樞紐站

周邊停車場

1.政務服務中心南側崆峒區(qū)鴻遠房地產開發(fā)有限責任公司開發(fā)建設的臨時停車場，擁有車位60個，停車費每次5元。

2.政務服務中心西面世紀花園C區(qū)東門周邊商業(yè)門店前有100多個車位，從C區(qū)東門口處進入。半小時以內：免費；半小時至1小時：3元。

七、其他事項

1.9月28日至30日平涼市政務大廳、崆峒區(qū)政務大廳及市區(qū)各進駐部門（單位）、辦事大廳集中搬遷設施設備，并做好設施設備安裝調試、衛(wèi)生清潔、環(huán)境綠化等工作。

2.10月1日至3日，進行環(huán)境檢測和甲醛處理。

3.10月4日至7日，進行業(yè)務培訓、系統(tǒng)調試和模擬演練。

4.10月8日起，市區(qū)政務服務中心試運行，進駐事項在原單位（大廳、分中心）不再受理。搬遷期間，相關業(yè)務原單位保留窗口受理。

5.市內乘坐8路、39路和22路公交車到政務服務中心站即可到達。咨詢電話：0933-8299957、8213068。