濂溪區(qū)政務(wù)服務(wù)管理局

九江市濂溪區(qū)政務(wù)服務(wù)管理局是區(qū)政府工作部門，是為建設(shè)公共服務(wù)型政府而組建的一個(gè)集政務(wù)公開、審批服務(wù)、行政收費(fèi)、行政投訴、效能監(jiān)察為一體的綜合服務(wù)管理機(jī)構(gòu)。前身為廬山區(qū)行政服務(wù)中心，成立于2003年2月，2006年更名為廬山區(qū)人民政府行政服務(wù)中心管理委員會(huì)，2015年10月更名為濂溪區(qū)人民政府行政服務(wù)中心管理委員會(huì)。

濂溪區(qū)政務(wù)服務(wù)管理局設(shè)2個(gè)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)：辦公室、政務(wù)服務(wù)投訴股（區(qū)政府企業(yè)投訴中心）。行政編制5名，設(shè)局長(zhǎng)1名，副局長(zhǎng)2名，股級(jí)職數(shù)2名。

2012年5月正式搬遷進(jìn)駐九江市南山公園，辦公面積為600余平方米。一層為政務(wù)服務(wù)大廳，二樓為政務(wù)服務(wù)管理局辦公室。目前進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)大廳的窗口單位有23個(gè)，其中進(jìn)駐的單設(shè)窗口有18個(gè)、綜合窗口1個(gè)，中介服務(wù)窗口4個(gè)，窗口工作人員50余人。

全區(qū)現(xiàn)有的行政許可事項(xiàng)130多項(xiàng)實(shí)行了網(wǎng)上辦理。中心實(shí)行受理、審查、收費(fèi)、服務(wù)“一條龍”服務(wù)，根據(jù)“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的要求，以服務(wù)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)群眾為宗旨，以群眾滿意為目標(biāo)，以加強(qiáng)制度建設(shè)和增強(qiáng)窗口服務(wù)功能為重點(diǎn)，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，為廣大企業(yè)和群眾提供優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、高效的一站式服務(wù)。

（二）主要職能

（一）貫徹執(zhí)行黨和國家、省委省政府、市委市政府行政審批制度改革、政務(wù)服務(wù)等工作的法律法規(guī)、方針政策以及區(qū)委、區(qū)政府的決策部署，負(fù)責(zé)擬訂全區(qū)相關(guān)工作發(fā)展規(guī)劃并組織實(shí)施。

（二）承擔(dān)區(qū)行政審批制度改革領(lǐng)導(dǎo)小組的日常工作，指導(dǎo)、協(xié)調(diào)全區(qū)行政審批制度改革工作，協(xié)調(diào)落實(shí)國務(wù)院、省政府、市政府取消和下放的行政審批等事項(xiàng)，推進(jìn)區(qū)級(jí)行政審批制度改革。

（三）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)全區(qū)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)，擬訂、實(shí)施政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。

（四）負(fù)責(zé)全區(qū)政務(wù)服務(wù)管理工作，協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和考核全區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳及各專業(yè)大廳、政務(wù)服務(wù)熱線平臺(tái)的運(yùn)行；承擔(dān)管理、運(yùn)行區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳、區(qū)級(jí)政務(wù)服務(wù)熱線平臺(tái)的工作。

（五）負(fù)責(zé)對(duì)全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道便民服務(wù)中心及公共資源交易站的管理、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督。

（六）負(fù)責(zé)省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)區(qū)級(jí)分廳的應(yīng)用推進(jìn)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全區(qū)一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。

（七）完成區(qū)委、區(qū)政府交辦的其他任務(wù)。

（八）職能轉(zhuǎn)變。承擔(dān)區(qū)行政審批制度改革領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的行政審批制度改革的日常工作，負(fù)責(zé)區(qū)政府行政審批制度改革方案的擬定和對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道行政審批制度改革的指導(dǎo)；負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和指導(dǎo)全區(qū)政務(wù)服務(wù)熱線和政務(wù)服務(wù)投訴舉報(bào)平臺(tái)的運(yùn)行；負(fù)責(zé)對(duì)區(qū)級(jí)熱線和平臺(tái)的服務(wù)質(zhì)量和效果進(jìn)行監(jiān)督、考核、評(píng)價(jià)，受理、承辦、轉(zhuǎn)辦和督辦非應(yīng)急警務(wù)類咨詢、投訴和舉報(bào)。