魚臺縣為民服務(wù)中心(魚臺縣政務(wù)服務(wù)中心)

2018年6月29日上午，魚臺縣政務(wù)服務(wù)中心揭牌儀式在縣政務(wù)服務(wù)中心舉行。政務(wù)服務(wù)中心的成立對于推動我縣政府職能轉(zhuǎn)變、促進(jìn)行政審批效率提高，進(jìn)一步提高辦事效率和質(zhì)量，打造更優(yōu)質(zhì)、更高效、更便捷的政務(wù)服務(wù)環(huán)境具有積極而深遠(yuǎn)的意義。

魚臺縣政務(wù)服務(wù)中心位于觀魚大道北，東環(huán)路西，建筑面積4200平方米，進(jìn)駐行政許可及公共服務(wù)部門45個(gè)，事項(xiàng)552項(xiàng)，設(shè)置窗口77個(gè)，所有行政許可及依申請的公共服務(wù)事項(xiàng)都可以在中心辦理。中心依托政務(wù)服務(wù)實(shí)體大廳和山東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，整合政務(wù)資源，打破行政部門界限，實(shí)行“一窗受理、集成服務(wù)”改革，打造“前臺綜合受理，后臺分類審批，統(tǒng)一窗口出件”的政務(wù)服務(wù)模式，向企業(yè)、群眾和社會提供項(xiàng)目完備、流程簡約、服務(wù)規(guī)范、高效便捷的標(biāo)準(zhǔn)化政務(wù)服務(wù)。

中心根據(jù)“一窗受理集成服務(wù)”政務(wù)服務(wù)模式要求。整合重構(gòu)政務(wù)服務(wù)大廳窗口，依據(jù)審批和服務(wù)功能設(shè)置九大功能區(qū)，一層為聯(lián)合辦稅、商事登記、社會事務(wù)、公用事業(yè)、聯(lián)合辦理等功能區(qū)，主要辦理稅務(wù)繳納、企業(yè)注冊、水電暖氣報(bào)裝等事項(xiàng)，二層為不動產(chǎn)登記、基本建設(shè)、經(jīng)貿(mào)交通、公安消防等功能區(qū)等，主要辦理政府和企業(yè)投資項(xiàng)目并聯(lián)式審批、不動產(chǎn)登記、房產(chǎn)交易、公安服務(wù)等事項(xiàng)并提供幫辦代辦服務(wù)。三層為中介超市、會議室、管理辦公室。

政務(wù)服務(wù)中心是放管服改革的重要陣地，管理辦公室以群眾企業(yè)辦事“最多跑一次”、“零跑腿”“一次辦好”為目標(biāo)，致力于提高審批服務(wù)效能，壓縮審批服務(wù)時(shí)限，優(yōu)化審批服務(wù)流程，增強(qiáng)審批服務(wù)功能，打造“一窗受理”“一城通辦”“一體審批”“一網(wǎng)流轉(zhuǎn)”的審批服務(wù)新生態(tài)。

魚臺縣政務(wù)服務(wù)中心主要職責(zé)：負(fù)責(zé)縣政務(wù)服務(wù)中心大廳日常管理，指導(dǎo)督促物業(yè)等有關(guān)人員保持大廳整潔、規(guī)范有序。負(fù)責(zé)其他進(jìn)駐大廳窗口政務(wù)服務(wù)人員的日常管理、監(jiān)督和考核事務(wù)性工作。負(fù)責(zé)對鎮(zhèn)街為民服務(wù)中心的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)管理工作，指導(dǎo)鎮(zhèn)街政務(wù)服務(wù)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。負(fù)責(zé)政務(wù)服務(wù)檔案管理、信用信息查詢等工作。負(fù)責(zé)完善幫辦代辦制度，優(yōu)化幫辦代辦流程，規(guī)范幫辦代辦程序，辦理幫辦代辦投訴等職責(zé)。負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)管理、機(jī)房管理、各類軟硬件系統(tǒng)和設(shè)備等信息化基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)行維護(hù)工作。完成縣行政審批服務(wù)局交辦的其他任務(wù)。