周口市淮陽區(qū)行政服務(wù)中心(淮陽市民中心)

周口市淮陽區(qū)行政服務(wù)中心（以下簡稱“中心”）位于淮陽區(qū)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)內(nèi)，辦公面積3000平方米，擁有辦事窗口30個，窗口工作人員214名，為縣政府的直屬工作部門，承擔(dān)行政審批、行政許可、行政服務(wù)共計498項。2016年10月開始全面推行“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，實行“前臺綜合受理，后臺分類審批，受審批管分離”的“一門式”政務(wù)服務(wù)模式。2017年8月16日，省委常委、省紀委書記任正曉蒞臨“中心”檢查指導(dǎo)工作，并給予高度評價。

“中心”以服務(wù)經(jīng)濟、方便群眾、全心全意為人民服務(wù)為宗旨，全面推行“一門式”政務(wù)服務(wù)模式，整合綜合受理、人社民生、公安服務(wù)、工程建設(shè)、不動產(chǎn)服務(wù)5個大廳，通過統(tǒng)一納入各類審批與服務(wù)事項，無縫對接相應(yīng)部門各類審批應(yīng)用系統(tǒng)，實現(xiàn)了綜窗受理、一網(wǎng)通辦、并聯(lián)審批、全程監(jiān)督的新政務(wù)審批體制。群眾可以通過對外公布的網(wǎng)上申報，手機APP，一體機均可以實現(xiàn)事項申報，讓群眾現(xiàn)在只需進綜合受理服務(wù)大廳一個門，就能完成申請資料提交、職能部門審批、批件取件等業(yè)務(wù)，切實為群眾提供了“便民、貼心、陽光、高效”的政務(wù)服務(wù)，真正實現(xiàn)了“讓信息多跑路，讓群眾少跑腿”的工作目標。大廳配備空調(diào)、電腦、寬帶網(wǎng)、等候椅、茶水、手機加油站等設(shè)備，為服務(wù)對象提供優(yōu)雅舒適的辦事環(huán)境。

淮陽政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)中心于2021年11月30日正式啟用，辦公面積2萬平方米，設(shè)有綜合受理等13個審批服務(wù)專業(yè)大廳，進駐窗口單位52家，辦事窗口132個，入駐工作人員349人，可辦理審批事項2152項。
   淮陽政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)中心作為深化“放管服”改革，優(yōu)化營商環(huán)境、建設(shè)服務(wù)型政府的高水平政務(wù)服務(wù)平臺，致力于為企業(yè)和群眾提供全方位、一體化、智能溫馨的政務(wù)服務(wù)。在窗口設(shè)置和公共空間布局上，充分考慮企業(yè)群眾辦事便捷度和舒適度相結(jié)合，服務(wù)性和功能性相兼容，緊湊型和共享性相適配。在大廳一層，設(shè)置有社保、醫(yī)保、綜合受理等服務(wù)專區(qū)，重點服務(wù)民生；在大廳二層，設(shè)置有工程建設(shè)項目審批、稅務(wù)、不動產(chǎn)等服務(wù)專區(qū)，重點服務(wù)項目建設(shè)；在大廳三層、四層，分別設(shè)置了婚姻登記、企業(yè)開辦、公安服務(wù)三個專業(yè)大廳，全面滿足企業(yè)群眾 “一站式”辦事需求。
同時，為進一步方便群眾，政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)中心還免費提供無線網(wǎng)絡(luò)、郵寄、復(fù)印、茶水、書吧、愛心驛站、母嬰室等親情服務(wù)，努力讓便民服務(wù)更有溫度。

周口市淮陽區(qū)行政服務(wù)中心始終以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞“兩城一區(qū)”創(chuàng)建的核心任務(wù)，大力貫徹市、縣“兩會”精神，內(nèi)抓管理、外樹形象，不斷更新服務(wù)理念，完善服務(wù)機制，規(guī)范服務(wù)程序，強化服務(wù)措施，使行政服務(wù)中心的服務(wù)隊伍素質(zhì)不斷提高，服務(wù)功能全面完善，服務(wù)水平逐步提升，為淮陽經(jīng)濟發(fā)展構(gòu)建了一個優(yōu)質(zhì)的服務(wù)平臺。不斷受到服務(wù)對象的一致好評。