漯河市召陵區(qū)行政服務(wù)中心(辦事大廳)

漯河市召陵區(qū)行政服務(wù)中心為區(qū)政府直屬事業(yè)單位，機(jī)構(gòu)規(guī)格相當(dāng)于正科級，主要負(fù)責(zé)制定區(qū)行政服務(wù)中心的各項(xiàng)規(guī)章制度、管理辦法，并組織實(shí)施；負(fù)責(zé)對區(qū)行政服務(wù)中心服務(wù)窗口及其工作人員的管理和考核；負(fù)責(zé)對進(jìn)入行政服務(wù)中心服務(wù)項(xiàng)目的確定和調(diào)整；受理對行政服務(wù)中心工作人員違規(guī)違紀(jì)行為的投訴，并提出處理建議。

召陵區(qū)行政服務(wù)中心位于區(qū)政府辦公大樓西一樓，辦公面積平方米，于2008年1月正式掛牌成立。擔(dān)負(fù)著全區(qū)的行政審批和收費(fèi)項(xiàng)目的辦理任務(wù)。

按照"凡進(jìn)必進(jìn)"的工作要求 目前，全區(qū)已有32個(gè)部門483個(gè)行政許可項(xiàng)目和收費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目正式入住中心。中心牢固樹立"便民、高效、廉潔、規(guī)范"的服務(wù)宗旨,把群眾"高興不高興，滿意不滿意"作為工作的出發(fā)點(diǎn)和最高標(biāo)準(zhǔn)，按照"集中辦理、公開透明"的運(yùn)行方式，努力實(shí)現(xiàn)"依法行政，辦事高效，服務(wù)優(yōu)良，群眾滿意"的工作目標(biāo)"，做到"進(jìn)一個(gè)門辦好，交規(guī)定費(fèi)辦成，在承諾日辦結(jié)"。

行政服務(wù)中心實(shí)行開放式辦公。做到服務(wù)內(nèi)容、審批依據(jù)、申報(bào)條件、申報(bào)材料、辦理程序、承諾期限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦事結(jié)果"八公開"，自覺接受社會各界的監(jiān)督。

行政服務(wù)中心積極推進(jìn)效能建設(shè)。努力改進(jìn)審批方式，簡化環(huán)節(jié)，壓縮時(shí)限，做到辦事有指南，填表有示范，咨詢有電話，投訴有回音。以最快捷的方式和周到的服務(wù)滿足群眾的要求。行政服務(wù)中心的成立和運(yùn)作,改變了過去政府部門"門難進(jìn)、話難聽、臉難看、事難辦"的不良作風(fēng)，促進(jìn)了行政審批制度改革，加強(qiáng)了社會公共服務(wù)，樹立了服務(wù)型政府形象，受到企業(yè)和群眾的歡迎以及社會各界的好評。