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網(wǎng)站地址:進(jìn)入網(wǎng)上辦事大廳
辦公地址:貴定縣金南大道彩虹橋右側(cè)便民中心大樓
辦公時(shí)間:周一至周五 上午9:00—12:00 下午13:00—17:00 節(jié)假日不辦理業(yè)務(wù)
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貴定縣政務(wù)服務(wù)中心自建立以來,始終秉承“便民、規(guī)范、廉潔、高效”的服務(wù)宗旨,圍繞“有事辦、能辦事、真便民”的工作要求,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)起步、規(guī)范化運(yùn)行、高效率服務(wù),努力打造良好的政務(wù)服務(wù)環(huán)境,為助推貴定經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和實(shí)現(xiàn)同步小康作出了積極的貢獻(xiàn)。
一、辦公面積。中心辦公樓占地1000多方米,建筑面積5000多平方米,共四層,其中一、二、三層為集中辦事大廳,均為開放式服務(wù)窗口。
二、機(jī)構(gòu)編制??h政務(wù)服務(wù)中心為政府直屬正科級事業(yè)單位,編制數(shù)為10人,其中領(lǐng)導(dǎo)班子成員4人。目前中心現(xiàn)有人員8人,主任1名,副主任2名,專職紀(jì)檢監(jiān)察員1名,工作人員4名。中心內(nèi)設(shè)綜合科、網(wǎng)絡(luò)信息科、業(yè)務(wù)科、監(jiān)督考核科等4個(gè)科室。
三、進(jìn)駐部門、進(jìn)駐事項(xiàng)、進(jìn)駐人數(shù)及窗口設(shè)置
1、進(jìn)駐部門。2018年共35個(gè)部門進(jìn)駐縣政務(wù)中心并設(shè)置服務(wù)窗口,整體進(jìn)駐設(shè)置窗口的有國稅、地稅、公積金管理中心、社保局、房管局、不動產(chǎn)登記管理中心6個(gè)部門。其中具有行政許可服務(wù)和非行政許可審批職能部門28個(gè),代辦服務(wù)部門1個(gè),公共服務(wù)部門6個(gè)。
2、進(jìn)駐事項(xiàng)。共有28個(gè)部門302項(xiàng)行政許可、行政確認(rèn)、行政給付、行政征收及其他類權(quán)力事項(xiàng)納入到實(shí)體政務(wù)大廳和網(wǎng)上辦事大廳受理辦理,實(shí)現(xiàn)許可類事項(xiàng)100%進(jìn)駐實(shí)體政務(wù)大廳,并將44項(xiàng)公共服務(wù)事項(xiàng)納入到實(shí)體大廳。
3、窗口設(shè)置。共35個(gè)部門進(jìn)駐中心大廳設(shè)置服務(wù)窗口,其中具有行政審批職能的部門28個(gè),公共服務(wù)部門7個(gè),共設(shè)置115個(gè)前臺服務(wù)窗口,常駐窗口人員138人。
四、辦件情況。中心建成運(yùn)行以來,辦件量達(dá) 265萬件。其中2017年,貴定縣縣級政務(wù)中心辦件41.5萬件,日均辦件達(dá)1380件。事項(xiàng)辦理實(shí)現(xiàn)一站式、一條龍服務(wù)。
根據(jù)《中共黔南州委辦公室黔南州人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)〈貴定縣人民政府職能轉(zhuǎn)變和機(jī)構(gòu)改革方案〉的通知》(黔南委辦字〔2014〕78號)和《中共貴定縣委貴定縣人民政府關(guān)于縣人民政府職能轉(zhuǎn)變和機(jī)構(gòu)改革的實(shí)施意見》(貴黨發(fā)〔2014〕22號),設(shè)立貴定縣人民政府政務(wù)服務(wù)中心(貴定縣人民政府政務(wù)服務(wù)中心˙公益),為貴定縣人民政府直屬事業(yè)單位,正科級規(guī)格。
一、主要職責(zé):
(一)貫徹執(zhí)行中央、省、州有關(guān)政務(wù)服務(wù)的法律法規(guī)和方針政策。落實(shí)縣政府關(guān)于行政審批制度和政務(wù)服務(wù)工作改革的有關(guān)決定和要求,制定政務(wù)服務(wù)中心的各項(xiàng)規(guī)章制度和管理辦法并組織實(shí)施。
(二)協(xié)助相關(guān)部門清理、核實(shí)政府工作部門的行政許可、非行政許可審批事項(xiàng)和服務(wù)事項(xiàng),對進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心的部門窗口及其服務(wù)業(yè)務(wù)進(jìn)行確定和調(diào)整;
(三)對涉及兩個(gè)以上部門的行政許可及服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行組織協(xié)調(diào),并完善并聯(lián)審批流程等業(yè)務(wù)拓展。
(四)對部門進(jìn)駐中心設(shè)置窗口受理、辦理業(yè)務(wù)的程序、時(shí)限及服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)管,對進(jìn)駐部門窗口及其工作人員進(jìn)行日常管理和考評;
(五)協(xié)助監(jiān)察機(jī)關(guān)受理公民、法人和其他組織對政務(wù)服務(wù)中心工作人員違紀(jì)違法行為的投訴舉報(bào);
(六)會同有關(guān)單位(部門)審查集中受理、辦理許可服務(wù)和非行政許可審批服務(wù)事項(xiàng)的辦事指南,及時(shí)公告事項(xiàng)增減變動情況,適時(shí)公開事項(xiàng)辦理服務(wù)指南,規(guī)范行政審批業(yè)務(wù)行為;
(七)協(xié)助參與有關(guān)單位和部門對機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)、投資軟環(huán)境建設(shè)、電子政務(wù)平臺建設(shè)、招商引資服務(wù)、行政審批制度改革、政務(wù)公開、信息公開、行政效能以及年底工作目標(biāo)等工作進(jìn)行監(jiān)督檢查、考評;
(九)根據(jù)中央有關(guān)方針政策和法律法規(guī),以及社會公眾對政務(wù)服務(wù)工作的需求,適時(shí)提出調(diào)整、完善及拓展“一站式”服務(wù)工作的建設(shè)性方案;
(十)監(jiān)督單位(部門)分中心、鎮(zhèn)(鄉(xiāng)、街道)綜合服務(wù)中心片區(qū)服務(wù)中心、村(社區(qū))服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè),并對其業(yè)務(wù)進(jìn)行指導(dǎo)、檢查和考核;
(十一)承辦縣人民政府和州政務(wù)服務(wù)中心交辦的其他工作。
二、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)
根據(jù)上述職責(zé),縣人民政府政務(wù)服務(wù)中心設(shè)4個(gè)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)。
(一)綜合科
協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)政務(wù)服務(wù)中心日常管理工作;承擔(dān)政務(wù)服務(wù)中心的公文起草、收發(fā)及處理、機(jī)要保密、相關(guān)規(guī)章制度制訂、工作計(jì)劃、總結(jié)、情況匯報(bào)等綜合材料的起草、文印及檔案管理等工作; 負(fù)責(zé)政務(wù)服務(wù)中心接待、會務(wù)準(zhǔn)備工作; 負(fù)責(zé)政務(wù)服務(wù)中心設(shè)施維護(hù)、安全保衛(wèi)和應(yīng)急值守工作;負(fù)責(zé)政務(wù)服務(wù)中心機(jī)構(gòu)編制、域名注冊、工資財(cái)務(wù)、人事管理及考核、黨建、工會、婦聯(lián)、共青團(tuán)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、精神文明建設(shè)、多彩貴州文明行動、計(jì)生、各類目標(biāo)考核匯總等工作。
(二)業(yè)務(wù)科
綜合、協(xié)調(diào)、管理各單位(部門)窗口的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作及窗口設(shè)置、取消與調(diào)整等工作;擬訂入駐中心單位(部門)窗口行政許可服務(wù)和非行政許可審批事項(xiàng)調(diào)整方案,監(jiān)管審批流程;并負(fù)責(zé)收集、整理、審核、制訂辦事服務(wù)指南。負(fù)責(zé)對進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心窗口工作人員的配置調(diào)整工作;負(fù)責(zé)組織窗口工作人員和咨詢臺人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn);負(fù)責(zé)收集、整理政務(wù)服務(wù)中心各窗口及各鎮(zhèn)(街道)綜合(社區(qū))服務(wù)中心辦理事項(xiàng)的統(tǒng)計(jì)、歸檔及上報(bào)工作。加強(qiáng)與政務(wù)服務(wù)中心窗口單位(部門)的聯(lián)系,對大廳涉及兩個(gè)以上單位(部門)窗口聯(lián)合辦理的并聯(lián)審批、行政審批及服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)調(diào)管理;負(fù)責(zé)政務(wù)服務(wù)中心運(yùn)行情況分析調(diào)研工作。
(三)網(wǎng)絡(luò)信息科
負(fù)責(zé)電子政務(wù)建設(shè),擬訂縣、鎮(zhèn)(街道)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)發(fā)展規(guī)劃,并負(fù)責(zé)組織實(shí)施;負(fù)責(zé)政務(wù)服務(wù)中心網(wǎng)站建設(shè)、及時(shí)錄入和發(fā)布各類政務(wù)信息;負(fù)責(zé)中心網(wǎng)絡(luò)管理維護(hù)及信息安全;指導(dǎo)鎮(zhèn)(街道)綜合(社區(qū))服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)建設(shè);協(xié)助縣監(jiān)察局、縣政府信息管理中心負(fù)責(zé)網(wǎng)上電子行政審批系統(tǒng)、電子政務(wù)系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、協(xié)同辦公系統(tǒng)等信息網(wǎng)絡(luò)的管理和運(yùn)行維護(hù)以及數(shù)據(jù)更新。
(四)監(jiān)督考核科
負(fù)責(zé)窗口及窗口工作人員的考核、獎懲及日常管理;負(fù)責(zé)政務(wù)服務(wù)中心大廳各窗口日??记?、檢查、監(jiān)督及通報(bào)工作;負(fù)責(zé)組織開展先進(jìn)單位和個(gè)人等的評選表彰活動;負(fù)責(zé)組織窗口工作人員常規(guī)學(xué)習(xí);負(fù)責(zé)開展廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作;協(xié)調(diào)參與對機(jī)關(guān)及其工作人員違反機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)、有關(guān)效能建設(shè)和損害經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境行為的調(diào)查工作。
咨詢電話:0854-8228930 投訴電話:0854-8228145
辦公地址:貴州省都勻市民族路35號(州民族博物館二樓)
官方網(wǎng)址:點(diǎn)擊進(jìn)入網(wǎng)上辦事大廳
工作時(shí)間:周一至周五 上午09:00—12:00,下午13:00—17:00 (節(jié)假日不對外辦公)
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