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網(wǎng)站地址:進(jìn)入網(wǎng)上辦事大廳
辦公地址:龍泉大道中段東側(cè)
辦公時(shí)間:周一至周五上午08:30-11:30 下午14::00-17:30 (除節(jié)假日外)
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?丹寨縣人民政府政務(wù)服務(wù)中心(以下簡稱中心)是縣委、縣政府為了便民、利企,提高辦事效率,優(yōu)化投資環(huán)境,推進(jìn)政務(wù)公開,規(guī)范行政行為,促進(jìn)依法行政,樹立服務(wù)型政府形象而設(shè)立的政務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu),于2011年6月30日正式運(yùn)行服務(wù)。
中心以提高行政效能和推進(jìn)政務(wù)公開為目的,以改善投資環(huán)境和暢通為民辦事服務(wù)為宗旨,堅(jiān)持“便民、規(guī)范、高效、廉潔”的原則,創(chuàng)新工作思路,完善和加強(qiáng)中心制度化建設(shè)和規(guī)范化管理,簡化辦事程序,縮短辦事時(shí)限。業(yè)務(wù)辦理遵循“五個(gè)公開”即:服務(wù)內(nèi)容公開、辦事程序公開、申報(bào)材料公開、承諾時(shí)限公開、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開。同時(shí),中心嚴(yán)格按照“一站式辦公,一條龍服務(wù),一窗口收費(fèi),聯(lián)合式審批,陽光下作業(yè)”為運(yùn)行模式,依法行政,轉(zhuǎn)變政府職能、建設(shè)規(guī)范化的服務(wù)型政府,促進(jìn)丹寨縣經(jīng)濟(jì)社會快速、平穩(wěn)、健康發(fā)展。
根據(jù)《中共黔東南州委辦公室黔東南州人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)<丹寨縣人民政府職能轉(zhuǎn)變和機(jī)構(gòu)改革方案>的通知》(黔東南黨辦發(fā)〔2014〕36號)和《中共丹寨縣委、丹寨縣人民政府〈縣人民政府職能轉(zhuǎn)變和機(jī)構(gòu)改革的實(shí)施意見〉》(丹黨發(fā)〔2014〕22號)文件精神,設(shè)立丹寨縣人民政府政務(wù)服務(wù)中心,為丹寨縣人民政府直屬事業(yè)單位。
一、主要職責(zé)
(一 )按照“便民、規(guī)范、高效、廉潔”的原則,為公民、法人和其他組織提供行政許可、非行政許可類行政審批事項(xiàng)和政務(wù)咨詢服務(wù)事項(xiàng)的辦理和服務(wù)。
(二)制定規(guī)范縣政務(wù)服務(wù)中心運(yùn)行和人員管理的各項(xiàng)規(guī)章制度和管理辦法,并負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
(三)按照縣政務(wù)服務(wù)中心有關(guān)管理制度和規(guī)定,負(fù)責(zé)對進(jìn)駐縣政務(wù)服務(wù)大廳的部門窗口單位及其工作人員的組織管理、協(xié)調(diào)和考核工作。
(四)對縣政府各類政務(wù)服務(wù)大廳、鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心及村級便民服務(wù)站進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)、組織協(xié)調(diào)及工作考核。
(五)對涉及兩個(gè)部門聯(lián)合辦理的行政審批和服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行管理、組織協(xié)調(diào)。
(六)負(fù)責(zé)做好有關(guān)信息化系統(tǒng)建設(shè)、管理維護(hù)、使用和培訓(xùn)工作。
(七)受理有關(guān)部門進(jìn)駐縣政務(wù)服務(wù)大廳的相關(guān)事宜,并提出初審意見,報(bào)縣政府批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
(八)負(fù)責(zé)受理當(dāng)事人對窗口單位及其他工作人員服務(wù)質(zhì)量、效能等方面的投訴,并按照效能建設(shè)的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行責(zé)任追究。
(九)負(fù)責(zé)全縣政務(wù)公開工作。
(十)承辦縣委、縣政府交辦的其他事項(xiàng)。
二、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)
根據(jù)上述職責(zé),丹寨縣人民政府政務(wù)服務(wù)中心設(shè)3個(gè)正股級內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu):
(一)辦公室
負(fù)責(zé)中心管理層的考勤考核,管理層及大廳值班安排;負(fù)責(zé)有關(guān)文件精神的上傳下達(dá)和政務(wù)服務(wù)信息等文字材料初審把關(guān),起草政務(wù)服務(wù)綜合材料;制定縣政務(wù)服務(wù)大廳管理制度;負(fù)責(zé)文電收發(fā)、機(jī)要、檔案、信訪、督查督辦、安全保密、信息、議案建設(shè)及提案辦理;負(fù)責(zé)各種綜合目標(biāo)考核材料工作;負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)編制、人事、黨務(wù)、綜治、普法、文明創(chuàng)建、宣傳等工作;負(fù)責(zé)中心及大廳后勤服務(wù)保障工作。負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)、物品采購保管、車輛及資產(chǎn)管理、生活和接待、會務(wù)、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生、美化綠化等工作;負(fù)責(zé)辦公樓及水、電、空調(diào)、辦公桌椅等辦公設(shè)施管理和維護(hù);完成中心交辦的其他工作。
(二)業(yè)務(wù)股
負(fù)責(zé)整理、優(yōu)化、公布進(jìn)駐縣政務(wù)服務(wù)中心窗口單位事項(xiàng)及流程,指導(dǎo)分廳、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村級便民服務(wù)業(yè)務(wù)工作;負(fù)責(zé)對窗口單位工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)及日常業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)重大項(xiàng)目的聯(lián)合審批和部門(單位)之間的業(yè)務(wù)銜接;完成中心交辦的其他工作。
(三)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)股
負(fù)責(zé)全縣政務(wù)服務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、運(yùn)行、維護(hù)、安全等工作;負(fù)責(zé)中心信息化系統(tǒng)運(yùn)行管理辦法和操作規(guī)范的制定與執(zhí)行;負(fù)責(zé)行政審批及相關(guān)系統(tǒng)的開發(fā)調(diào)研、應(yīng)用培訓(xùn)、數(shù)據(jù)更新、管理等工作;負(fù)責(zé)縣級政務(wù)服務(wù)行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)、WEB網(wǎng)站所涉及的硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)、管理、保修、升級;指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村政服務(wù)機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)建設(shè);負(fù)責(zé)與電信、軟件公司協(xié)調(diào),確保政務(wù)服務(wù)審批系統(tǒng)與電子監(jiān)察系統(tǒng)與電子監(jiān)察系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)正常且安全連接;負(fù)責(zé)對縣政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)的行政審批和服務(wù)事項(xiàng)辦理情況的提醒、催辦和督促落實(shí);負(fù)責(zé)對進(jìn)駐中心單位的考核管理及進(jìn)駐窗口工作人員的考勤考核收集匯總;負(fù)責(zé)創(chuàng)先爭優(yōu)評選工作及窗口文化建設(shè)工作;完成中心交辦的其他工作。
紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu) 縣紀(jì)委派駐縣人民政府政務(wù)服務(wù)中心紀(jì)檢組、縣監(jiān)察局派駐縣人民政府政務(wù)服務(wù)中心監(jiān)察室。
機(jī)關(guān)黨組織按有關(guān)規(guī)定設(shè)置。
三、人員編制
丹寨縣人民政府政務(wù)服務(wù)中心事業(yè)編制8名。其中,主任1名、副主任2名,副科級專職紀(jì)檢員1名,股級領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)4名(含監(jiān)察室主任)。所需經(jīng)費(fèi)由財(cái)政全額預(yù)算管理。
咨詢電話:0855-12345 投訴電話:0855-12345
辦公地址:貴州省凱里市博南路5號5棟(凱里行政中心東昇荷香居)
官方網(wǎng)址:點(diǎn)擊進(jìn)入網(wǎng)上辦事大廳
工作時(shí)間:星期一 至 星期五(節(jié)假日提前預(yù)約) 上午9:00—12:00 下午13:00—17:00
丹寨縣政務(wù)服務(wù)中心辦事大廳窗口分布及業(yè)務(wù)咨詢電話,丹寨縣市場監(jiān)管局窗口電話:0855-3940097,丹寨縣?人力資源社會保障局窗口電話:0855-3940102
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