鳳岡縣營商環(huán)境建設局(政務服務中心)

鳳岡縣營商環(huán)境建設局于2019年3月11日正式掛牌成立，內(nèi)設辦公室、監(jiān)督管理股、政務服務股，承擔政務大廳管理、營商環(huán)境整治和公共資源監(jiān)管工作職能；政務大廳窗口層由各單位（部門）派駐人員組成，具體辦理本單位（部門）的行政審批服務項目。

 鳳岡縣營商環(huán)境建設局地處鳳岡縣龍泉鎮(zhèn)龍鳳大道鳳鳴大廈，政務大廳現(xiàn)有場地面積5200余平方米，分ABC三個服務區(qū)域，進駐單位27家，設立窗口73個，入駐事項420項。

 二樓A區(qū)：公安局（消防大隊、治安大隊、出入境大隊、交警大隊、龍泉派出所）。

 二樓B區(qū)：住建局、國土局、民政局、林業(yè)局、司法局（公證處）、環(huán)保局、發(fā)改局、城管局、水務局、農(nóng)牧局、衛(wèi)計局、殘聯(lián)、農(nóng)村信用合作聯(lián)社、農(nóng)業(yè)銀行。

 三樓C區(qū)：國稅局、地稅局、市管局、交通局、投促局、綜合窗口（安監(jiān)局、教育局、經(jīng)貿(mào)局、財政局、文廣局、氣象局、人防辦）。

 政務大廳實行“一站式辦公，一條龍服務，聯(lián)合式審批，陽光下作業(yè)”的運作模式，以優(yōu)質(zhì)快捷的服務，成為政府密切聯(lián)系群眾的橋梁，成為反映我縣作風建設的示范窗口，成為政府依法行政和高效服務的載體，成為全縣干部職工政治素質(zhì)、業(yè)務水平、服務質(zhì)量的典范。

 我們的服務宗旨：以人為本，心系群眾，服務人民

 我們的服務理念：合法規(guī)范，廉潔公開，高效便民

 我們的服務目標：首問負責，限時辦結(jié)，群眾滿意

 中心電話：0851-25226681

 投訴電話：0851-25221751

（1路公交 ）鄢家橋—林光村委會—何壩鄉(xiāng)政府—三壩加油站—安置小區(qū)—三壩工業(yè)園區(qū)—新公安局—有機食品廠—茶海之心大酒店—縣政府—政務服務中心—鳳岡二中—郵政局—電信局—步行街—十字街—鳳岡一中—供電局—城北客運站

（2路公交）新公安局—茶海之心大酒店—縣政府—政務服務中心—中央公園城—吉祥居小區(qū)—水木陽光小區(qū)—體育館—縣醫(yī)院—供電局—城北客運站—汽車檢測站

鳳岡縣人民政府政務服務中心為鳳岡縣人民政府辦公室下設的正科級參公管理事業(yè)單位，現(xiàn)有編制數(shù)10名，其中：設主任1名，副主任1名，股級領(lǐng)導職數(shù)4名，工作人員4名。內(nèi)設4個股室，其機構(gòu)設置如下：

一、綜合股

負責政務中心內(nèi)部事務管理及綜合文稿起草工作；負責對窗口人員進行培訓、管理和考核；負責信息、調(diào)研及政務服務大廳運行情況分析；負責會議組織、籌辦及會議決定事項督辦等工作。

二、效能建設管理股

了解、掌握全縣機關(guān)效能建設、政務公開工作情況，總結(jié)工作經(jīng)驗，提出相應工作措施；參加對全縣機關(guān)效能建設以及政務公開的檢查、指導、考核、評估；負責擬寫機關(guān)效能建設及政務公開方面的重要文件、領(lǐng)導講話及相關(guān)政務信息收集反饋工作；負責效能建設和政務公開工作的督促檢查。受理對機關(guān)及其工作人員違反有關(guān)效能建設和損害經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境行為的投訴；調(diào)查、處理機關(guān)及其工作人員違反有關(guān)規(guī)定的行為；轉(zhuǎn)辦、交辦、督辦對機關(guān)及其工作人員的投訴；督促檢查領(lǐng)導對投訴案件有關(guān)批示的落實和辦理情況。

三、行政審批管理股

負責動態(tài)管理全縣行政審批項目，督促部門承接國務院、省、市下放行政審批項目，對行政審批項目進行流程再造；負責對窗口辦件情況的監(jiān)督、統(tǒng)計、信息反饋等工作；對涉及兩個以上部門聯(lián)合辦理的行政審批事項及服務項目進行組織協(xié)調(diào)辦理等工作。

四、網(wǎng)絡管理股

負責政務服務中心所有辦公設備維護與管理；負責電子政務平臺運用及管理；負責行政審批事項所用軟件的管理與維護；負責政府門戶網(wǎng)站政務中心欄目及政務中心網(wǎng)站更新和日常管理；負責新進窗口人員電腦培訓。