構建全市統(tǒng)一的政務服務外網(wǎng),集中部署在政務云平臺,對接省政務服務網(wǎng),按照省政務服務網(wǎng)統(tǒng)一規(guī)范優(yōu)化各縣區(qū)已有審批門戶網(wǎng)站并接入市級統(tǒng)一政務服務外網(wǎng),集中分級展示市、縣區(qū)(功能區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、社區(qū)(村)代辦點網(wǎng)上服務事項及功能應用,分級負責內(nèi)容保障和日常數(shù)據(jù)管理,實現(xiàn)公眾、企業(yè)各類模式的網(wǎng)上辦事、咨詢投訴、進度查詢、政務公開、清單查看、在線預約、在線評議、常用表格下載及站內(nèi)搜索等功能。全市統(tǒng)一的政務服務外網(wǎng)整合了網(wǎng)上辦事服務、審批中心服務、中介機構服務、投資項目服務、社會公眾服務等服務平臺,并集成了個人網(wǎng)頁、企業(yè)網(wǎng)頁、區(qū)縣分廳切換及相關便捷鏈接等功能應用模塊。并且舟山市統(tǒng)一政務服務外網(wǎng)及整合的各服務平臺均實現(xiàn)與省個人用戶中心和法人用戶中心對接實現(xiàn)統(tǒng)一身份認證。
舟山市統(tǒng)一政務服務外網(wǎng)上的區(qū)縣分廳模塊將以地圖形式切換舟山市的區(qū)縣和功能區(qū),并在相應區(qū)縣(功能區(qū))下以列表形式展示相應的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)及社區(qū)(村),從而實現(xiàn)整個舟山市、區(qū)縣(功能區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)及社區(qū)(村)政務服務統(tǒng)一一張網(wǎng)效果。相應分廳根據(jù)實際應用需求配套提供全市統(tǒng)一政務服務外網(wǎng)整合的服務平臺及功能應用。
舟山市制定《2019年“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”一體化建設的工作指引》,通過業(yè)務培訓、溝通協(xié)調(diào)、“晾曬臺”、技術攻關,目前部分指標走在全省前列。 一是“跑零次”實現(xiàn)率位于全省第一。截至7月上旬,舟山市政務服務事項9597項,“跑零次”事項7264項,實現(xiàn)率達到75.7%,其中市本級“跑零次”實現(xiàn)率74.15%,13個市級部門提前完成100%目標。 二是民生事項“一證辦”率居全省前列。截至7月上旬,舟山市“一證辦”實現(xiàn)率84.3%,排在浙江省前三位,其中市本級“一證辦”實現(xiàn)率88.04%。三是“網(wǎng)上辦”“掌上辦”實現(xiàn)率居全省首位。截至7月上旬,舟山市8226項事項實現(xiàn)“網(wǎng)上辦”,實現(xiàn)率98.7%, 6876項事項實現(xiàn)“掌上辦”,實現(xiàn)率82.5%。四是網(wǎng)上辦結率提前完成省定目標。6月份舟山市辦件量51104件,其中網(wǎng)上辦結26719件,網(wǎng)上辦結率52.28%,提前完成網(wǎng)辦率50%的省定目標。