邢臺(tái)市行政審批局是根據(jù)河北省機(jī)構(gòu)編制委員會(huì)辦公室、河北省人民政府法制辦公室《關(guān)于同意邢臺(tái)市及各縣(市、區(qū))設(shè)立行政審批局的通知》(冀機(jī)編辦〔2017〕22號(hào))要求,于2017年4月21日組建運(yùn)行的正處級(jí)行政單位。為市政府工作部門,掛邢臺(tái)市人民政府政務(wù)服務(wù)中心管理委員會(huì)、邢臺(tái)市公共資源交易監(jiān)督管理辦公室牌子。
主要職責(zé)是:貫徹執(zhí)行國家和省、市有關(guān)行政審批制度改革、政務(wù)服務(wù)和公共資源交易的方針政策和法律法規(guī),制定和完善有關(guān)規(guī)章制度和管理辦法并組織實(shí)施。負(fù)責(zé)辦理市政府確定集中行使的行政審批事項(xiàng)及相關(guān)事項(xiàng);統(tǒng)一組織行政審批涉及的現(xiàn)場勘查、技術(shù)論證和社會(huì)聽證;推進(jìn)行政審批、政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè);協(xié)調(diào)垂直管理部門入駐事項(xiàng)的集中、現(xiàn)場辦理;協(xié)調(diào)與項(xiàng)目建設(shè)相關(guān)企業(yè)及中介服務(wù)機(jī)構(gòu)入駐事宜。負(fù)責(zé)對入駐市行政審批局的審批和服務(wù)行為進(jìn)行監(jiān)督檢查,對各窗口及其工作人員進(jìn)行教育、培訓(xùn)和管理;負(fù)責(zé)對市政務(wù)服務(wù)中心各分中心進(jìn)行監(jiān)督管理。負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)有關(guān)公共資源交易的法律法規(guī)和文件規(guī)定,根據(jù)市政府授權(quán),對市公共資源交易中心進(jìn)行監(jiān)督管理,受理對市公共資源交易中心的投訴舉報(bào),協(xié)助有關(guān)部門查處公共資源交易活動(dòng)中的違法違紀(jì)行為。負(fù)責(zé)行政審批、政務(wù)服務(wù)、公共資源交易平臺(tái)的建設(shè)和管理,會(huì)同有關(guān)部門推進(jìn)行政審批、政務(wù)服務(wù)、公共資源交易信息化建設(shè)。負(fù)責(zé)指導(dǎo)和協(xié)調(diào)縣(市、區(qū))行政審批、政務(wù)服務(wù)和公共資源交易工作以及承辦市委、市政府交辦的其他事項(xiàng)。
行政審批局成立以來,不忘改革初心、牢記改革使人民群眾滿意的使命,不斷增強(qiáng)改革定力、突出改革重點(diǎn)、加強(qiáng)改革協(xié)同、提高改革效能,緊緊圍繞市委、市政府的中心工作,扎實(shí)推進(jìn)“雙創(chuàng)雙服”活動(dòng),以企業(yè)群眾滿意為目標(biāo),堅(jiān)持依法行政,強(qiáng)力推進(jìn)“一窗受理”“一次性書面告知”“流程再造”“最多跑一次”“互聯(lián)網(wǎng)+”“公共資源交易全流程電子化”等改革措施,抓班子帶隊(duì)伍,馳而不息糾“四風(fēng)”, 全面提升服務(wù)水平,打造“勤政、廉潔、務(wù)實(shí)、高效”的行政審批服務(wù)隊(duì)伍,為優(yōu)化全市營商環(huán)境、建設(shè)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市、美麗邢臺(tái)提供更加優(yōu)質(zhì)的審批服務(wù)。
服務(wù)宗旨:勤政、廉潔、務(wù)實(shí)、高效
服務(wù)準(zhǔn)則:依法辦事,廉潔高效,公開透明。
服務(wù)方式:一章制審批、一條龍服務(wù)、一站式辦結(jié)。
服務(wù)承諾:讓企業(yè)滿意,讓群眾滿意。
地 址:邢臺(tái)市泉北西大街2868號(hào)(泉北西大街與濱江路口東行400米路南)。
郵 編:054000
網(wǎng) 址:http://www.xtsxzfw.gov.cn
電 話:辦公電話0319--2686609
業(yè)務(wù)咨詢0319--2610386 、2610368
投訴電話0319--2686667
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三、用戶注冊
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注冊時(shí),請先點(diǎn)擊網(wǎng)站頁面右上角“注冊”,在其下拉的兩類用戶中,點(diǎn)選其一,即可進(jìn)入用戶注冊界面。
(一)“個(gè)人用戶”注冊
1、用戶基本信息填寫
為防止他人濫用您的手機(jī)號(hào)碼,我們啟用了手機(jī)驗(yàn)證碼功能。手機(jī)號(hào)碼填寫后,點(diǎn)擊右側(cè)“獲取驗(yàn)證碼”,系統(tǒng)發(fā)送驗(yàn)證
碼至您的手機(jī),請將其填至“驗(yàn)證碼”欄內(nèi)。
基本信息填寫完后,閱讀并同意《河北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)注冊協(xié)議》,點(diǎn)擊“注冊”按鈕,即可完成個(gè)人用戶注冊。
2、實(shí)名認(rèn)證
(1)實(shí)名認(rèn)證作用
實(shí)名認(rèn)證后,您即可在“河北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”省、市、縣各級(jí)站點(diǎn)中登錄,直接全網(wǎng)辦事。
如您不實(shí)名認(rèn)證,也可登錄,但僅享有網(wǎng)頁瀏覽、用戶中心、互動(dòng)交流服務(wù),不具備網(wǎng)上辦事的權(quán)限。
(2)實(shí)名認(rèn)證方法
方法一:注冊成功之后的實(shí)名認(rèn)證
注冊成功后,系統(tǒng)會(huì)提示您進(jìn)行身份證和姓名認(rèn)證。
準(zhǔn)確填寫您的“姓名”、“身份證號(hào)”,點(diǎn)擊“實(shí)名認(rèn)證”,稍待幾秒,即可認(rèn)證成功。
方法二:通過“賬戶設(shè)置”進(jìn)行“實(shí)名認(rèn)證”
登錄后,點(diǎn)擊網(wǎng)頁右上角您的用戶名,在下拉框中點(diǎn)選“賬戶設(shè)置”,然后在“實(shí)名信息”欄中點(diǎn)擊“實(shí)名認(rèn)證”,即可
進(jìn)入實(shí)名認(rèn)證操作界面。
方法三:網(wǎng)上辦事前進(jìn)行“實(shí)名認(rèn)證”
在進(jìn)行網(wǎng)上辦事時(shí),如您尚未進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證,系統(tǒng)會(huì)提示您先進(jìn)行“實(shí)名認(rèn)證”,點(diǎn)擊鏈接即可進(jìn)入“實(shí)名認(rèn)證”界面。
(二)法人用戶注冊
目前法人用戶主要分為六類:企業(yè)法人、機(jī)關(guān)/群體、事業(yè)單位、基金會(huì)、民辦非企業(yè)和社會(huì)團(tuán)體。
法人用戶注冊方式分為兩種:
方法一:有數(shù)字證書的法人用戶無需注冊
如企業(yè)已持有“企業(yè)數(shù)字證書(電子執(zhí)照)”,不必注冊,可直接使用“企業(yè)數(shù)字證書”登錄辦事。
尚未申領(lǐng)“企業(yè)數(shù)字證書(電子執(zhí)照)”的,應(yīng)填妥《企業(yè)數(shù)字證書申請表》后前往所屬工商局辦理申領(lǐng)。遺失證書的企
業(yè)請及時(shí)補(bǔ)辦。
方法二:無數(shù)字證書的法人用戶注冊
如暫時(shí)沒有“企業(yè)數(shù)字證書(電子執(zhí)照)”,您可先通過“法人用戶注冊”實(shí)現(xiàn)“準(zhǔn)實(shí)名化”后使用用戶名密碼登錄辦
事。
“法人用戶注冊”,要求先進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證。根據(jù)界面提示,準(zhǔn)確填寫“單位/機(jī)構(gòu)/企業(yè)名稱”“統(tǒng)一社會(huì)信用代碼
”、“工商登記號(hào)”、“單位/機(jī)構(gòu)/企業(yè)負(fù)責(zé)人”、“負(fù)責(zé)人身份證號(hào)碼”、“機(jī)構(gòu)名稱”等內(nèi)容,閱讀并同意《河北政務(wù)服
務(wù)網(wǎng)注冊協(xié)議》,點(diǎn)擊“實(shí)名認(rèn)證”,稍待幾秒,即可完成實(shí)名認(rèn)證。
實(shí)名認(rèn)證后,進(jìn)入創(chuàng)建用戶界面,根據(jù)界面提示,填寫信息,提交后即可完成法人用戶注冊。
四、用戶登錄流程
點(diǎn)擊網(wǎng)站頁面右上角“登錄”,在其下拉的兩類用戶中,點(diǎn)選其一,即可進(jìn)入用戶登錄界面。
(一)個(gè)人登錄
正確填寫“用戶名”、“密碼”,即可登錄,也可以用河北政務(wù)服務(wù)app進(jìn)行掃碼登錄。另外目前已有支付寶登錄的第三
方快捷登錄方式,可以使用支付寶平臺(tái)提供的掃碼或賬密輸入方式完成登錄。
(二)法人登錄
1、企業(yè)數(shù)字證書登錄
證書登錄前請確認(rèn)已下載安裝驅(qū)動(dòng)“JITGMKEY.exe”,插入企業(yè)數(shù)字證書。然后直接點(diǎn)擊“企業(yè)數(shù)字證書登錄”按鈕,
輸入密碼,即可登錄。
如果沒有安裝JITGMKEY.exe,請?jiān)谄髽I(yè)登錄下方找到CA認(rèn)證點(diǎn)擊進(jìn)去下載驅(qū)動(dòng)。
2、用戶名密碼方式登錄
沒有數(shù)字證書的法人用戶,在“法人用戶登錄”界面,輸入“用戶名”、“密碼”,點(diǎn)擊“登錄”即可實(shí)現(xiàn)登錄。
五、用戶辦事流程
根據(jù)您要辦的事務(wù)性質(zhì),請先點(diǎn)擊“個(gè)人辦事”或“法人辦事”,再根據(jù)“主題”或“部門”,找到您要辦的事項(xiàng),點(diǎn)擊
辦事指南,即可查看辦事相關(guān)信息,如系統(tǒng)提供了“在線辦理”功能,則點(diǎn)擊即可進(jìn)入辦事界面。
注意:省級(jí)站點(diǎn)僅列出了省級(jí)辦理事項(xiàng),市級(jí)子站點(diǎn)僅列出了市級(jí)辦理事項(xiàng),縣(市、區(qū))子站點(diǎn)僅列出了縣(市、區(qū))
辦理的事項(xiàng),如您知道您需辦的事情是在哪一級(jí)辦理的,請先切換到相應(yīng)分站,再行查找。
六、熱門服務(wù)應(yīng)用
“河北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”現(xiàn)階段提供了9個(gè)分類的熱門服務(wù)。點(diǎn)擊,即可進(jìn)入相應(yīng)主題的服務(wù)界面。
七、咨詢建議以及投訴使用
我們提供了多種咨詢建議方式:智能問答、我要咨詢、我要建議。
(一)右側(cè)浮窗智能問答使用
“智能問答”為機(jī)器人應(yīng)答。點(diǎn)擊“智能問答”進(jìn)入“智能問答”界面。您可在對話界面輸入問題關(guān)鍵字,網(wǎng)頁機(jī)器人將
為您列出相關(guān)信息,多次互動(dòng),您即可找到問題答案。
(二)我要咨詢、我要建議,我要投訴使用
如您想通過寫信留言方式進(jìn)行咨詢建議,請點(diǎn)擊“我要問”中的“我要咨詢”或“我要建議”進(jìn)入咨詢建議界面,點(diǎn)擊要
咨詢的部門或事項(xiàng)類別,將相應(yīng)問題提交后,我們會(huì)敦促有關(guān)單位落實(shí)反饋。
投訴功能暫時(shí)只能以法人身份并且是在事項(xiàng)完結(jié)后才可使用。
(三)查看留言回復(fù)
點(diǎn)擊網(wǎng)站首頁“我要查”中的“留言回復(fù)”,即可進(jìn)入信件回復(fù)界面。
系統(tǒng)提供兩種方式:
方式一:登錄用戶提交的咨詢建議,通過用戶中心查詢。
方式二:匿名用戶提交的咨詢建議,通過直接輸入信件編號(hào)、密碼查詢。
八、其他常見問題
(一)網(wǎng)頁內(nèi)容顯示不全
可能由以下兩個(gè)原因引起:
一是瀏覽器版本問題,建議您下載安裝IE9.0或IE9.0以上版本瀏覽器。
二是瀏覽器攔截保護(hù)設(shè)置問題,如果您的系統(tǒng)中安裝了網(wǎng)頁攔截保護(hù)系統(tǒng),您需要在攔截保護(hù)功能中關(guān)閉攔截功能。
(二)網(wǎng)站安全
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息,保證用戶信息安全。
(三)網(wǎng)站內(nèi)的鏈接無法打開
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