根據(jù)省委辦公廳、省政府辦公廳《關(guān)于印發(fā)〈秦皇島市人民政府職能轉(zhuǎn)變和機構(gòu)改革方案〉的通知》(冀辦字〔2015〕10號)和市政府辦公廳《關(guān)于印發(fā)〈秦皇島市人民政府機構(gòu)改革工作實施意見〉的通知》(秦政辦發(fā)〔2015〕20號),設(shè)立秦皇島市食品和市場監(jiān)督管理局,為市政府工作部門,掛工商行政管理局、食品藥品監(jiān)督管理局、市政府食品安全委員會辦公室牌子。
一、瀏覽器版本與屏幕分辨率要求
為達到“河北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”訪問的最佳效果,建議IE9.0或IE9.0以上版本瀏覽器,屏幕分辨率為1366*768。
二、站點切換
“河北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”分別提供省級主站和市、縣(市、區(qū))級子站的政務(wù)服務(wù)。如您需進行站點切換,請點擊主頁頂部
或,選中相應(yīng)站點,即可完成切換。
三、用戶注冊
“河北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”用戶分為兩類,一類為“個人用戶”,一類為“法人用戶”。
注冊時,請先點擊網(wǎng)站頁面右上角“注冊”,在其下拉的兩類用戶中,點選其一,即可進入用戶注冊界面。
(一)“個人用戶”注冊
1、用戶基本信息填寫
為防止他人濫用您的手機號碼,我們啟用了手機驗證碼功能。手機號碼填寫后,點擊右側(cè)“獲取驗證碼”,系統(tǒng)發(fā)送驗證
碼至您的手機,請將其填至“驗證碼”欄內(nèi)。
基本信息填寫完后,閱讀并同意《河北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)注冊協(xié)議》,點擊“注冊”按鈕,即可完成個人用戶注冊。
2、實名認證
(1)實名認證作用
實名認證后,您即可在“河北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”省、市、縣各級站點中登錄,直接全網(wǎng)辦事。
如您不實名認證,也可登錄,但僅享有網(wǎng)頁瀏覽、用戶中心、互動交流服務(wù),不具備網(wǎng)上辦事的權(quán)限。
(2)實名認證方法
方法一:注冊成功之后的實名認證
注冊成功后,系統(tǒng)會提示您進行身份證和姓名認證。
準確填寫您的“姓名”、“身份證號”,點擊“實名認證”,稍待幾秒,即可認證成功。
方法二:通過“賬戶設(shè)置”進行“實名認證”
登錄后,點擊網(wǎng)頁右上角您的用戶名,在下拉框中點選“賬戶設(shè)置”,然后在“實名信息”欄中點擊“實名認證”,即可
進入實名認證操作界面。
方法三:網(wǎng)上辦事前進行“實名認證”
在進行網(wǎng)上辦事時,如您尚未進行實名認證,系統(tǒng)會提示您先進行“實名認證”,點擊鏈接即可進入“實名認證”界面。
(二)法人用戶注冊
目前法人用戶主要分為六類:企業(yè)法人、機關(guān)/群體、事業(yè)單位、基金會、民辦非企業(yè)和社會團體。
法人用戶注冊方式分為兩種:
方法一:有數(shù)字證書的法人用戶無需注冊
如企業(yè)已持有“企業(yè)數(shù)字證書(電子執(zhí)照)”,不必注冊,可直接使用“企業(yè)數(shù)字證書”登錄辦事。
尚未申領(lǐng)“企業(yè)數(shù)字證書(電子執(zhí)照)”的,應(yīng)填妥《企業(yè)數(shù)字證書申請表》后前往所屬工商局辦理申領(lǐng)。遺失證書的企
業(yè)請及時補辦。
方法二:無數(shù)字證書的法人用戶注冊
如暫時沒有“企業(yè)數(shù)字證書(電子執(zhí)照)”,您可先通過“法人用戶注冊”實現(xiàn)“準實名化”后使用用戶名密碼登錄辦
事。
“法人用戶注冊”,要求先進行實名認證。根據(jù)界面提示,準確填寫“單位/機構(gòu)/企業(yè)名稱”“統(tǒng)一社會信用代碼
”、“工商登記號”、“單位/機構(gòu)/企業(yè)負責人”、“負責人身份證號碼”、“機構(gòu)名稱”等內(nèi)容,閱讀并同意《河北政務(wù)服
務(wù)網(wǎng)注冊協(xié)議》,點擊“實名認證”,稍待幾秒,即可完成實名認證。
實名認證后,進入創(chuàng)建用戶界面,根據(jù)界面提示,填寫信息,提交后即可完成法人用戶注冊。
四、用戶登錄流程
點擊網(wǎng)站頁面右上角“登錄”,在其下拉的兩類用戶中,點選其一,即可進入用戶登錄界面。
(一)個人登錄
正確填寫“用戶名”、“密碼”,即可登錄,也可以用河北政務(wù)服務(wù)app進行掃碼登錄。另外目前已有支付寶登錄的第三
方快捷登錄方式,可以使用支付寶平臺提供的掃碼或賬密輸入方式完成登錄。
(二)法人登錄
1、企業(yè)數(shù)字證書登錄
證書登錄前請確認已下載安裝驅(qū)動“JITGMKEY.exe”,插入企業(yè)數(shù)字證書。然后直接點擊“企業(yè)數(shù)字證書登錄”按鈕,
輸入密碼,即可登錄。
如果沒有安裝JITGMKEY.exe,請在企業(yè)登錄下方找到CA認證點擊進去下載驅(qū)動。
2、用戶名密碼方式登錄
沒有數(shù)字證書的法人用戶,在“法人用戶登錄”界面,輸入“用戶名”、“密碼”,點擊“登錄”即可實現(xiàn)登錄。
五、用戶辦事流程
根據(jù)您要辦的事務(wù)性質(zhì),請先點擊“個人辦事”或“法人辦事”,再根據(jù)“主題”或“部門”,找到您要辦的事項,點擊
辦事指南,即可查看辦事相關(guān)信息,如系統(tǒng)提供了“在線辦理”功能,則點擊即可進入辦事界面。
注意:省級站點僅列出了省級辦理事項,市級子站點僅列出了市級辦理事項,縣(市、區(qū))子站點僅列出了縣(市、區(qū))
辦理的事項,如您知道您需辦的事情是在哪一級辦理的,請先切換到相應(yīng)分站,再行查找。
六、熱門服務(wù)應(yīng)用
“河北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”現(xiàn)階段提供了9個分類的熱門服務(wù)。點擊,即可進入相應(yīng)主題的服務(wù)界面。
七、咨詢建議以及投訴使用
我們提供了多種咨詢建議方式:智能問答、我要咨詢、我要建議。
(一)右側(cè)浮窗智能問答使用
“智能問答”為機器人應(yīng)答。點擊“智能問答”進入“智能問答”界面。您可在對話界面輸入問題關(guān)鍵字,網(wǎng)頁機器人將
為您列出相關(guān)信息,多次互動,您即可找到問題答案。
(二)我要咨詢、我要建議,我要投訴使用
如您想通過寫信留言方式進行咨詢建議,請點擊“我要問”中的“我要咨詢”或“我要建議”進入咨詢建議界面,點擊要
咨詢的部門或事項類別,將相應(yīng)問題提交后,我們會敦促有關(guān)單位落實反饋。
投訴功能暫時只能以法人身份并且是在事項完結(jié)后才可使用。
(三)查看留言回復(fù)
點擊網(wǎng)站首頁“我要查”中的“留言回復(fù)”,即可進入信件回復(fù)界面。
系統(tǒng)提供兩種方式:
方式一:登錄用戶提交的咨詢建議,通過用戶中心查詢。
方式二:匿名用戶提交的咨詢建議,通過直接輸入信件編號、密碼查詢。
八、其他常見問題
(一)網(wǎng)頁內(nèi)容顯示不全
可能由以下兩個原因引起:
一是瀏覽器版本問題,建議您下載安裝IE9.0或IE9.0以上版本瀏覽器。
二是瀏覽器攔截保護設(shè)置問題,如果您的系統(tǒng)中安裝了網(wǎng)頁攔截保護系統(tǒng),您需要在攔截保護功能中關(guān)閉攔截功能。
(二)網(wǎng)站安全
使用本網(wǎng)站時,為了保證您的資料安全及使用方便,請盡量遵守以下規(guī)則:
1、盡量避免在公共場合(如網(wǎng)吧等)上網(wǎng)登錄辦事系統(tǒng)。
2、不管您在任何場合上網(wǎng)登錄查詢系統(tǒng),離開時一定要關(guān)閉瀏覽器,關(guān)閉瀏覽器可以清除暫存在瀏覽器中的用戶數(shù)據(jù)信
息,保證用戶信息安全。
(三)網(wǎng)站內(nèi)的鏈接無法打開
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