選擇您所在的城市

陽(yáng)江市網(wǎng)上辦事大廳入口
網(wǎng)上辦理 基本信息 辦理說(shuō)明 辦事機(jī)構(gòu) 中介機(jī)構(gòu) 專業(yè)顧問(wèn)

為貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)〔2016〕55號(hào))和《廣東省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)廣東省加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作方案的通知》(粵府辦〔2016〕137號(hào)),深入推進(jìn)我市簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)改革,提高政務(wù)服務(wù)質(zhì)量與實(shí)效,進(jìn)一步激發(fā)市場(chǎng)活力和社會(huì)創(chuàng)造力,制定本實(shí)施方案。

一、總體要求

(一)指導(dǎo)思想。

認(rèn)真落實(shí)黨的十八大和十八屆三中、四中、五中、六中全會(huì)精神,深入貫徹習(xí)近平總書(shū)記系列重要講話精神,牢固樹(shù)立創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開(kāi)放、共享的發(fā)展理念,按照服務(wù)利企便民、辦事依法依規(guī)、信息公開(kāi)透明、數(shù)據(jù)開(kāi)放共享的要求和“立標(biāo)、治孤、建庫(kù)、強(qiáng)基、擴(kuò)能、提質(zhì)”的改革思路,充分運(yùn)用信息技術(shù)手段,優(yōu)化服務(wù)流程,創(chuàng)新服務(wù)方式,推進(jìn)“一門式、一網(wǎng)式”政府服務(wù)模式改革,提高政府服務(wù)效率和透明度,降低制度性交易成本,持續(xù)改善營(yíng)商環(huán)境,深入推進(jìn)大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新,讓企業(yè)和群眾少跑腿、好辦事、不添堵,共享“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”發(fā)展成果。

(二)基本原則。

堅(jiān)持統(tǒng)籌規(guī)劃。統(tǒng)籌全市政務(wù)服務(wù)資源設(shè)施,加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì),推動(dòng)各類政務(wù)服務(wù)平臺(tái)整合,建立統(tǒng)一的制度標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,促進(jìn)政務(wù)信息資源開(kāi)放共享、多方利用。

堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向。以解決人民群眾最為關(guān)注和反映最強(qiáng)烈的問(wèn)題為導(dǎo)向,緊緊圍繞社會(huì)公眾和企業(yè)辦事需求,加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”向基層延伸,不斷擴(kuò)大政務(wù)服務(wù)惠及范圍。

堅(jiān)持共享協(xié)同。促進(jìn)各層級(jí)、各部門的政務(wù)信息資源共享和業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng),強(qiáng)化制度銜接,構(gòu)建跨層級(jí)、跨部門一體化的信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同機(jī)制。

堅(jiān)持開(kāi)放創(chuàng)新。運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維,創(chuàng)新服務(wù)模式,簡(jiǎn)化優(yōu)化辦事流程,增強(qiáng)政務(wù)服務(wù)的主動(dòng)性、精準(zhǔn)性、便捷性和智慧化水平,提高人民群眾辦事滿意度。

(三)工作目標(biāo)。

2017年底前,融合升級(jí)網(wǎng)上辦事大廳,實(shí)現(xiàn)與政府門戶網(wǎng)站前端整合,建成一體化網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)。全面公開(kāi)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),推進(jìn)電子證照庫(kù)建設(shè)和應(yīng)用,推動(dòng)政務(wù)服務(wù)大數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè),深化個(gè)性化網(wǎng)上辦事和精準(zhǔn)化服務(wù),初步實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全流程、全天候、全地域辦理。2020年底前,搭建全市統(tǒng)一的電子政務(wù)數(shù)據(jù)中心和政務(wù)服務(wù)大數(shù)據(jù)庫(kù),實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)和政務(wù)服務(wù)深度融合,大幅提升網(wǎng)上辦事服務(wù)能力和智能化水平,建成覆蓋全市的整體聯(lián)動(dòng)、部門協(xié)同、市級(jí)統(tǒng)籌、一網(wǎng)辦理的“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”體系。

二、推進(jìn)“一門式、一網(wǎng)式”政府服務(wù)模式改革

(四)深化行政審批標(biāo)準(zhǔn)化。按照《行政審批事項(xiàng)編碼規(guī)則》、《行政審批事項(xiàng)辦事指南編寫(xiě)規(guī)范》和《行政審批事項(xiàng)業(yè)務(wù)手冊(cè)編寫(xiě)規(guī)范》等地方標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一規(guī)范各縣(市、區(qū))行政許可事項(xiàng),完成行政許可事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的編制和錄入。加快行政許可事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)廳入網(wǎng)和網(wǎng)上應(yīng)用。制定行政許可事項(xiàng)名稱、受理范圍、設(shè)立依據(jù)、實(shí)施機(jī)關(guān)、許可條件、申請(qǐng)材料、許可時(shí)限、許可流程、監(jiān)督檢查等要素的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,細(xì)化量化裁量基準(zhǔn),加快推進(jìn)行政許可標(biāo)準(zhǔn)化。(市編辦、市政管局牽頭)

(五)規(guī)范和優(yōu)化公共服務(wù)事項(xiàng)。各地、各部門要在已入駐網(wǎng)上辦事大廳的公共服務(wù)事項(xiàng)基礎(chǔ)上,依據(jù)法定職能補(bǔ)充完善公共服務(wù)事項(xiàng)目錄清單,在2017年底前通過(guò)本級(jí)政府門戶網(wǎng)站集中向社會(huì)公布,并實(shí)時(shí)更新、動(dòng)態(tài)調(diào)整、編碼管理,基本實(shí)現(xiàn)“同一事項(xiàng)、同一標(biāo)準(zhǔn)、同一編碼”。推動(dòng)公共服務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化,簡(jiǎn)化辦理流程,縮短辦理時(shí)限,能主動(dòng)提供服務(wù)的事項(xiàng),應(yīng)轉(zhuǎn)變服務(wù)方式,取消申請(qǐng)環(huán)節(jié),由政府部門主動(dòng)上門服務(wù),降低企業(yè)和群眾辦事成本?!彩兄庇嘘P(guān)部門,各縣(市、區(qū))政府牽頭〕

(六)推進(jìn)網(wǎng)上全流程辦理。推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上辦理,優(yōu)化簡(jiǎn)化網(wǎng)上申請(qǐng)、受理、審查、決定、送達(dá)等流程,做到“應(yīng)上盡上、全程在線”。推進(jìn)辦事材料目錄化、標(biāo)準(zhǔn)化、電子化以及網(wǎng)絡(luò)共享復(fù)用,開(kāi)展在線填報(bào)、在線提交和在線審查。建立網(wǎng)上預(yù)審機(jī)制,及時(shí)推送預(yù)審結(jié)果,對(duì)需要補(bǔ)正的材料一次性告知。涉及多個(gè)部門的事項(xiàng)實(shí)行一口受理、網(wǎng)上運(yùn)轉(zhuǎn)、并行辦理、限時(shí)辦結(jié)。借鑒網(wǎng)上購(gòu)物便捷、人性化的經(jīng)驗(yàn)做法,逐步推行網(wǎng)上辦事過(guò)程智能在線咨詢服務(wù),暢通互聯(lián)網(wǎng)溝通渠道,提升用戶體驗(yàn)滿意度。建立公眾參與機(jī)制,鼓勵(lì)引導(dǎo)群眾分享辦事經(jīng)驗(yàn),開(kāi)展?jié)M意度評(píng)價(jià),不斷研究改進(jìn)工作。2017年底前,全市行政審批事項(xiàng)網(wǎng)上全流程辦理率達(dá)70%以上;2020年底前,全市行政審批事項(xiàng)網(wǎng)上全流程辦理率達(dá)80%以上。(市政管局、市編辦牽頭,市直有關(guān)部門配合)

(七)推進(jìn)電子證照應(yīng)用。依照《廣東省政務(wù)電子證照管理暫行規(guī)定》,健全細(xì)化電子證照應(yīng)用相關(guān)工作機(jī)制、管理制度和服務(wù)規(guī)范,制定統(tǒng)一的技術(shù)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)。建設(shè)完善全市統(tǒng)一的政務(wù)電子證照系統(tǒng),編制電子證照通用目錄,加快開(kāi)展政府存量和增量紙質(zhì)證照及相關(guān)證明、批文、鑒定報(bào)告、辦事結(jié)果等材料向電子證照轉(zhuǎn)換,推進(jìn)政務(wù)電子證照信息共享和互認(rèn)應(yīng)用。各地已建成的政務(wù)電子證照系統(tǒng)作為市政務(wù)電子證照系統(tǒng)的組成部分,要與市級(jí)政務(wù)電子證照系統(tǒng)對(duì)接,實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通。進(jìn)一步精簡(jiǎn)申辦材料和證明文件,凡是證照庫(kù)已有材料的均不再要求申辦人提交。重點(diǎn)圍繞民生服務(wù)、投資審批、工商登記、完稅服務(wù)等領(lǐng)域,推動(dòng)一批行政審批事項(xiàng)和公共服務(wù)事項(xiàng)辦理過(guò)程應(yīng)用電子證照、電子公文、電子簽章,開(kāi)展網(wǎng)上驗(yàn)證核對(duì)。推動(dòng)以公民身份證號(hào)碼和企業(yè)信用代碼為唯一標(biāo)識(shí),實(shí)現(xiàn)群眾和企業(yè)辦事“一號(hào)”申請(qǐng),避免材料重復(fù)提交?!彩姓芫?、市編辦牽頭,市直有關(guān)部門,各縣(市、區(qū))政府配合〕

(八)加強(qiáng)網(wǎng)上辦事效能在線監(jiān)管。建立健全市網(wǎng)上辦事效能監(jiān)管平臺(tái)運(yùn)行機(jī)制,建設(shè)市網(wǎng)上辦事大廳在線監(jiān)管系統(tǒng),完善在線實(shí)時(shí)監(jiān)管、滿意度測(cè)評(píng)、綜合績(jī)效評(píng)價(jià)及結(jié)果運(yùn)用等監(jiān)測(cè)指標(biāo)體系和功能建設(shè),逐步實(shí)現(xiàn)在線監(jiān)管全流程公開(kāi)(除投訴舉報(bào)辦理外),推動(dòng)部門依法行政,切實(shí)提高行政效能和群眾滿意度。(市政管局、市編辦牽頭,市直機(jī)關(guān)工委配合)

(九)全面公開(kāi)政務(wù)服務(wù)信息。依托各級(jí)政府門戶網(wǎng)站、網(wǎng)上辦事大廳以及實(shí)體政務(wù)大廳,集中全面公開(kāi)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)目錄、標(biāo)準(zhǔn)、辦事指南、政策法規(guī)、通知公告、審查細(xì)則、常見(jiàn)問(wèn)題、監(jiān)督舉報(bào)方式和網(wǎng)上可辦理程度,以及行政審批涉及的中介服務(wù)事項(xiàng)清單、機(jī)構(gòu)名錄等信息,并實(shí)行動(dòng)態(tài)調(diào)整,確保線上線下信息內(nèi)容準(zhǔn)確一致。推進(jìn)政務(wù)服務(wù)辦理程序、進(jìn)度、結(jié)果網(wǎng)上實(shí)時(shí)查詢,讓辦理過(guò)程在服務(wù)對(duì)象面前全公開(kāi)、全透明。加強(qiáng)各類突發(fā)事件、公共安全、重大疫情等重點(diǎn)領(lǐng)域信息以及涉及公民、法人或者其他組織權(quán)利義務(wù)的規(guī)范性文件發(fā)布和解讀?!彩懈k公室、市政管局牽頭,各縣(市、區(qū))政府配合〕

三、強(qiáng)化和提升網(wǎng)上辦事服務(wù)能力

(十)完善網(wǎng)上辦事大廳服務(wù)功能。升級(jí)基于云計(jì)算架構(gòu)的網(wǎng)上辦事大廳,整合導(dǎo)航、申辦、認(rèn)證、查詢與評(píng)價(jià)等服務(wù)功能,形成全市統(tǒng)一的“一張網(wǎng)”,支撐各地、各部門通過(guò)服務(wù)集成快速開(kāi)通網(wǎng)上辦事平臺(tái)和門戶。完善統(tǒng)一申辦、統(tǒng)一身份認(rèn)證、統(tǒng)一事項(xiàng)目錄管理等平臺(tái)功能,加強(qiáng)對(duì)接聯(lián)動(dòng),實(shí)現(xiàn)“單點(diǎn)登錄、全網(wǎng)通辦”。推進(jìn)場(chǎng)景式導(dǎo)航和交互式導(dǎo)航服務(wù),針對(duì)不同身份和需求,快速感知用戶辦事意愿和定位辦事入口,提供簡(jiǎn)明、形象、動(dòng)漫的導(dǎo)航功能。強(qiáng)化業(yè)務(wù)提醒,優(yōu)化事項(xiàng)搜索方式,建立網(wǎng)上辦事知識(shí)庫(kù),開(kāi)通智能機(jī)器人和人工在線咨詢服務(wù),實(shí)現(xiàn)智慧導(dǎo)航與全程服務(wù)。梳理分析政府部門、辦事人、服務(wù)事項(xiàng)之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系,形成主題服務(wù)。(市政管局、市編辦牽頭)

(十一)優(yōu)化完善網(wǎng)上辦事大廳手機(jī)版。完善網(wǎng)上辦事大廳手機(jī)版建設(shè)規(guī)范,梳理各部門手機(jī)可辦理業(yè)務(wù),按要求逐步接入網(wǎng)上辦事大廳手機(jī)版,重點(diǎn)推動(dòng)工商、交通、稅務(wù)、海關(guān)、教育、醫(yī)療、戶籍、出入境、二孩等熱點(diǎn)服務(wù)事項(xiàng)的移動(dòng)辦理。拓展市網(wǎng)上辦事大廳手機(jī)版功能,對(duì)接支付寶、微信等第三方平臺(tái),提升手機(jī)服務(wù)“查、繳、辦”一站式服務(wù)能力。建立健全網(wǎng)上辦事大廳移動(dòng)業(yè)務(wù)運(yùn)行管理辦法,開(kāi)發(fā)配套監(jiān)控應(yīng)用,保障已接入的手機(jī)辦理事項(xiàng)穩(wěn)定運(yùn)行。2020年底前,全市普及市網(wǎng)上辦事大廳手機(jī)版?!彩姓芫譅款^,各縣(市、區(qū))政府配合〕

(十二)推廣企業(yè)專屬網(wǎng)頁(yè)和市民個(gè)人網(wǎng)頁(yè)應(yīng)用。升級(jí)完善企業(yè)專屬網(wǎng)頁(yè)和市民個(gè)人網(wǎng)頁(yè)系統(tǒng),推進(jìn)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)與主廳、市統(tǒng)一申辦受理平臺(tái)、電子證照庫(kù)等系統(tǒng)的對(duì)接,實(shí)現(xiàn)從“人找信息”到“信息集成”的轉(zhuǎn)變,為用戶提供個(gè)性化的網(wǎng)上辦事服務(wù)、信息訂閱服務(wù)、專項(xiàng)應(yīng)用服務(wù)和信息查詢服務(wù)。復(fù)制推廣自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)專屬網(wǎng)頁(yè)建設(shè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步拓展企業(yè)專屬網(wǎng)頁(yè)和市民個(gè)人網(wǎng)頁(yè)的特色服務(wù)功能,重點(diǎn)圍繞招商引資、立項(xiàng)審批、稅務(wù)服務(wù)、通關(guān)貿(mào)易等涉企事項(xiàng)以及婚姻登記、醫(yī)療衛(wèi)生等民生事項(xiàng),增強(qiáng)政務(wù)服務(wù)的主動(dòng)性、便捷性和智慧化水平。2020年底前,全市普及企業(yè)專屬網(wǎng)頁(yè)及市民個(gè)人網(wǎng)頁(yè)?!彩姓芫?、市發(fā)展改革局牽頭,各縣(市、區(qū))政府配合〕

(十三)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)線上線下融合發(fā)展。推進(jìn)網(wǎng)上辦事大廳與政府門戶網(wǎng)站前端整合,主動(dòng)做好與市政府門戶網(wǎng)站的對(duì)接,加快構(gòu)建一體化互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)。推進(jìn)網(wǎng)上辦事大廳與實(shí)體政務(wù)大廳融合,整合網(wǎng)上統(tǒng)一申辦受理平臺(tái)和政府綜合服務(wù)窗口,實(shí)現(xiàn)后臺(tái)業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間無(wú)縫對(duì)接,構(gòu)建線上線下一體化的政務(wù)服務(wù)體系。加強(qiáng)市垂直業(yè)務(wù)審批系統(tǒng)與各地網(wǎng)上辦事大廳的數(shù)據(jù)交換與業(yè)務(wù)共享,解決基層窗口多系統(tǒng)操作及重復(fù)錄入問(wèn)題。提升縣(市、區(qū))、鎮(zhèn)(街)兩級(jí)基層政務(wù)服務(wù)支撐能力,實(shí)現(xiàn)“一門”在基層、服務(wù)在網(wǎng)上,并逐步延伸覆蓋到村(居)。完善配套設(shè)施,推動(dòng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)和審批辦理職權(quán)全部進(jìn)駐實(shí)體政務(wù)大廳,實(shí)行集中辦理、一站式辦結(jié)。重點(diǎn)圍繞教育、衛(wèi)生、醫(yī)療、勞動(dòng)就業(yè)、社會(huì)保險(xiǎn)、社會(huì)救助等領(lǐng)域開(kāi)展精準(zhǔn)扶貧管理和服務(wù)。實(shí)體政務(wù)大廳管理機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)對(duì)單位進(jìn)駐、事項(xiàng)辦理、流程優(yōu)化、網(wǎng)上運(yùn)行的監(jiān)督管理,推進(jìn)政務(wù)服務(wù)陽(yáng)光規(guī)范運(yùn)行。積極推進(jìn)政務(wù)服務(wù)向移動(dòng)端、自助終端、熱線電話延伸,提供多樣便捷的辦事渠道?!彩姓芫?、市編辦牽頭,市扶貧辦、市教育局、市民政局、市人力資源社會(huì)保障局、市衛(wèi)生計(jì)生局、市社?;鸸芾砭郑骺h(市、區(qū))政府配合〕

(十四)探索大數(shù)據(jù)網(wǎng)上辦事服務(wù)新模式。應(yīng)用云計(jì)算和大數(shù)據(jù)技術(shù),加快推進(jìn)政府和社會(huì)數(shù)據(jù)資源的匯聚整合,加強(qiáng)關(guān)聯(lián)分析和融合利用,為各級(jí)部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)支撐。加強(qiáng)政府部門辦事過(guò)程數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)分析,促進(jìn)流程優(yōu)化、材料精簡(jiǎn),創(chuàng)新“一號(hào)申辦”、“協(xié)同聯(lián)辦”、“即辦件自動(dòng)辦”等網(wǎng)上便民服務(wù)。借助大數(shù)據(jù)分析平臺(tái),認(rèn)真總結(jié)辦事人特征數(shù)據(jù)、辦事歷史數(shù)據(jù)、事項(xiàng)關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)等規(guī)律,把握和預(yù)判群眾辦事需求,促進(jìn)政務(wù)服務(wù)精準(zhǔn)化、個(gè)性化、智慧化,提升群眾辦事體驗(yàn)滿意度。(市政管局牽頭)

四、加強(qiáng)政務(wù)信息資源共享開(kāi)放

(十五)完善政務(wù)信息資源共享機(jī)制。逐步建立市級(jí)信息資源共享績(jī)效評(píng)價(jià)制度,推動(dòng)各級(jí)政府、部門之間的跨部門、跨區(qū)域、跨層級(jí)信息資源共享。加強(qiáng)政務(wù)信息資源生命周期全程管理,建設(shè)全市統(tǒng)一、跨業(yè)務(wù)領(lǐng)域的政務(wù)信息資源共享目錄。將市網(wǎng)上辦事大廳、公共信用、市場(chǎng)監(jiān)管等重點(diǎn)領(lǐng)域的政務(wù)信息資源納入共享目錄,提升共享利用水平。各地電子政務(wù)主管部門負(fù)責(zé)牽頭組織編制本地區(qū)政務(wù)信息資源共享目錄。切實(shí)抓好信息惠民工作,2017年在全市推行政務(wù)服務(wù)“一號(hào)申請(qǐng)、一窗受理、一網(wǎng)通辦”。(市政管局牽頭)

(十六)推動(dòng)政務(wù)信息資源整合與共享應(yīng)用。梳理市級(jí)部門政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)和分析各類業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng),開(kāi)展政府部門數(shù)據(jù)資源清查,建立數(shù)據(jù)資源清單,編制核心數(shù)據(jù)字典和政務(wù)數(shù)據(jù)資源目錄。加強(qiáng)政務(wù)數(shù)據(jù)資源的清查、采集、治理和整合,強(qiáng)化與社會(huì)大數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)分析,深化大數(shù)據(jù)應(yīng)用,逐步實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)便利化、社會(huì)治理精準(zhǔn)化和宏觀調(diào)控科學(xué)化。2018年底前,實(shí)施政務(wù)信息資源整合計(jì)劃,加強(qiáng)政務(wù)數(shù)據(jù)資源的橫向關(guān)聯(lián)和比對(duì)。加大計(jì)生、投資項(xiàng)目等省市業(yè)務(wù)垂直系統(tǒng)數(shù)據(jù)和電子證照的共享復(fù)用力度,滿足各地政府部門數(shù)據(jù)采集、使用及分析需要,并同步開(kāi)展上報(bào)件的審批全程跟蹤。市各部門已聯(lián)網(wǎng)聯(lián)辦的業(yè)務(wù),由各級(jí)業(yè)務(wù)管理部門橫向聯(lián)通,實(shí)現(xiàn)信息系統(tǒng)聯(lián)動(dòng),統(tǒng)一表單、一次錄入。(市政管局、市編辦牽頭)

(十七)推進(jìn)政府?dāng)?shù)據(jù)開(kāi)放。推進(jìn)市直各部門有計(jì)劃、有批次地開(kāi)放各類政府?dāng)?shù)據(jù)資源。依法有序開(kāi)放網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù),重點(diǎn)開(kāi)放社會(huì)關(guān)注度高、與經(jīng)濟(jì)發(fā)展和民生服務(wù)相關(guān)、已在政府門戶網(wǎng)站公開(kāi)的各類數(shù)據(jù),鼓勵(lì)公眾和社會(huì)機(jī)構(gòu)開(kāi)發(fā)利用。建立政府?dāng)?shù)據(jù)對(duì)外開(kāi)放和鼓勵(lì)社會(huì)開(kāi)發(fā)利用的長(zhǎng)效管理機(jī)制,制定政府?dāng)?shù)據(jù)開(kāi)放目錄體系和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,促進(jìn)政府?dāng)?shù)據(jù)的創(chuàng)新應(yīng)用和增值利用。各地已建成的數(shù)據(jù)開(kāi)放平臺(tái)作為市數(shù)據(jù)開(kāi)放平臺(tái)的組成部分,要與市數(shù)據(jù)開(kāi)放平臺(tái)對(duì)接,實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通。(市政管局牽頭,市直有關(guān)部門配合)

五、加快電子政務(wù)云平臺(tái)和數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)

(十八)建設(shè)統(tǒng)一的電子政務(wù)云平臺(tái)和市政務(wù)數(shù)據(jù)中心。加快推進(jìn)市級(jí)電子政務(wù)云平臺(tái)擴(kuò)容工程建設(shè),建成按需分配、動(dòng)態(tài)擴(kuò)展、智能管理的電子政務(wù)云平臺(tái),提供多元化的云應(yīng)用與云服務(wù),滿足市直部門未來(lái)5年的政務(wù)信息化資源需求。加快建設(shè)基于云計(jì)算架構(gòu)的市政務(wù)數(shù)據(jù)中心,滿足未來(lái)20年政務(wù)服務(wù)大數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)需求。(市政管局、市發(fā)展改革局、市財(cái)政局牽頭)

(十九)完善政務(wù)信息資源共享交換平臺(tái)。加快推進(jìn)市電子政務(wù)暢通工程,2017年底前,初步建成基于云計(jì)算架構(gòu)的,支撐市、縣跨地域、跨部門,大數(shù)據(jù)量、多用戶、高并發(fā)數(shù)據(jù)應(yīng)用的市政務(wù)信息資源共享交換平臺(tái),推進(jìn)跨地區(qū)、跨部門、跨層級(jí)的信息網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通和數(shù)據(jù)交換、共享,為政府部門間的信息共享提供更順暢的交換渠道和更有力的基礎(chǔ)支撐?!彩姓芫譅款^,各縣(市、區(qū))政府配合〕

(二十)建設(shè)政務(wù)服務(wù)大數(shù)據(jù)庫(kù)。結(jié)合市政務(wù)數(shù)據(jù)中心建設(shè),建立健全共享協(xié)同的數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)機(jī)制,打造系統(tǒng)架構(gòu)統(tǒng)一、市縣分級(jí)建設(shè)管理、全市共建共享的政務(wù)服務(wù)大數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)支撐體系。以市政務(wù)信息資源共享交換平臺(tái)為支撐,加快建設(shè)面向政府機(jī)關(guān)管理的相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù),以及面向社會(huì)辦事的網(wǎng)上辦事數(shù)據(jù)庫(kù),拓展完善人口、法人、宏觀經(jīng)濟(jì)等公共基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)和公用信用、企業(yè)情況等專題數(shù)據(jù)庫(kù)。2017年底前,基本形成借助各類數(shù)據(jù)庫(kù)相互聯(lián)動(dòng)、數(shù)據(jù)采集能力強(qiáng)、智能分析應(yīng)用廣、開(kāi)發(fā)共享程度高、體制機(jī)制較完善的政務(wù)服務(wù)大數(shù)據(jù)庫(kù)?!彩姓芫?、市編辦牽頭,各縣(市、區(qū))政府配合〕

六、夯實(shí)政務(wù)服務(wù)基礎(chǔ)

(二十一)加快超高速無(wú)線局域網(wǎng)建設(shè)和應(yīng)用。打造支撐我市“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”發(fā)展的新一代超高速基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò),以超高速無(wú)線局域網(wǎng)絡(luò)為承載通信網(wǎng),整合無(wú)線感測(cè)器和控制技術(shù),構(gòu)建面向“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的無(wú)線傳感網(wǎng)、智能控制網(wǎng)、視頻監(jiān)控網(wǎng)、物流配送網(wǎng)等應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)。積極拓展電子政務(wù)外網(wǎng)覆蓋面并提升帶寬,實(shí)現(xiàn)電子政務(wù)外網(wǎng)千兆到縣、百兆到鎮(zhèn),滿足政務(wù)服務(wù)大數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用對(duì)網(wǎng)絡(luò)帶寬和服務(wù)質(zhì)量的需求?!彩姓芫?、市發(fā)展改革局、市財(cái)政局牽頭,各縣(市、區(qū))政府配合〕

(二十二)推進(jìn)智慧城市網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。推進(jìn)大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)在政務(wù)、民生領(lǐng)域應(yīng)用,提升城市智能化水平。推進(jìn)交通、給排水、能源、環(huán)保、防災(zāi)與安全生產(chǎn)等領(lǐng)域的智能感應(yīng)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)建設(shè),提升公用基礎(chǔ)設(shè)施智能化水平。實(shí)施城市“慧眼工程”,拓展和提升社會(huì)治安視頻監(jiān)控水平?!彩薪?jīng)濟(jì)和信息化局牽頭,市直有關(guān)部門,各縣(市、區(qū))政府配合〕

(二十三)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)和信息安全體系建設(shè)。加強(qiáng)全市網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào),健全各級(jí)政府間的網(wǎng)絡(luò)與信息安全聯(lián)合監(jiān)管和協(xié)調(diào)工作機(jī)制。完善信息安全基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),健全信息安全管理制度,構(gòu)建市、縣電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)信息安全保障體系。加強(qiáng)信息容災(zāi)備份系統(tǒng)建設(shè),提高預(yù)警、控制和應(yīng)急處理技術(shù)能力。加快推進(jìn)政府門戶網(wǎng)站、網(wǎng)上辦事大廳及各系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)信息安全等級(jí)保護(hù)工作,建立電子政務(wù)系統(tǒng)上線前安全測(cè)評(píng)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、運(yùn)行中定期檢測(cè)的長(zhǎng)效機(jī)制。實(shí)行數(shù)據(jù)資源分類分級(jí)管理,健全信息安全認(rèn)證認(rèn)可體系。建立互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)數(shù)據(jù)資源利用授信機(jī)制,強(qiáng)化個(gè)人數(shù)據(jù)保護(hù),做到讓群眾放心辦事、讓部門安心辦公?!彩姓芫?、市網(wǎng)信辦、市公安局牽頭,各縣(市、區(qū))政府配合〕

(二十四)健全制度標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。加快推進(jìn)電子證照應(yīng)用管理、身份認(rèn)證、數(shù)據(jù)開(kāi)放共享等相關(guān)配套制度的制訂工作,完善“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”、大數(shù)據(jù)共享應(yīng)用等方面的管理制度和服務(wù)規(guī)范。待省制定統(tǒng)一的“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”技術(shù)規(guī)范、數(shù)據(jù)編碼和格式標(biāo)準(zhǔn)及交換接口規(guī)范體系后,推動(dòng)我市技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的應(yīng)用和實(shí)施。(市政管局、市質(zhì)監(jiān)局牽頭,市法制局配合)

七、健全保障措施

(二十五)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各地、各部門要高度重視“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”建設(shè)工作,主要負(fù)責(zé)同志親自部署,狠抓落實(shí),并明確一位負(fù)責(zé)同志具體分管,協(xié)調(diào)督促,常抓不懈。各地、各部門辦公室要統(tǒng)籌推進(jìn)本地區(qū)、本部門“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作,明確工作機(jī)構(gòu)、人員和職責(zé),建立政務(wù)服務(wù)部門、信息化部門和有關(guān)業(yè)務(wù)單位分工明確、協(xié)調(diào)有力的工作機(jī)制。市府辦公室負(fù)責(zé)加強(qiáng)對(duì)各地、各部門“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和督促指導(dǎo),開(kāi)展督查評(píng)估,推動(dòng)工作取得實(shí)效?!彩兄备鞑块T,各縣(市、區(qū))政府牽頭〕

(二十六)加強(qiáng)考核監(jiān)督。建立“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作考核制度,重點(diǎn)將行政審批和公共服務(wù)效能、政務(wù)數(shù)據(jù)共享、政務(wù)服務(wù)配合、信息安全等方面工作納入考核體系。完善激勵(lì)機(jī)制,對(duì)綜合評(píng)價(jià)高、群眾反響好的予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)并大力宣傳推廣。建立健全問(wèn)責(zé)機(jī)制,在政府門戶網(wǎng)站設(shè)立曝光糾錯(cuò)欄目,對(duì)工作開(kāi)展不力的予以通報(bào),對(duì)不作為、亂作為、慢作為、損害群眾合法權(quán)益的依法依規(guī)進(jìn)行問(wèn)責(zé)。(市政管局、市編辦牽頭)

(二十七)加強(qiáng)培訓(xùn)推廣。加強(qiáng)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作業(yè)務(wù)培訓(xùn),推動(dòng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)網(wǎng)、懂網(wǎng)、用網(wǎng)。把“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”作為公職人員培訓(xùn)的重要內(nèi)容,提高服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)能力和辦事效率。加強(qiáng)專業(yè)人才培養(yǎng),建設(shè)一支既具備信息技術(shù)又精通政務(wù)服務(wù)的復(fù)合型人才隊(duì)伍。積極開(kāi)展試點(diǎn)示范工作,定期交流、研討及分享經(jīng)驗(yàn)做法,共同提高政務(wù)服務(wù)水平。加強(qiáng)宣傳推廣,調(diào)動(dòng)公眾、媒體、專家、第三方組織等社會(huì)力量參與改進(jìn)政務(wù)服務(wù)的積極性。(市委組織部、市人力資源社會(huì)保障局、市政管局牽頭)

(二十八)加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)保障。統(tǒng)籌市級(jí)工業(yè)與信息化發(fā)展專項(xiàng)資金,支持市級(jí)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”建設(shè)和運(yùn)營(yíng)管理,保障市網(wǎng)上辦事大廳等電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)運(yùn)行維護(hù)。各地要加大財(cái)政支持力度,為本級(jí)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”建設(shè)和運(yùn)營(yíng)管理工作提供經(jīng)費(fèi)保障?!彩薪?jīng)濟(jì)和信息化局、市政管局、市財(cái)政局牽頭,各縣(市、區(qū))政府配合〕

各地、各部門要結(jié)合實(shí)際,制定具體實(shí)施方案,細(xì)化任務(wù)措施,明確責(zé)任分工,認(rèn)真抓好落實(shí)。


業(yè)務(wù)聯(lián)系方式

電子郵箱

yj3353700@163.com

電話

12345

聯(lián)系地址

廣東省陽(yáng)江市江城區(qū)東風(fēng)二路60號(hào)政務(wù)服務(wù)中心

咨詢建議指引

業(yè)務(wù)辦理咨詢

辦事指南、業(yè)務(wù)辦理等由相應(yīng)的地市負(fù)責(zé),請(qǐng)直接進(jìn)入“我要咨詢”頁(yè)面,點(diǎn)擊地市分廳列表中的對(duì)應(yīng)名稱或撥打相關(guān)咨詢電話反映情況。請(qǐng)勿向本網(wǎng)站的其它留言版塊反映此類問(wèn)題。

效能監(jiān)督舉報(bào)

對(duì)行政機(jī)關(guān)及其工作人員在實(shí)施具體行政行為時(shí)影響行政效能的行為和事項(xiàng)的投訴, 請(qǐng)直接進(jìn)入“我要投訴”頁(yè)面, 點(diǎn)擊省直部門或地市分廳列表中的對(duì)應(yīng)名稱或撥打相關(guān)咨詢電話反映情況。請(qǐng)勿向本網(wǎng)站的其它留言版塊反映此類問(wèn)題。

信訪

向各級(jí)人民政府、縣級(jí)以上人民政府工作部門反映情況,提出建議、意見(jiàn)或者投訴請(qǐng)求的屬于信訪,請(qǐng)點(diǎn)擊陽(yáng)江市信訪局的“陽(yáng)江市信訪網(wǎng)”反映情況。請(qǐng)勿向本網(wǎng)站的其它留言版塊反映此類問(wèn)題。

網(wǎng)站功能性能類意見(jiàn)

如在使用本網(wǎng)站過(guò)程中如遇到瀏覽網(wǎng)速慢、網(wǎng)頁(yè)打不開(kāi)等各類技術(shù)問(wèn)題,請(qǐng)點(diǎn)擊右側(cè)“糾錯(cuò)”或通過(guò)撥打服務(wù)熱線、發(fā)送郵件等方式反映情況。留言中請(qǐng)盡量詳細(xì)描述問(wèn)題產(chǎn)生的現(xiàn)象、產(chǎn)生時(shí)間(年、月、日、時(shí)、分)、用戶所處地點(diǎn)(地市),方便我們追查原因,并請(qǐng)留下您的聯(lián)系方式,我們將在收到留言后的5個(gè)工作日內(nèi)與您聯(lián)系。

網(wǎng)站功能使用類意見(jiàn)

如對(duì)本網(wǎng)站和手機(jī)版有何建議,請(qǐng)點(diǎn)擊底部“提出建議”或通過(guò)撥打服務(wù)熱線、發(fā)送郵件等方式反映情況。

其它不予受理的留言

1、違反國(guó)家、省互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的留言; 2、含有侮辱性詞語(yǔ)、不文明用語(yǔ)的留言; 3、故意反復(fù)提交完全相同內(nèi)容的留言; 4、與本網(wǎng)站無(wú)關(guān)的留言。

機(jī)構(gòu):陽(yáng)江市市場(chǎng)監(jiān)督管理局

電話:0662-2866699

地址:陽(yáng)春市春城鎮(zhèn)縣前路126號(hào)

機(jī)構(gòu):陽(yáng)江市稅務(wù)局

電話:0662-3162832

地址:陽(yáng)江市江城區(qū)創(chuàng)業(yè)路88號(hào) ,郵編:529500

機(jī)構(gòu):陽(yáng)江市科學(xué)技術(shù)局

電話:3222297

地址:廣東省陽(yáng)江市安寧路38號(hào)

機(jī)構(gòu):陽(yáng)江市人民政府

電話:0662-2331322

地址:陽(yáng)江市江城區(qū)東風(fēng)二路60號(hào)

機(jī)構(gòu):陽(yáng)江市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局

電話:0662-3362101

地址:陽(yáng)江市江城區(qū)東風(fēng)二路60號(hào)

機(jī)構(gòu):陽(yáng)江市政務(wù)服務(wù)中心

電話:0662-3362221

地址:陽(yáng)江市江城區(qū)東風(fēng)二路60號(hào)

機(jī)構(gòu):陽(yáng)江市退役軍人事務(wù)局

電話:(0662)3913882

地址:江城區(qū)東風(fēng)四路109號(hào)

機(jī)構(gòu):陽(yáng)江市衛(wèi)生健康局

電話:0662-3180038 ; 傳真 3180002

地址:陽(yáng)江市江城區(qū)新江北路1203號(hào)附近

機(jī)構(gòu):陽(yáng)江市南粵會(huì)計(jì)師事務(wù)所 認(rèn)證機(jī)構(gòu)

電話:18607619833

地址:陽(yáng)江市江城區(qū)西平北路新平花園329號(hào)

機(jī)構(gòu):陽(yáng)江市江城區(qū)鴻福會(huì)計(jì)有限公司 認(rèn)證機(jī)構(gòu)

電話:13719884545, 13719884545

地址:陽(yáng)江市江城區(qū)石灣北路華僑新村七路31號(hào)

全部問(wèn)題
  • 李四

    請(qǐng)問(wèn),用“粵省事”怎樣進(jìn)行政務(wù)服務(wù)預(yù)約?

    • 95商服網(wǎng)
      95商服網(wǎng) 2021-04-13

        在手機(jī)微信小程序里搜索“粵省事”,實(shí)名認(rèn)證登錄后,在首頁(yè)搜索“政務(wù)服務(wù)預(yù)約”進(jìn)入填寫(xiě)需要預(yù)約辦理業(yè)務(wù)的大廳、預(yù)約單位、預(yù)約業(yè)務(wù)、預(yù)約日期和預(yù)約時(shí)間段即可進(jìn)行在線預(yù)約。

© 2010-202495商服網(wǎng) All Rights Reserved. Powered By 澄洺文化 京ICP備18049654