國家稅務(wù)總局湖南省電子稅務(wù)局以原湖南省電子稅務(wù)局為基礎(chǔ),嚴(yán)格對標(biāo)總局《電子稅務(wù)局建設(shè)規(guī)范》,實(shí)現(xiàn)界面標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、關(guān)鍵創(chuàng)新事項(xiàng)統(tǒng)一,進(jìn)一步整合原國稅地稅網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)用戶體系,以界面規(guī)范、互動(dòng)友好、使用便捷、易于掌握、便于學(xué)習(xí)為標(biāo)準(zhǔn),在整合原有業(yè)務(wù)事項(xiàng)基礎(chǔ)上確保功能界面的人性化、個(gè)性化及友好美觀,全新打造一體化的電子稅務(wù)局,為納稅人帶來更加便捷的辦稅體驗(yàn)。
一、主要功能
國家稅務(wù)總局湖南省電子稅務(wù)局主要包含“我的信息”“我要辦稅”“我要查詢”“互動(dòng)中心”“公眾服務(wù)”五大版塊。
(一)我的信息
納稅人可通過本版塊實(shí)現(xiàn)對自身基本信息、平臺信息的管理和查看,包括納稅人信息、電子資料、用戶管理、文書接收等功能。
(二)我要辦稅
納稅人可通過本版塊發(fā)起業(yè)務(wù)辦理申請,實(shí)現(xiàn)綜合信息報(bào)告、發(fā)票使用、稅費(fèi)申報(bào)與繳納、證明開具、稅務(wù)行政許可、一般退(抵)稅管理、增值稅抵扣憑證管理、核定管理、納稅信用、出口退稅管理、涉稅專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)管理、稅收減免等各類涉稅事項(xiàng)的網(wǎng)上辦理。
(三)我要查詢
納稅人可通過本版塊實(shí)現(xiàn)對辦稅進(jìn)度及結(jié)果、申報(bào)繳款、發(fā)票、欠稅、優(yōu)惠、定額核定、證明、納稅信用、違法違章、歷史辦稅操作、三方協(xié)議、涉稅資格等信息進(jìn)行查詢。
(四)互動(dòng)中心
納稅人可通過本版塊與稅務(wù)機(jī)關(guān)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通、在線交互,包括我的消息、預(yù)約辦稅、在線互動(dòng)、納服投訴等功能,可以獲取系統(tǒng)主動(dòng)推送或定制的各類消息,以及涉及風(fēng)險(xiǎn)、信用、待辦事項(xiàng)等方面的提醒信息,進(jìn)行預(yù)約辦稅和留言咨詢等操作。
(五)公眾服務(wù)
本版塊無需登錄即向社會公眾、納稅人提供納稅人學(xué)堂、辦稅日歷、辦稅地圖、咨詢輔導(dǎo)、公眾查詢等便民服務(wù),社會公眾及納稅人可直接通過本版塊查看涉稅通知、重要提醒、公告、稅收政策及解讀、資訊等公開信息。
二、納稅人登錄方式
國家稅務(wù)總局湖南省電子稅務(wù)局重新構(gòu)建了用戶權(quán)限體系,采用了“主賬戶、子賬戶、自然人賬戶”全新模式,以滿足不同辦稅人員角色的使用需求。主賬戶具有全部操作權(quán)限,并可自行注冊子賬戶并擁有子賬戶的用戶管理權(quán)限;子賬戶具有部分操作權(quán)限,可根據(jù)主賬戶賦予的權(quán)限操作相應(yīng)業(yè)務(wù)功能;自然人賬戶可以操作與自然人相關(guān)的業(yè)務(wù)功能。已注冊原湖南省電子稅務(wù)局的納稅人,不用再進(jìn)行原國地稅網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)用戶綁定操作,新系統(tǒng)將自動(dòng)完成賬戶對應(yīng),詳細(xì)情況請參考《湖南省電子稅務(wù)局用戶手冊》。
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)國務(wù)院“放管服”精神,不斷優(yōu)化我省稅收營商環(huán)境,我局再次創(chuàng)新升級“網(wǎng)上辦稅 快·易·點(diǎn)”服務(wù),自2019年3月起拓展湖南省電子稅務(wù)局代開發(fā)票在線郵寄及微信二維碼繳稅服務(wù),您在電子稅務(wù)局代開發(fā)票時(shí)可使用微信、銀聯(lián)云閃付掃二維碼方式繳納稅款(繳款微信賬號必須先綁定銀行卡),同時(shí)可選擇在線郵寄代開發(fā)票服務(wù),代開發(fā)票將直接速遞到您家中,輕松實(shí)現(xiàn)代開發(fā)票“網(wǎng)上辦理、快遞送達(dá)、足不出戶”,具體操作請參考《湖南省電子稅務(wù)局代開發(fā)票在線郵寄及微信、銀聯(lián)云閃付二維碼繳稅功能操作手冊》(見附件)。您如有任何疑問或建議,還可以通過撥打湖南省12366納稅服務(wù)熱線向我們反饋,我們將竭誠為您服務(wù)!
電話:0731-12366 稅務(wù)部門聯(lián)系電話:0731-85552910 政府信息公開工作機(jī)構(gòu)聯(lián)系電話:0731-82239572稅收違法行為檢舉電話:0731-88188938.稅務(wù)干部違紀(jì)舉報(bào)電話:0731-85554550
地址:湖南省長沙市雨花區(qū)環(huán)保西路6號
電話:0731-12366,0731-85118118-6000
地址:湖南省長沙市天心區(qū)白沙街1號(白沙路辦公區(qū));湖南省長沙市雨花區(qū)韶山北路269號(韶山路辦公區(qū))
電話:0743-12366納稅咨詢:0743-8265004稅務(wù)部門聯(lián)系電話:0743-8265083政府信息公開工作機(jī)構(gòu)聯(lián)系電話:0743-8265083稅收違法行為檢舉電話:0743-8228726稅務(wù)干部違紀(jì)舉報(bào)電話:0743-8265024
地址:湖南省湘西土家族苗族自治州吉首市乾州街道樹巖橋村文心路58號
電話:0731-28890283;納稅咨詢、納稅服務(wù)投訴電話:0731-22512366;
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地址:長沙市雨花區(qū)亞商大廈3棟 業(yè)務(wù)咨詢
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