負責機關日常運轉，承擔文秘、信息、政務公開、信訪、會務、機要、保密、后勤等工作。牽頭檔案、安全綜治維穩(wěn)工作。組織起草綜合性材料、重要文件。承擔建議提案、領導重要批示件督辦工作。承擔精神文明建設和城市管理文化建設工作。組織指導和協(xié)調城市管理公共關系建設。組織落實局系統(tǒng)宣傳和意識形態(tài)工作。承擔媒體溝通和社會輿情等工作。

承擔全局機構編制、組織人事、隊伍建 設、黨風廉政建設和統(tǒng)戰(zhàn)工作。承擔綜合行政執(zhí)法和城市管理系統(tǒng)行業(yè)黨建、黨員教育管理和人才隊伍建設工作。牽頭局系統(tǒng)教育培訓工作。牽頭離退休人員的服務管理工作。

組織編制本區(qū)綜合行政執(zhí)法和城市管理工作專項資金計劃并監(jiān)督實施。承擔各項資金平衡和計劃調節(jié)工作。承擔局系統(tǒng)裝備、服裝和物資的計劃配置、采購發(fā)放和結算工作。承擔機關財務管理工作和對局屬單位財務的指導監(jiān)督和內部審計工作。牽頭政府采購和工程建設的預決算指導和審核工作。

組織擬訂本區(qū)城市管理的發(fā)展戰(zhàn)略、中長期規(guī)劃。指導街道社區(qū)開展城市管理基層治理工作。牽頭開展城市管理績效考核評價。負責城市管理重點工作的督查。組織擬訂綜合行政執(zhí)法和城市管理信息科技發(fā)展中長期規(guī)劃。承擔綜合行政執(zhí)法和城市管理科技創(chuàng)新及信息化建設工作。牽頭推進城市數(shù)字化改革、智慧城管工作、城市管理網絡平臺和信息共享平臺建設。

指導監(jiān)督實施有關綜合行政執(zhí)法和城市管理地方性法規(guī)和政府規(guī)章。承擔本部門行政規(guī)范性文件、政府合同的審查工作。貫徹落實依法行政和普法宣傳、教育工作。承擔綜合行政執(zhí)法規(guī)范化建設。承擔綜合行政執(zhí)法案件的指導及審核工作。承擔協(xié)調綜合行政執(zhí)法和城市管理中的行政復議和行政應訴工作。承擔局集中行政審批項目的審批管理和局駐區(qū)行政服務中心審批窗口的管理工作。牽頭行政權力事項梳理工作。負責綜合行政執(zhí)法和城市管理領域“放管服” 和“最多跑一次”改革。

牽頭組織重要節(jié)日、重大專項和重大活動期間的城市管理和執(zhí)法保障工作。統(tǒng)籌協(xié)調和指導監(jiān)督本部門綜合行政執(zhí)法、專項執(zhí)法、聯(lián)合執(zhí)法、集中整治工作。牽頭犬類和城鎮(zhèn)燃氣等執(zhí)法工作。承擔綜合行政執(zhí)法系統(tǒng)的行風建設和隊伍督察工作。承擔綜合行政執(zhí)法隊伍的正規(guī)化建設和業(yè)務培訓。

擬訂本區(qū)戶外廣告和城市照明等的專項規(guī)劃、改善計劃并組織實施。承擔區(qū)管照明設施建設和維護的監(jiān)督管理工作。承擔利用廣場等公共場地舉辦戶外活動審批環(huán)節(jié)的核驗及監(jiān)管工作。組織實施全區(qū)市容秩序的監(jiān)督管理。

擬訂本區(qū)環(huán)衛(wèi)設施的專項規(guī)劃、改善計劃并組織實施。指導和監(jiān)督本區(qū)道路清掃保潔和環(huán)衛(wèi)設施管理工作。承擔建設工程渣土、環(huán)衛(wèi)設施及犬類等審批環(huán)節(jié)的核驗及監(jiān)管工作。承擔本區(qū)生活垃圾分類和建筑垃圾等處置的指導和監(jiān)督管理工作。推進本區(qū)生活垃圾處置能力建設。

擬訂本區(qū)城市道路、橋隧、城鎮(zhèn)排水與污水處理及其附屬設施等的改善計劃并組織實施。指導和監(jiān)督本區(qū)城市道路、橋隧、城鎮(zhèn)排水與污水處理及其附屬設施的運行和維護。承擔道路、橋隧、排水審批環(huán)節(jié)的核驗及監(jiān)管工作。承擔本區(qū)軌道交通運營保護區(qū)的監(jiān)督管理工作。指導和監(jiān)督本區(qū)道路停車、公共停車場（庫）的管理工作。組織協(xié)調城市管理范圍內的防汛防臺、抗雪防凍等應急搶險工作。承擔轄區(qū)內氣象災害防御工作的協(xié)調管理和組織實施職責。

擬訂城市河道、水利等設施專項規(guī)劃、改善計劃并組織實施。指導和監(jiān)督本區(qū)城市河道、水利等設施的管理工作，并承擔已接管設施的維護和管理。承擔城市河道和水利等審批環(huán)節(jié)的核驗及監(jiān)管工作。組織實施取水許可制度及水資源有償使用工作。承擔水土保持的監(jiān)督檢查工作。承擔水資源保護和監(jiān)督管理工作。承擔漁業(yè)資源保護、開發(fā)和利用的監(jiān)督管理工作。協(xié)調和落實轄區(qū)內錢塘江防潮安全管理工作。