為進一步弘揚“有呼必應、無事不擾”的“店小二”精神，暢通企業(yè)群眾咨詢政策、反映訴求渠道，及時幫助企業(yè)群眾排憂解難，提升企業(yè)群眾滿意度和獲得感，現將黃石港區(qū)直部門、各街道(管理區(qū))設立的“店小二”服務專線向社會統(tǒng)一公布。

各相關單位將秉持全心全意為人民服務的宗旨，把企業(yè)群眾滿意作為一切工作的出發(fā)點和落腳點，依法依規(guī)履職盡責，積極主動擔當作為，誠懇接受社會監(jiān)督，全力解決企業(yè)群眾困難，確保企業(yè)群眾反映的問題事事有回音、件件有落實。區(qū)營商辦將對訴求辦理問題解決率、服務對象滿意率的綜合評價進行結果運用，對造成不良影響的予以通報曝光。

黃石港區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境領導小組辦公室

2021年6月11日