1. 自然人實(shí)名認(rèn)證
1.1. 說明
根據(jù)國(guó)務(wù)院辦公廳要求，所有用戶必須進(jìn)行“實(shí)名認(rèn)證”（通過系統(tǒng)調(diào)用國(guó)辦接口進(jìn)行用戶信息匹配）。根據(jù)科技部要求，不能實(shí)名認(rèn)證的用戶，須進(jìn)行“上傳相關(guān)證明材料審核認(rèn)證”（上傳材料，科技部人工審核認(rèn)證）。自然人用戶須提供真實(shí)、準(zhǔn)確、最新且完整的個(gè)人資料，使用本人證件號(hào)碼、手機(jī)號(hào)碼等個(gè)人信息進(jìn)行實(shí)名驗(yàn)證。
1.2. 實(shí)名認(rèn)證/審核認(rèn)證情況說明
根據(jù)國(guó)辦及科技部要求，部分類型自然人無法進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，可直接進(jìn)行上傳材料審核認(rèn)證，具體情況如下：
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類型 |
證件類型 |
實(shí)名認(rèn)證/審核認(rèn)證情況 |
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中國(guó)大陸 |
居民身份證 |
可實(shí)名認(rèn)證 |
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外國(guó)人永久居留證 |
直接審核認(rèn)證 |
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港澳臺(tái)地區(qū) |
往來港澳通行證 |
可實(shí)名認(rèn)證 |
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往來臺(tái)灣通行證 |
可實(shí)名認(rèn)證 |
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港澳居民往來內(nèi)地通行證 |
可實(shí)名認(rèn)證 |
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臺(tái)灣居民來往大陸通行證 |
可實(shí)名認(rèn)證 |
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其他 |
境外護(hù)照 |
直接審核認(rèn)證 |
1.3. 各類型實(shí)名認(rèn)證必填字段說明
根據(jù)國(guó)辦要求，不同類型自然人實(shí)名認(rèn)證必填的關(guān)鍵字段不同，用戶須如實(shí)、準(zhǔn)確填寫關(guān)鍵字段信息，否則影響實(shí)名認(rèn)證結(jié)果，影響辦事效率。具體情況見下表：
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類型 |
證件類型 |
必填字段 |
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中國(guó)大陸 |
居民身份證 |
姓名、身份證號(hào)、身份證有效起始日期 |
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港澳臺(tái)地區(qū) |
往來港澳通行證 |
姓名、證件號(hào) |
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往來臺(tái)灣通行證 |
姓名、證件號(hào) |
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港澳居民往來內(nèi)地通行證 |
姓名、證件號(hào) |
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臺(tái)灣居民來往大陸通行證 |
姓名、證件號(hào) |
1.4. 實(shí)名認(rèn)證操作說明
使用自然人賬號(hào)登錄，在“科技部政務(wù)服務(wù)平臺(tái)”首頁“在線辦事”中，點(diǎn)擊左側(cè)縱向菜單欄中的“我的信息”。右側(cè)則顯示“我的信息”頁面，如下圖所示：
點(diǎn)擊“我的信息”頁面左上方的“修改個(gè)人信息”按鈕，頁面變?yōu)榭删庉嫚顟B(tài)，用戶可在此更新自然人的各項(xiàng)詳細(xì)信息。（只要系統(tǒng)實(shí)名認(rèn)證綁定了身份證號(hào)并通過，下一次是不能修改成置灰狀態(tài)）
如實(shí)、準(zhǔn)確的填寫頁面中標(biāo)“*”號(hào)的必填項(xiàng)，填寫完成后進(jìn)行保存。
點(diǎn)擊保存按鈕后之后，系統(tǒng)進(jìn)行信息校驗(yàn)，保存用戶信息，并且該用戶信息將會(huì)進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證（實(shí)名認(rèn)證結(jié)果不影響數(shù)據(jù)保存）。
如果用戶輸入的各項(xiàng)信息均為真實(shí)無誤的信息，通過“國(guó)辦實(shí)名認(rèn)證”，
如果實(shí)名認(rèn)證成功，則其實(shí)名認(rèn)證狀態(tài)則顯示為：國(guó)家平臺(tái)實(shí)名認(rèn)證通過，（國(guó)家實(shí)名認(rèn)證通過無需上傳證件）如下圖所示：
如果實(shí)名認(rèn)證失敗，則其實(shí)名認(rèn)證狀態(tài)則顯示為：實(shí)名認(rèn)證失敗，如下圖所示：
如果已實(shí)名認(rèn)證通過，用戶再次修改關(guān)鍵信息，則會(huì)再次進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，系統(tǒng)會(huì)進(jìn)行相關(guān)提示，如下圖：
如修改后信息與實(shí)際不相符，實(shí)名認(rèn)證狀態(tài)會(huì)變?yōu)椋?/span>實(shí)名認(rèn)證失敗。
1.5. 審核認(rèn)證操作說明
無法進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證或?qū)嵜J(rèn)證失敗的，自然人用戶可通過“上傳自然人信息”的方式，申請(qǐng)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)審核認(rèn)證。審核結(jié)果將以手機(jī)短信的方式發(fā)送到自然人手機(jī)號(hào)中。用戶也可在系統(tǒng)中查看審核結(jié)果。
具體操作為，在“我的信息”頁面中，點(diǎn)擊“上傳自然人信息”按鈕，右側(cè)顯示上傳信息頁面，其中包括自然人的證件信息并且?guī)в小氨救撕炞帧钡膾呙杓?/span>
點(diǎn)擊圖中紅箭頭所標(biāo)按鈕，上傳掃描件，點(diǎn)擊左上方“提交”按鈕，完成申請(qǐng)。
上傳照片成功后，點(diǎn)擊“提交”按鈕，完成申請(qǐng)，等待科技部技術(shù)人員進(jìn)行審核。圖中右側(cè)紅框內(nèi)的按鈕可以預(yù)覽上傳的證件照片。如下圖所示：
審核不通過后實(shí)名認(rèn)證狀態(tài)變更為：實(shí)名認(rèn)證審核失敗
點(diǎn)擊“詳情”可以查看失敗的具體原因。
審核通過后實(shí)名認(rèn)證狀態(tài)變更為：科技部平臺(tái)人工審核通過
