(視頻同期)我們預(yù)定了幾家國(guó)際知名的五星級(jí)豪華酒店,我們登記入住后,用特制的隱形印章在房間 床單 被罩 浴缸 馬桶上做了一些標(biāo)記,在正常的光照情況下這些印章看不出來(lái),只有打開特殊的紫外線燈才會(huì)看到印章的標(biāo)記,然后我們會(huì)把床單被子弄亂,偽裝成住過的樣子,最后正常退房離開。第二天我們的另外一位工作人員,會(huì)再次來(lái)到這家酒店,登記入住到同一房間,用紫外線燈來(lái)檢查,看看那些印章痕跡是否還在。
調(diào)查涉事酒店 結(jié)果將向社會(huì)公布
調(diào)查發(fā)現(xiàn),此次參與測(cè)試的5家酒店,均未在客人退房后徹底更換床品,5家酒店均未清潔浴缸,馬桶圈未徹底清潔,部分酒店未更換浴袍,3家酒店未清潔漱口杯。對(duì)于網(wǎng)上反映的這些內(nèi)容,北京市衛(wèi)生計(jì)生監(jiān)督所昨天連夜對(duì)涉及的酒店展開調(diào)查,調(diào)查結(jié)果將盡快向社會(huì)公布。
46家快捷酒店衛(wèi)生不合格
近日,北京市衛(wèi)生和計(jì)劃生育監(jiān)督所公布了今年夏季對(duì) 北京691家快捷酒店衛(wèi)生情況的檢查情況,結(jié)果顯示46家不達(dá)標(biāo),七天、速8等酒店上黑名單。
目前,北京共有快捷酒店1052家,本次專項(xiàng)共監(jiān)督檢查691家。其中,合格633家,合格率91.61%,比2016年提高3.26%。同時(shí),還對(duì)154家快捷酒店的公共用品用具消毒效果進(jìn)行了抽檢,其中149家合格,合格率為96.75%,比2016年提高1.73%。
46家不合格酒店存在的主要問題是,衛(wèi)生檢測(cè)指標(biāo)不符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),未按照規(guī)定對(duì)顧客用品用具進(jìn)行清洗、消毒、保潔,北京市衛(wèi)監(jiān)所對(duì)46家單位做出行政處罰,其中罰款35家,擬罰款6.9萬(wàn)元。給予罰款處罰的單位中包括七天快捷酒店管理(北京)有限公司安貞店、速8酒店(北京劉家窯地鐵站店)等。
約談不到場(chǎng)企業(yè) “十一”將重點(diǎn)督查
北京市衛(wèi)監(jiān)所還集中約談了35家不達(dá)標(biāo)企業(yè)。20多家企業(yè)負(fù)責(zé)人“如約而至”,但也有數(shù)家負(fù)責(zé)人爽約。相關(guān)部門表示,此次約談不到的企業(yè),對(duì)衛(wèi)生問題重視不夠,在即將到來(lái)的“十一”黃金周,市衛(wèi)監(jiān)所將重點(diǎn)督查,督促整改。
對(duì)于整改不力的企業(yè),明年市衛(wèi)監(jiān)所將加大處罰力度,按照高限2萬(wàn)元處罰力度進(jìn)行查處。
衛(wèi)生檢查重點(diǎn)包括哪些內(nèi)容?
酒店的衛(wèi)生檢查主要涉及,預(yù)防控制鼠、蚊設(shè)施設(shè)備,公共用品用具清洗消毒保潔等。其中,顧客用品用具的清洗、消毒、更換及檢測(cè)情況,衛(wèi)生設(shè)施的使用、維護(hù)、檢查情況均包含在內(nèi)。
在北京一千多家快捷酒店中,大部分采用棉織外送清洗,只有41家采用棉織自行清洗,因此在棉織品方面,本次重點(diǎn)檢查了外送清洗的棉織品是否做好物品送洗與接收記錄。
在預(yù)防控制鼠、蚊、蠅、蟑螂和其他病媒微生物方面,檢查其設(shè)施設(shè)備及廢棄物存放專用設(shè)施設(shè)備的情況。工作人員衛(wèi)生知識(shí)法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)考核情況,也在檢查范圍內(nèi)。此外,還檢查了公共用品用具清洗消毒保潔以及衛(wèi)生許可證、檔案、制度、公示等方面的情況。
檢查出衛(wèi)生出現(xiàn)問題的快捷酒店主要表現(xiàn)在:床上用品、面盆、毛巾等用過后未及時(shí)消毒,大腸桿菌等超標(biāo)。相關(guān)工作人員表示,在檢查過程中,發(fā)現(xiàn)最主要的問題仍是公共物品的衛(wèi)生消毒問題。在檢查過程中發(fā)現(xiàn),不少公共衛(wèi)生用品和棉織品的微生物指標(biāo)超標(biāo),快捷酒店的公共物品,被子、枕頭、床單等床上用品,還有衛(wèi)生間里使用的面盆、毛巾等物品中,都檢查出了大腸桿菌、細(xì)菌等微生物指標(biāo)超標(biāo),其原因多在于曾被使用過,沒有被及時(shí)消毒。
按照要求,快捷酒店的棉織物應(yīng)該做到“一客一換”,因此這次著重檢查了進(jìn)貨單等物品送洗與接收記錄,從記錄在冊(cè)的數(shù)量上,能反映出酒店是否做到一客一換。如果說一天200個(gè)消費(fèi)者,只換了50張床單,那明顯就不合理。
在檢查過程中,微生物等檢出不達(dá)標(biāo)的酒店被要求立即整改,而制度落實(shí)不到位、程序不合規(guī)、人員不合規(guī)的酒店,則被給予處罰。
附公共衛(wèi)生許可證處罰條例
國(guó)務(wù)院《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》(國(guó)發(fā)[1987]24號(hào),1987年4月1日),《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》已于2011年2月14日經(jīng)衛(wèi)生部部務(wù)會(huì)議審議通過,現(xiàn)予以發(fā)布,自2011年5月1日起施行。
第二十二條 國(guó)家對(duì)公共場(chǎng)所實(shí)行衛(wèi)生許可證管理。公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定向縣級(jí)以上地方人民政府衛(wèi)生行政部門申請(qǐng)衛(wèi)生許可證。未取得衛(wèi)生許可證的,不得營(yíng)業(yè)。
第十條 公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)組織從業(yè)人員每年進(jìn)行健康檢查,從業(yè)人員在取得有效健康合格證明后方可上崗?;加辛〖病?、甲型病毒性肝炎、戊型病毒性肝炎等消化道傳染病的人員,以及患有活動(dòng)性肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病等疾病的人員,治愈前不得從事直接為顧客服務(wù)的工作。 。
第三十五條 對(duì)未依法取得公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可證擅自營(yíng)業(yè)的,由縣級(jí)以上地方人民政府衛(wèi)生行政部門責(zé)令限期改正,給予警告,并處以五百元以上五千元以下罰款;有下列情形之一的,處以五千元以上三萬(wàn)元以下罰款:
(一)擅自營(yíng)業(yè)曾受過衛(wèi)生行政部門處罰的;
(二)擅自營(yíng)業(yè)時(shí)間在三個(gè)月以上的;
(三)以涂改、轉(zhuǎn)讓、倒賣、偽造的衛(wèi)生許可證擅自營(yíng)業(yè)的。對(duì)涂改、轉(zhuǎn)讓、倒賣有效衛(wèi)生許可證的,由原發(fā)證的衛(wèi)生行政部門予以注銷。
第三十八條 公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)者安排未獲得有效健康合格證明的從業(yè)人員從事直接為顧客服務(wù)工作的,由縣級(jí)以上地方人民政府衛(wèi)生行政部門責(zé)令限期改正,給予警告,并處以五百元以上五千元以下罰款;逾期不改正的,處以五千元以上一萬(wàn)五千元以下罰款。
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