內(nèi)設機構(gòu)

辦公室（掛政工人事科牌子）

主要職責：組織協(xié)調(diào)機關日常工作；負責機關黨建、文電、會務、機要、保密、檔案、安全、督查督辦、應急管理等工作；負責政府信息和政務公開、市12345市民服務熱線轉(zhuǎn)辦事項的辦理等工作；負責局機關信息宣傳、工作方案、總結(jié)、匯報等材料的起草工作；負責相關人大代表建議、政協(xié)提案的辦理工作；負責部門財務、國有資產(chǎn)管理工作；承擔負責機關、所屬事業(yè)單位組織人事、機構(gòu)編制、社會保障、工會、群團等工作。完成領導交辦的其他任務。

負責人：蔣於成    辦公電話：0531-77916706

政策法規(guī)科（掛監(jiān)督考核科牌子）

主要職責：負責組織起草有關行政審批、政務服務領域的政策性文件、綜合性文稿工作；負責相關規(guī)范性文件的合法性審核工作；負責相關行政復議和行政應訴工作；負責行政許可及關聯(lián)事項的管理工作；牽頭負責擬訂業(yè)務協(xié)同、審管互動、審批監(jiān)控、責任追究等工作機制的具體辦法和實施細則。負責研究提出規(guī)范行政審批服務行為的規(guī)章制度并監(jiān)督實施，建立和完善相應工作機制；跟蹤督辦審批事項辦理進展情況，協(xié)調(diào)解決事項辦理中存在的各種問題。負責協(xié)調(diào)進駐政務服務大廳的有關部門行政審批服務事項的辦理以及并聯(lián)審批相關工作。組織指導本系統(tǒng)的教育培訓工作；負責對本部門內(nèi)工作人員、進駐政務服務大廳的審批服務工作及人員進行指導、監(jiān)督、管理和考核。負責各鎮(zhèn)（街道）、功能區(qū)行政審批、政務服務和公共服務平臺建設的協(xié)調(diào)、指導和考核工作。負責制定行政審批服務信息化建設的有關制度；負責根據(jù)區(qū)政務服務發(fā)展規(guī)劃，提出局機關信息化建設方案并組織實施；負責提出政務服務平臺功能需求，承擔推進政務服務事項網(wǎng)上辦理、業(yè)務標準制定、監(jiān)管和評估考核工作，推進平臺應用。承擔區(qū)行政審批服務改革聯(lián)系會議的日常工作。完成領導交辦的其他任務。

負責人：王福星    辦公電話：0531-77909969

綜合審批服務科（掛現(xiàn)場勘察科牌子）

主要職責:負責市場準入、投資建設、城市管理、交通運輸、民生保障等領域的行政許可及關聯(lián)事項的審查、備案、核準、審批等工作。負責本單位行政許可及關聯(lián)服務事項的現(xiàn)場勘查、專家評審等工作。負責與相關部門的銜接、溝通、協(xié)調(diào)等工作，相互推送和接收審管信息及文件；負責推動相關行政許可事項的優(yōu)化流程、精簡要件、減少環(huán)節(jié)、壓縮時限等工作。完成領導交辦的其他任務。

負責人：孟慶功    辦公電話：0531-76892180

直屬單位

濟南市鋼城區(qū)政務服務中心（掛區(qū)企業(yè)服務中心、濟南公共資源交易中心鋼城分中心牌子）

主要職責:

（一）貫徹執(zhí)行國家和省、市有關政務服務、公共資源交易和行政審批服務的法律、法規(guī)、規(guī)章；參與擬訂政務服務、公共資源交易和行政審批服務相關政策并實施。

（二）承擔政務服務運行管理相關工作；承擔大廳工作人員管理、服務等工作；處理對窗口工作人員服務質(zhì)量、效率等方面的投訴；承擔聯(lián)合審批、聯(lián)合踏勘、現(xiàn)場服務等組織協(xié)調(diào)工作；承擔區(qū)政務服務大廳標準化建設有關工作；對各街道便民服務大廳、社區(qū)（村）便民服務站工作進行指導。

（三）負責為行政審批服務工作的組織實施提供綜合保障；承擔與業(yè)務關聯(lián)部門的協(xié)調(diào)工作；為職責范圍內(nèi)的行政審批服務事項流程再造、環(huán)節(jié)優(yōu)化、壓縮時限等行政審批改革任務提供支持和服務。

（四）承擔幫辦代辦事項落實工作；承擔幫辦代辦隊伍組建及幫辦代辦員培訓、管理工作；承擔政務服務事項業(yè)務咨詢、政策解讀工作；為行政審批服務提供全程免費幫辦代辦服務。

（五）承擔行政審批事項的現(xiàn)場踏勘、專家評審的組織協(xié)調(diào)工作；負責會同有關職能部門根據(jù)法律法規(guī)、規(guī)章和相關行業(yè)標準，承擔現(xiàn)場勘驗業(yè)務相關工作；承擔容缺勘驗、線上勘驗、云評審的保障服務工作。

（六）為公共資源交易活動提供場所、設施、服務和見證。

（七）提出公共資源交易管理制度、交易規(guī)則建議方案。

（八）受委托或授權(quán)實施公共資源交易目錄范圍內(nèi)的交易工作。

（九）收集、發(fā)布和存儲各類公共資源交易信息，建立公共資源交易信用檔案，為公共資源交易的綜合管理、行政監(jiān)管、監(jiān)察審計提供支撐。

（十）記錄專家在評審活動中的行為，為相關部門提供考核和管理依據(jù)。

（十一）負責建設招標人、代理機構(gòu)、供應商、投標企業(yè)等相關市場主體管理信息庫。

（十二）為政務服務、公共資源交易和行政審批服務提供技術支持。承擔政務服務信息平臺、公共資源交易平臺的管理、運行、維護等工作；承擔行政審批服務智慧化工作。

（十三）貫徹落實上級“放管服”相關改革、行政審批制度改革要求，推進審批服務標準化、便民化；貫徹落實國家、省、市優(yōu)化營商環(huán)境有關政策，參與擬訂并協(xié)助組織實施區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境政策措施，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各街道、區(qū)直各部門做好優(yōu)化營商環(huán)境工作，承擔區(qū)營商環(huán)境建設監(jiān)督檢查輔助工作。

（十四）負責行政審批、公共資源交易檔案資料的收集、整理、歸檔及查閱等工作。

（十五）完成區(qū)行政審批服務局交辦的其他任務。

負責人：劉斌    辦公電話：0531-77916706