一
進入首頁
首先，請打開電腦的瀏覽器（360瀏覽器正式版極速模式、火狐瀏覽器、谷歌瀏覽器、IE瀏覽器非兼容模式），在瀏覽器的頂端位置輸入網(wǎng)址如下，即可進入天津市網(wǎng)上稅務局頁面。
https://etax.tianjin.chinatax.gov.cn
關閉通知窗口。
二
設置Internet選項
在瀏覽器的右上方點擊“打開菜單”按鈕，根據(jù)以下提示添加信任站點。
然后點擊Internet選項，
點擊安全，
點擊可信站點，
然后點擊站點，
進入如下界面：
然后點擊添加按鈕，添加信任站點即可。
三
環(huán)境檢測
本系統(tǒng)僅支持使用瀏覽器IE9及以上版本（非兼容模式），F(xiàn)irefox52及以上版本，Chrome44及以上版本，360安全瀏覽器（極速模式），建議使用火狐（Firefox），谷歌（Chrome），如果使用其他非支持瀏覽器不能保證所有功能完整運行。
點擊環(huán)境檢測按鈕，
查看環(huán)境檢測，
當檢測結果顯示為成功時，關閉環(huán)境檢測頁，在首頁中，點擊“登錄”按鈕即可進入登錄頁面。
當檢測結果顯示為失敗時，請用戶根據(jù)環(huán)境檢測提示的相關信息進行升級，升級完成后再次進行環(huán)境檢測，檢測通過后，再進行登錄操作。
四
登錄
點擊登錄按鈕，
進入登錄界面。
業(yè)務分類包括：
企業(yè)業(yè)務辦理
CA登錄：已領取稅務機關免費發(fā)放CA證書的企業(yè)，可以使用CA登錄方式進行登錄。
賬號登錄：可以用戶名和密碼的方式進行登錄。
電子證照登錄：請使用電子營業(yè)執(zhí)照APP、微信-小程序或支付寶小程序（電子營業(yè)執(zhí)照）掃碼登錄。
游客登錄：當需要辦理外出經(jīng)營證明時，使用游客登錄方式進行登錄。
其他渠道：可以使用手機通過掃碼下載APP方式進行登錄。
1
CA的驅動下載與安裝
然后點擊點此下載，
會進入下載界面，下載并安裝即可。
2
CA登錄
如果此電腦是第一次使用CA，需要先安裝CA驅動，安裝方法見此文檔的“CA驅動的下載與安裝”章節(jié)。
選擇CA登錄，將下圖所示的CA插在電腦的USB接口上，
輸入驗證碼,點擊驗證人員類型，然后點擊CA驗證按鈕，會提示下圖窗口，
輸入密碼然后點擊確認按鈕，會進入驗證人員類型界面，
選擇短信接收人，點擊獲取短信驗證碼，等待接收手機短信驗證碼。
在手機驗證碼的窗口里輸入獲取的短信驗證碼，然后點擊CA驗證按鈕即可進入網(wǎng)上稅務局主頁面。
3
賬號登錄
√ 企業(yè)登錄
選擇賬號登錄，選擇企業(yè)，輸入用戶名和密碼以及驗證碼點擊登錄即可，初始密碼111111，
選中驗證人員類型，點擊驗證按鈕，
選擇短信接收人，點擊獲取短信驗證碼，等待接收手機短信驗證碼。
在手機驗證碼的窗口里輸入獲取的短信驗證碼，然后點擊驗證按鈕即可進入網(wǎng)上稅務局主頁面。
√ 個體戶登錄
選擇賬號登錄，選擇個體戶，輸入用戶名和密碼以及驗證碼，
選中驗證人員類型，點擊驗證按鈕，
選擇短信接收人，點擊獲取短信驗證碼，等待接收手機短信驗證碼。
在手機驗證碼的窗口里輸入獲取的短信驗證碼，然后點擊驗證按鈕即可進入網(wǎng)上稅務局主頁面。
4
電子證照登錄
選擇電子證照登錄，
個體、企業(yè)均可以通過電子證照登錄。
五
進入主頁
六
進入出口退稅管理模塊
點擊“我要辦稅”選擇“出口退稅管理”進入出口退稅模塊。
