6月3日消息,“非常有信心,考拉海購(gòu)能夠做到中國(guó)自營(yíng)電商的前三?!?、“網(wǎng)易在考拉海購(gòu)上的投入沒有上限。”一向低調(diào)內(nèi)斂的網(wǎng)易CEO近期連連放出狠話。今年1月出,網(wǎng)易上線跨境電商平臺(tái)“網(wǎng)易考拉海購(gòu)”,正式邁出進(jìn)入實(shí)體電商的第一步。在網(wǎng)易一季度財(cái)報(bào)電話會(huì)上,丁磊表示:“在過去十幾年里,網(wǎng)易在信息服務(wù)和信息消費(fèi)方面已經(jīng)做得很好。在下一階段的商品消費(fèi)方面,我們希望能為用戶提供更好的服務(wù)?!?/span>
縱觀國(guó)內(nèi)自營(yíng)型跨境電商,京東一騎絕塵,唯品會(huì)、當(dāng)當(dāng)、聚美優(yōu)品在市值上分列二到四位,但考慮到當(dāng)當(dāng)目前的處境,聚美優(yōu)品躋身前三甲的幾率更大。這意味著,網(wǎng)易考拉海購(gòu)必須擠掉唯品會(huì)或聚美優(yōu)品當(dāng)中的一家。
但作為一家剛剛起步,且在電商業(yè)務(wù)上此前少有涉獵的企業(yè)。網(wǎng)易靠什么獲得如此底氣?除了借助不斷推出的利好政策,網(wǎng)易考拉海購(gòu)仰仗的是網(wǎng)易強(qiáng)大的資金、流量、技術(shù)、人才資源,以及業(yè)內(nèi)少有的良好口碑。更重要的是,自營(yíng)模式對(duì)于上游供應(yīng)鏈的強(qiáng)有力把控,以及對(duì)商品品質(zhì)和配套服務(wù)的完整控制。
網(wǎng)易考拉海購(gòu)領(lǐng)銜自營(yíng)跨境電商
國(guó)內(nèi)跨境電商真正的興起從去年開始,以阿里巴巴2014年2月上線天貓國(guó)際為標(biāo)志。幾乎同時(shí),京東以“海外購(gòu)”業(yè)務(wù)涉足海淘,不過初期,該業(yè)務(wù)并沒有走全品類路線,而是根據(jù)京東會(huì)員需求來進(jìn)行。因?yàn)槠奉愝^少,且采取代購(gòu)模式,一直不溫不火。直到今年4月,京東宣布正式上線京東“全球購(gòu)”,但是目前為止,京東全球購(gòu)業(yè)務(wù)主要是通過引進(jìn)海外第三方商家為主,自營(yíng)業(yè)務(wù)總體占比較小。
在此之前,網(wǎng)易在今年1月份推出了網(wǎng)易考拉海購(gòu),相對(duì)于天貓純粹的第三方平臺(tái)模式和京東自營(yíng)+平臺(tái)的混合模式,網(wǎng)易考拉海購(gòu)則是采取純自營(yíng)B2C模式。另外,聚美優(yōu)品去年底宣布將質(zhì)量監(jiān)管難度更大的第三方平臺(tái)下的化妝品業(yè)務(wù),全部轉(zhuǎn)為自營(yíng),并加緊跨境電商業(yè)務(wù)布局。
幾大平臺(tái)的融入,讓跨境電商初期的基本格局形成。加上亞馬遜、唯品會(huì)、甚至騰訊等都在發(fā)力跨境電商,這個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也不斷加劇。
但是跨境電商仍屬于一個(gè)新領(lǐng)域,即便對(duì)于天貓、京東這樣的電商巨頭來說,涉足“海淘”也不具備必然的優(yōu)勢(shì)。業(yè)內(nèi)人士透露,天貓國(guó)際去年銷售額約為20億元,仍處于一個(gè)較低的發(fā)展水平。平臺(tái)模式的優(yōu)勢(shì)在于可以快速地吸引海外商家入駐,但是其渠道來源復(fù)雜,商品質(zhì)量難以監(jiān)控一直為國(guó)內(nèi)用戶詬病,更不要提聯(lián)系海外商家退換貨、提供維修服務(wù)等,目前幾乎沒有可行性。有媒體調(diào)查稱,不少山寨公司打著國(guó)際大品牌的牌子,在第三方商家平臺(tái)上做著“海外代購(gòu)”的生意。而這些所謂的海外商家,還有一部分來自于國(guó)內(nèi)的經(jīng)銷商。
再回頭看網(wǎng)易公司,放棄可以實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)展的第三方平臺(tái)模式,選擇“自營(yíng)”進(jìn)行深耕,可以說在商品質(zhì)量上占據(jù)了有利地形。對(duì)于基于安全和品質(zhì)而選擇海淘的用戶,網(wǎng)易找準(zhǔn)了“痛點(diǎn)”。幾乎可以說,與天貓國(guó)際作為第三方平臺(tái)跨境電商的領(lǐng)頭羊相比,考拉海購(gòu)在自營(yíng)模式上已經(jīng)引領(lǐng)了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。
借跨境電商窗口實(shí)現(xiàn)“彎道超車”
馬云曾說過“打敗淘寶的,絕不是下一個(gè)淘寶”,這給行業(yè)的啟示是,在同一個(gè)領(lǐng)域用同樣的模式,幾乎沒有成功的可能性。跨境電商利好政策的不斷出臺(tái),無論對(duì)于電商后來者、還是網(wǎng)易、騰訊、百度等一直想做電商業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)公司,都提供了一個(gè)“彎道超車”的機(jī)會(huì)。
但是目前,騰訊并沒有太大動(dòng)靜,而百度仍在O2O上著力。對(duì)于目標(biāo)做到“國(guó)內(nèi)自營(yíng)電商前三”的網(wǎng)易來說,或許其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并不是同樣的互聯(lián)網(wǎng)公司,而是已經(jīng)和其展開拼殺的傳統(tǒng)電商。
聚美優(yōu)品CEO陳歐年初稱,2015年聚美優(yōu)品在物流和稅收上補(bǔ)貼海外購(gòu)業(yè)務(wù)10億元人民幣,“以規(guī)模為目標(biāo),稱霸海外購(gòu)市場(chǎng)”。并給出解釋,10億補(bǔ)貼將用于兩方面,一是爭(zhēng)取將三日到貨提升到兩日,二是將跨境貨品補(bǔ)貼到低于免稅店甚至品牌所在地價(jià)格。
而網(wǎng)易考拉海購(gòu)5月份的一次大促即補(bǔ)貼了3億元,使其大部分商品價(jià)格做到了全網(wǎng)最低。同樣,本月公布的網(wǎng)易今年第一季度財(cái)報(bào)顯示,網(wǎng)易第1季度總營(yíng)收為38.85億人民幣,同比增長(zhǎng)54.2%,營(yíng)收繼續(xù)保持高速增長(zhǎng),總額創(chuàng)歷史新高。德意志銀行更是在5月8號(hào)將網(wǎng)易的股票評(píng)級(jí)從“持有”上調(diào)至“買入”,同時(shí)將目標(biāo)價(jià)從110美元大幅上調(diào)33.5%,至146.8美元。
分析人士認(rèn)為,德意志銀行對(duì)網(wǎng)易市場(chǎng)表現(xiàn)如此看好,除了游戲產(chǎn)品和移動(dòng)端產(chǎn)品的支撐,網(wǎng)易的新業(yè)務(wù)也是提升投資者對(duì)其未來發(fā)展預(yù)期加大的重要原因。
過去十年,網(wǎng)易股價(jià)漲了11倍,其市場(chǎng)表現(xiàn)一直穩(wěn)健,而網(wǎng)易200億元的龐大現(xiàn)金流,又成為網(wǎng)易考拉海購(gòu)的強(qiáng)大后盾?!白誀I(yíng)”是一個(gè)成本極高的模式,大批量的保稅倉(cāng)囤貨、發(fā)貨,歸根結(jié)底考驗(yàn)的是一個(gè)公司的資金能力和對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的把控。
另一個(gè)不為行業(yè)所了解的情況是,相對(duì)于其他跨境電商依托別家的第三方支付,網(wǎng)易擁有自己獨(dú)立的支付平臺(tái)——網(wǎng)易寶。在電商業(yè)務(wù)的初期,網(wǎng)易這個(gè)“不太有名”的支付系統(tǒng)看上去顯得可有可無。但是隨著業(yè)務(wù)擴(kuò)展,網(wǎng)易把自有的7億用戶轉(zhuǎn)移到考拉海購(gòu)上,并像支付寶一樣吸納資金,其金融能力將不可估量。
站在跨境電商的風(fēng)口上,考拉海購(gòu)是網(wǎng)易的一部妙棋,也是網(wǎng)易做電商最重要的一次機(jī)會(huì)。在目前的行業(yè)格局下,網(wǎng)易做到“前三”甚至更靠前的位置幾乎沒有問題。