山東省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)個(gè)人忘記密碼
個(gè)人用戶在山東省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)注冊過個(gè)人賬戶已忘記密碼,可在瀏覽器中輸入山東省政府服務(wù)網(wǎng)地址http://www.shandong.gov.cn/col/col94091/,打開網(wǎng)站后將鼠標(biāo)放到頁面右上角“登錄”按鈕上彈出“個(gè)人登錄”和“單位登錄”后,點(diǎn)擊“個(gè)人登錄”,跳轉(zhuǎn)到個(gè)人的登錄頁面,點(diǎn)擊頁面上的“忘記密碼”進(jìn)行找回(如圖1),亦可以選擇個(gè)人登錄界面上的“手機(jī)驗(yàn)證碼”進(jìn)行登錄,登錄后進(jìn)入用戶空間進(jìn)行密碼修改(如圖1)。
忘記密碼找回步驟如下
1.填寫賬號(hào)信息
找回密碼可以選擇登錄名、手機(jī)號(hào)、證件號(hào)(如身份證)中的任何一種方式找回,根據(jù)自己的實(shí)際情況在“登錄名”處填寫本人的信息。
2.身份驗(yàn)證
身份驗(yàn)證支持手機(jī)+驗(yàn)證碼、郵箱號(hào)+驗(yàn)證碼以及愛山東App掃臉的方式驗(yàn)證
(1)手機(jī)號(hào)碼+驗(yàn)證碼方式,點(diǎn)擊“立即驗(yàn)證”出現(xiàn)以下界面。點(diǎn)擊發(fā)送驗(yàn)證碼,用手機(jī)接收短信進(jìn)行驗(yàn)證。 點(diǎn)擊“點(diǎn)擊轉(zhuǎn)人工認(rèn)證”可查看人工找回說明。
(2)郵箱+驗(yàn)證碼方式,點(diǎn)擊“立即驗(yàn)證”出現(xiàn)以下界面。點(diǎn)擊發(fā)送驗(yàn)證碼,用郵箱接收驗(yàn)證碼進(jìn)行驗(yàn)證。
(3)愛山東APP掃臉的方式,點(diǎn)擊“立即驗(yàn)證”出現(xiàn)以下界面。打開愛山東APP,點(diǎn)擊APP首頁掃一掃功能進(jìn)行掃臉驗(yàn)證。
3.設(shè)置新密碼
4.完成
密碼找回界面出現(xiàn)下圖說明已經(jīng)完成了密碼找回,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到登錄界面。
人工認(rèn)證找回
備注:(如果手機(jī)號(hào)更換可通過人工方式找回)
1.基礎(chǔ)資料提交
2.認(rèn)證資料提交
3.提交完成
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