1. 系統(tǒng)簡介
使用統(tǒng)一身份認(rèn)證與單點(diǎn)登錄平臺(tái)，首先需明確如下兩個(gè)名詞：
（1）個(gè)人賬號：指手機(jī)號+密碼的賬號，也即聯(lián)系人使用的賬號；
（2）企業(yè)賬號：指統(tǒng)一社會(huì)信用代碼+密碼的賬號，也即管理員使用的賬號；
然后需要明確如下流程，主要解釋了個(gè)人賬號與企業(yè)賬號之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系。
2. 個(gè)人賬號注冊
打開統(tǒng)一身份認(rèn)證與單點(diǎn)登錄平臺(tái)，如圖1，使用“點(diǎn)擊注冊”，彈出新的頁面圖2。
如圖2，企業(yè)注冊承諾書，勾選后點(diǎn)擊下一步。
彈出的頁面，如圖3，填寫必填項(xiàng)，填完后，點(diǎn)擊“注冊”按鈕，回到登錄頁。該頁面上填寫的手機(jī)號即為登錄名，設(shè)置的密碼即為登錄密碼。
3. 個(gè)人賬號登錄
回到登錄頁，使用手機(jī)號+密碼登錄進(jìn)入系統(tǒng)。
4. 個(gè)人賬號功能
4.1. 未綁定企業(yè)的個(gè)人賬號
進(jìn)入系統(tǒng)，左側(cè)導(dǎo)航為首頁、已注冊企業(yè)賬號、修改個(gè)人信息、修改賬號密碼、操作說明這幾項(xiàng)功能。
4.1.1. 首頁（個(gè)人服務(wù)）
點(diǎn)擊首頁，出現(xiàn)如圖5所示的功能，由于還未注冊任何企業(yè)，故只具備個(gè)人服務(wù)的功能。使用系統(tǒng)內(nèi)“注冊企業(yè)”功能，點(diǎn)擊“立即注冊”，彈出圖6所示的頁面。
點(diǎn)擊“獲取企業(yè)信息”按鈕，獲取企業(yè)的信息，并將不完整的信息補(bǔ)充完整，與最新的營業(yè)執(zhí)照上的信息保持一致，并上傳最新的營業(yè)執(zhí)照信息。信息保存后提交，機(jī)構(gòu)將在3個(gè)工作日內(nèi)對企業(yè)信息進(jìn)行認(rèn)證，如果超過了3個(gè)工作日，可在網(wǎng)頁底部點(diǎn)擊咨詢電話。
如果點(diǎn)擊“獲取企業(yè)信息”按鈕無法獲取企業(yè)信息，系統(tǒng)會(huì)給出企業(yè)信息查不到的提示，并不是系統(tǒng)報(bào)錯(cuò)，而是需要企業(yè)手動(dòng)填寫該頁面的信息，保存提交即可。
信息經(jīng)火炬中心審核通過后，聯(lián)系人手機(jī)號中會(huì)收到短信，短信中包含企業(yè)賬號的密碼。
4.1.2. 已注冊企業(yè)賬號
該功能是一個(gè)列表，展示的是個(gè)人賬號注冊的企業(yè)賬號信息，一個(gè)個(gè)人賬號可注冊多個(gè)企業(yè)。如果還未注冊企業(yè)，則該列表為空。
4.1.3. 修改個(gè)人信息
對當(dāng)前個(gè)人賬號的信息進(jìn)行修改，包括聯(lián)系人姓名、聯(lián)系人郵箱、所在單位和所在部門等信息，修改后直接生效。
4.1.4. 修改賬號密碼
對當(dāng)前個(gè)人賬號的密碼進(jìn)行修改，輸入新密碼并再輸一次密碼，兩次密碼一致即修改成功。
4.2. 已綁定企業(yè)的個(gè)人賬號
4.2.1. 首頁（個(gè)人服務(wù)、企業(yè)服務(wù)）
左側(cè)導(dǎo)航與未注冊企業(yè)時(shí)一樣，但點(diǎn)擊首頁后，右側(cè)多出一個(gè)企業(yè)服務(wù)，企業(yè)服務(wù)里包含火炬中心各類業(yè)務(wù)系統(tǒng)，有技術(shù)先進(jìn)型服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)、中國創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽、中國創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽優(yōu)勝企業(yè)動(dòng)態(tài)名錄庫等。目前，系統(tǒng)內(nèi)暫時(shí)只有這幾類業(yè)務(wù)系統(tǒng)，隨著系統(tǒng)不斷的整合、迭代，火炬中心業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)逐步的展示在“企業(yè)服務(wù)”下。如圖10所示。個(gè)人賬號如何獲得這些“企業(yè)服務(wù)”，詳情參見5.4業(yè)務(wù)系統(tǒng)授權(quán)。
4.2.2. 已注冊企業(yè)賬號
該功能是一個(gè)列表，展示的是個(gè)人賬號注冊的企業(yè)賬號信息，一個(gè)個(gè)人賬號可注冊多個(gè)企業(yè)。已經(jīng)注冊的企業(yè)全部顯示在該列表里，展示企業(yè)名稱、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼、提交時(shí)間、賬號狀態(tài)、審核意見和查看詳情等功能。如圖11所示
如果已經(jīng)注冊了企業(yè)，則賬號狀態(tài)為“認(rèn)證中”，如果已經(jīng)審核通過，則賬號狀態(tài)顯示“已認(rèn)證”。
已認(rèn)證的企業(yè)賬號可使用統(tǒng)一社會(huì)信用代碼+密碼登錄。企業(yè)注冊信息被審核通過后會(huì)將密碼以短信發(fā)送到聯(lián)系人手機(jī)上。
4.3. 業(yè)務(wù)辦理
點(diǎn)擊企業(yè)服務(wù)中，業(yè)務(wù)系統(tǒng)后的“我要辦理”按鈕，系統(tǒng)彈出提示框，如圖12所示，由于當(dāng)前是個(gè)人賬號登錄，綁定了多個(gè)企業(yè)，則需要選擇以哪個(gè)企業(yè)身份辦理業(yè)務(wù)。在業(yè)務(wù)系統(tǒng)中給該個(gè)人賬號授權(quán)了對應(yīng)的管理權(quán)限的企業(yè)賬號，相應(yīng)的企業(yè)名稱才會(huì)顯示在下拉菜單內(nèi)。
5. 企業(yè)賬號功能
5.1. 企業(yè)賬號登錄
回到登錄頁，使用統(tǒng)一社會(huì)信用代碼+密碼登錄進(jìn)入系統(tǒng)
5.2. 首頁（企業(yè)服務(wù)）
登錄后，左側(cè)導(dǎo)航為首頁、修改企業(yè)注冊信息、業(yè)務(wù)系統(tǒng)授權(quán)、修改管理員信息、修改賬號密碼等功能。
其中，點(diǎn)擊首頁，如圖14所示，右側(cè)出現(xiàn)“企業(yè)服務(wù)”，包含火炬中心各類業(yè)務(wù)系統(tǒng)，有技術(shù)先進(jìn)型服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)、中國創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽、中國創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽優(yōu)勝企業(yè)動(dòng)態(tài)名錄庫、中國創(chuàng)新挑戰(zhàn)賽、高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定、全國科技型中小企業(yè)評價(jià)等。目前，系統(tǒng)內(nèi)暫時(shí)只有這幾類業(yè)務(wù)系統(tǒng)，隨著系統(tǒng)不斷的整合、迭代，火炬中心的很多業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)逐步的展示在“企業(yè)服務(wù)”下。
5.3. 修改企業(yè)注冊信息
點(diǎn)擊“修改企業(yè)注冊信息”，彈出如圖15所示的頁面，對企業(yè)信息進(jìn)行修改，保存并提交由火炬中心審核。
5.4. 業(yè)務(wù)系統(tǒng)授權(quán)
業(yè)務(wù)操作員默認(rèn)為注冊時(shí)使用的手機(jī)號。如圖16所示。
圖 16業(yè)務(wù)系統(tǒng)授權(quán)列表頁
5.4.1. 修改業(yè)務(wù)操作員
點(diǎn)擊如圖16所示中的“修改”按鈕，彈出如圖17所示的信息，可對應(yīng)的修改業(yè)務(wù)員的信息。
5.4.2. 創(chuàng)建業(yè)務(wù)操作員
點(diǎn)擊如圖16所示的“創(chuàng)建業(yè)務(wù)操作員”按鈕，彈出新的頁面如圖18所示。首先將系統(tǒng)內(nèi)現(xiàn)有的操作員列表展示出來。
點(diǎn)擊圖18中所示的“選擇”按鈕，彈出如圖19所示的頁面。直接在底部給賬號授權(quán)，勾選當(dāng)前可以操作的業(yè)務(wù)系統(tǒng)即可。
圖 19給當(dāng)前現(xiàn)存業(yè)務(wù)操作員授權(quán)
如果圖18所示的操作員列表都不想使用，則可點(diǎn)擊圖19中的“創(chuàng)建業(yè)務(wù)操作員”按鈕，彈出如圖20所示的頁面。需填寫手機(jī)號、操作員姓名等信息，并在底部勾選所其所管理的業(yè)務(wù)系統(tǒng)即可。
圖 20創(chuàng)建新的業(yè)務(wù)操作員并授權(quán)
5.4.3. 添加業(yè)務(wù)操作員
點(diǎn)擊如圖16所示的“添加業(yè)務(wù)操作員”，在每一個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)后都有此按鈕，在對應(yīng)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)后點(diǎn)擊此按鈕，則表示給該系統(tǒng)添加業(yè)務(wù)操作員，該操作員就管理對應(yīng)的系統(tǒng)，只需填寫業(yè)務(wù)操作員的個(gè)人信息，無需進(jìn)行權(quán)限分配。
圖 21給對應(yīng)的系統(tǒng)添加業(yè)務(wù)操作員
5.4.4. 禁用業(yè)務(wù)操作員
點(diǎn)擊圖16所示的“禁用”按鈕，則對應(yīng)的賬號被加入到禁用列表內(nèi)，禁止使用。
點(diǎn)擊圖16所示的“禁用列表”，則彈出如圖22所示的頁面。顯示的為被禁用的個(gè)人賬號。該列表內(nèi)的賬號不可以登錄，可點(diǎn)擊“啟用”對該賬號重新使用。
5.5. 修改管理員信息
對當(dāng)前賬號的信息進(jìn)行修改，包括管理員姓名、管理員手機(jī)和管理員郵箱，修改后直接生效。
5.6. 修改賬號密碼
對當(dāng)前賬號的密碼進(jìn)行修改，輸入新密碼并再輸一次密碼，兩次密碼一致即修改成功。
6. 找回密碼
點(diǎn)擊首頁“找回密碼”按鈕，彈出如圖25所示的頁面。
系統(tǒng)提供使用手機(jī)號找回密碼的功能，需要輸入用戶名（手機(jī)號或統(tǒng)一社會(huì)信用代碼）。如果在用戶名處輸入手機(jī)號，則手機(jī)號處直接帶過來手機(jī)號信息，點(diǎn)擊發(fā)送驗(yàn)證碼，手機(jī)上會(huì)收到一條驗(yàn)證碼，輸入驗(yàn)證碼、密碼后提交即可修改成功。該方法找回的是手機(jī)號作為用戶名的賬號密碼；
如果在用戶名處輸入統(tǒng)一社會(huì)信用代碼，則會(huì)出現(xiàn)如圖27所示的頁面，可選擇管理員手機(jī)號或者法人手機(jī)號，對應(yīng)的在手機(jī)號處輸入手機(jī)號碼，點(diǎn)擊發(fā)送驗(yàn)證碼，手機(jī)上會(huì)收到一條驗(yàn)證碼，輸入驗(yàn)證碼、密碼后提交即可修改成功。該方法找回的是統(tǒng)一社會(huì)信用代碼作為用戶名的賬號密碼；
7. 賬號申訴
如果該企業(yè)的聯(lián)系人、法人手機(jī)號均不可使用。則手機(jī)號找回密碼的功能無法找回密碼。此時(shí)，需要使用首頁右下角賬號申訴的功能。彈出如圖28所示的頁面。
輸入統(tǒng)一社會(huì)信用代碼，點(diǎn)擊“查找賬號信息”按鈕，系統(tǒng)會(huì)彈出如圖29所示的頁面。提示企業(yè)的管理員和法人的聯(lián)系方式，如果企業(yè)能找到該手機(jī)號，則無需進(jìn)行賬號申訴，直接進(jìn)行密碼找回即可。
如果根據(jù)提示還無法找到可以使用的手機(jī)號，則需要在圖28的頁面上填寫企業(yè)名稱及新的管理員郵箱或者手機(jī)號。下載申訴函填寫完畢后上傳，再上傳企業(yè)營業(yè)執(zhí)照。信息填寫完畢后點(diǎn)擊提交，由火炬中心進(jìn)行審核。
審核通過后，系統(tǒng)向新的管理員手機(jī)號中發(fā)送短信，并告知新密碼。用戶直接使用統(tǒng)一社會(huì)信用代碼+密碼登錄即可。
