通過叫號預(yù)約和辦理預(yù)約兩種方式進行業(yè)務(wù)預(yù)約辦理。
1.1.叫號預(yù)約
進行叫號預(yù)約操作。
操作流程:登陸電子稅務(wù)局-互動中心-預(yù)約辦稅-我要預(yù)約-叫號預(yù)約
操作步驟:
第一步:功能菜單定位
第二步:打開功能菜單
第三步:選擇大廳、選擇業(yè)務(wù)、選擇時間,點擊“預(yù)約”按鈕,預(yù)約成功
1.2.辦理預(yù)約
為納稅人提供線上或線下的辦稅預(yù)約服務(wù)
操作流程:登陸電子稅務(wù)局-互動中心-預(yù)約辦稅-我要預(yù)約-辦理預(yù)約-新建-選擇預(yù)約時間、大廳及內(nèi)容-保存。
操作步驟:
第一步:定位菜單
第二步:打開功能菜單
第三步:點擊-新建按鈕-錄入預(yù)約時間、大廳及預(yù)約內(nèi)容
第四:點擊 保存按鈕,預(yù)約成功。
第五步:預(yù)約成功后,返回功能菜單,可查詢預(yù)約具體信息。
2.1.我的預(yù)約
查看預(yù)約辦稅信息,取消預(yù)約。
操作流程:登陸電子稅務(wù)局-互動中心-預(yù)約辦稅-我要預(yù)約-我的預(yù)約
操作步驟:
第一步:功能菜單定位
第二步:打開功能菜單,查看預(yù)約辦稅信息。未取號的預(yù)約也可以進行“取消預(yù)約”操作
此功能針對重慶市電子稅務(wù)局相關(guān)功能進行問題收集
操作流程:登陸電子稅務(wù)局-互動中心-在線交互-留言咨詢
操作步驟:
第一步:功能菜單定位
第二步:打開-留言咨詢功能-彈出新建留言窗口
第三步:錄入留言內(nèi)容-提交-返回可查看所有留言信息
注意事項:留言后,待相關(guān)人員反饋后方可查詢反饋信息。