晉城市工商局12315申訴舉報(指揮)中心辦公地址及聯(lián)系電話
69102018-11-08 12:34 晉城市工商局12315申訴舉報(指揮)中
機構(gòu)名稱
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晉城市工商局12315申訴舉報(指揮)中心
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辦公電話
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0356-2026993
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郵政編碼
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048000
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傳真號碼
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0356-2056212
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辦公時間
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周一至周五
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辦公地址
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晉城市澤州路1129號
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網(wǎng) 址
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電子郵箱
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職 能
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1、組織開展消費者權(quán)益保護(hù)法律、法規(guī)的宣傳活動及培訓(xùn)工作。
2、受理消費者為生活消費在購買、使用商品或者在接受服務(wù)過程中合法權(quán)益受到侵害的申訴。
3、受理對侵害消費者權(quán)益、制售假冒偽劣商品及其它屬于工商行政管理工作職責(zé)內(nèi)的經(jīng)濟違法行為的舉報。
4、受理購買、使用直接用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的生產(chǎn)資料等方面的申訴、舉報。 5、調(diào)解消費者和經(jīng)營者發(fā)生的消費者權(quán)益的爭議。
6、負(fù)責(zé)對申訴舉報情況進(jìn)行錄入、分派、督辦、反饋、匯總、答復(fù)。 7、負(fù)責(zé)將受理的消費者申訴、舉報按職責(zé)劃分和管轄區(qū)域分派有關(guān)科室或有關(guān)部門查辦。
8、指導(dǎo)各工商所管理申訴、舉報的業(yè)務(wù)工作。 9、對全市的申訴、舉報情況進(jìn)行統(tǒng)計、分析、編制簡報、發(fā)布有關(guān)信息。 10、承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
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