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? 經(jīng)營(yíng)“是非”:先發(fā)再刪為求財(cái)
正是這種只求賺錢,卻不對(duì)真實(shí)性負(fù)責(zé)的助推和鉆營(yíng),使大量信源含糊、來路不明的內(nèi)容充斥互聯(lián)網(wǎng)。小到投票注水、跟帖熱搜、網(wǎng)上“醫(yī)托”、虛假違法廣告,大到假借“網(wǎng)絡(luò)民意”的人為炒作和惡意攻擊,在這些背后,都有“網(wǎng)絡(luò)水軍”的影子。
小麗:我們只是為了賺點(diǎn)錢,賺點(diǎn)中間差價(jià),具體影響什么,如果真的有影響,那些網(wǎng)站,應(yīng)該網(wǎng)信辦肯定把這些網(wǎng)站關(guān)了。但是那些網(wǎng)站也沒關(guān)。應(yīng)該沒多大影響吧。
事情真如小麗說的那么簡(jiǎn)單嗎? 2017年8月,江蘇宿遷的小張?jiān)跒g覽網(wǎng)頁(yè)時(shí),意外地發(fā)現(xiàn)了一篇舉報(bào)自己父親的帖子。
小張(化名):帖子的內(nèi)容是舉報(bào)我父親在村里面為惡,販賣村里面土地,侵占公民財(cái)產(chǎn)。然后我看了以后特別生氣,通過這個(gè)縣紀(jì)委已經(jīng)調(diào)查過了,這個(gè)人舉報(bào)已經(jīng)好幾次了,是假的。要求他把貼刪了。他說不刪。要給錢(才刪)。
發(fā)布所謂“舉報(bào)”材料的是一個(gè)名叫“印象宿遷”的地方性論壇。網(wǎng)站信息顯示,這個(gè)創(chuàng)辦于2016年的論壇,歸屬于宿遷一家傳媒公司,在當(dāng)?shù)匦∮忻麣?。小張找到這家公司的負(fù)責(zé)人杜某,要求立即刪除這封“舉報(bào)信”。
小張:誰知道他要的是兩萬塊錢,不給錢,堅(jiān)決不刪帖。我爸就講紀(jì)委已經(jīng)查過了,沒有這個(gè)事情,他不怕,隨你舉報(bào)。但是我這個(gè)呢,好多朋友同學(xué)打電話給我,就講說網(wǎng)上這個(gè)在流傳你父親的帖子。
? 不交“保護(hù)費(fèi)” 抹你一臉“黑”
江蘇宿遷警方接到了多名群眾舉報(bào),這個(gè)名為“印象宿遷”的論壇傳播不實(shí)信息,并以刪帖為由,向當(dāng)事人敲詐財(cái)物。警方立即展開調(diào)查,發(fā)現(xiàn)這個(gè)網(wǎng)站的負(fù)責(zé)人杜某,不僅以個(gè)人為敲詐對(duì)象,還利用手中掌握的論壇和微信公眾號(hào)以信息發(fā)布相要挾,與當(dāng)?shù)囟鄠€(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽定所謂“合作協(xié)議”,只要向該傳媒公司以“包年制”的方式支付幾萬塊錢,就可以保證不發(fā)布對(duì)這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)的“不利的言論”。
宿遷公安局湖濱分局刑警大隊(duì) 左志華:杜某他是利用了網(wǎng)上別人發(fā)的這個(gè)負(fù)面的信息,甚至有的時(shí)候,他自己編輯、杜撰一些負(fù)面的信息,然后在網(wǎng)站上發(fā)布。那么它主要的一個(gè)目的,杜某就提出來了索要錢財(cái)。把這個(gè)網(wǎng)站作為攫取個(gè)人不當(dāng)利益的一個(gè)載體。
?有償發(fā)帖刪帖 涉嫌“非法經(jīng)營(yíng)”
目前,“印象宿遷”網(wǎng)站已經(jīng)關(guān)閉。該網(wǎng)站的幕后老板杜某因涉嫌“非法經(jīng)營(yíng)”被檢察機(jī)關(guān)提起公訴。
“網(wǎng)絡(luò)水軍”以獲取利益為目的,通過實(shí)施宣傳、推銷或攻擊,在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行炒作。對(duì)此,最高法早在2013年就作出了司法解釋: 違反國(guó)家規(guī)定,以營(yíng)利為目的,通過信息網(wǎng)絡(luò)有償提供刪除信息服務(wù),或者明知是虛假信息,通過信息網(wǎng)絡(luò)有償提供發(fā)布信息等服務(wù),擾亂市場(chǎng)秩序,具有下列情形之一的:
(一)個(gè)人非法經(jīng)營(yíng)數(shù)額在五萬元以上,或者違法所得數(shù)額在二萬元以上的;
(二)單位非法經(jīng)營(yíng)數(shù)額在十五萬元以上,或者違法所得數(shù)額在五萬元以上的。屬于非法經(jīng)營(yíng)行為“情節(jié)嚴(yán)重”,依照刑法規(guī)定,以非法經(jīng)營(yíng)罪定罪處罰。
? “注水”業(yè)務(wù)忙 “水軍”接管發(fā)帖
盡管該司法解釋中明確規(guī)定,明知虛假而“有償發(fā)帖”都是違法行為,但記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),“水軍”運(yùn)作“有償發(fā)帖”根本沒有核實(shí)所發(fā)內(nèi)容是否真實(shí),有的網(wǎng)站甚至直接把發(fā)帖的“權(quán)力”交到了“水軍”手里。
水軍從業(yè)者 小麗:他網(wǎng)站太多了嘛,也忙不過來,有時(shí)候一發(fā)就十條二十條,又不是我們一個(gè)客戶,他的客戶很多,他來不及,會(huì)把后臺(tái)密碼給我們,然后我們把自己的文章就直接復(fù)制粘貼上去就行了。然后就(發(fā))出來了。發(fā)的話幾十塊錢一百塊錢,但是刪的話要幾百塊錢。
? 里應(yīng)外合 “水軍”買通網(wǎng)站內(nèi)部人員
對(duì)于“水軍”而言,發(fā)帖可以掙錢,刪帖掙得更多,而無論發(fā)帖還是刪帖,都要和網(wǎng)站論壇的內(nèi)部人員展開所謂的“合作”。
34歲的張某,曾是國(guó)內(nèi)一家知名論壇的板塊管理員。從2015年開始,一名自稱“肖老師”的“水軍中介”通過QQ與他建立了兩年多的所謂“刪帖合作”。每刪一條,根據(jù)刪除難度收取不同費(fèi)用。
嫌疑人 張某:正常情況就是三百到五百,多的話八百到一千,大部分都是投訴私人醫(yī)院的,患者投訴這種醫(yī)院亂收費(fèi)、治不好,還有一類就是投訴個(gè)人,貪污、以權(quán)謀私、做什么壞事,還有部分是投訴產(chǎn)品的,比如因?yàn)橘I的東西不好,服務(wù)態(tài)度不好,質(zhì)量不好。
在這些帖子中,大部分屬于網(wǎng)民正常的維權(quán)訴求,并不違反網(wǎng)站的規(guī)定。但按照金主的意愿,張某和“水軍中介”里應(yīng)外合想出了“刪帖”的新辦法。
嫌疑人 張某:達(dá)不到刪除的要求,我就刪不了,我可以叫他(肖老師)跟帖或者回帖,或者是把一些黃色廣告,或者是違規(guī)的內(nèi)容頂下來,那這個(gè)版塊就屬于違規(guī)了,我就可以把這個(gè)版塊關(guān)了。
目前,張某以及與他聯(lián)系的水軍中介,因涉嫌“非法經(jīng)營(yíng)”被檢查機(jī)關(guān)提起公訴。
? 一批“網(wǎng)絡(luò)水軍”違法犯罪案件告破
“網(wǎng)絡(luò)水軍”操控的這“一發(fā)一刪”,對(duì)社會(huì)輿論環(huán)境、媒體公信力造成了巨大傷害。去年起,公安部部署多地公安機(jī)關(guān)開展專項(xiàng)行動(dòng),破獲了一系列涉及“網(wǎng)絡(luò)水軍”重大案件。
2017年4月,廣州警方發(fā)現(xiàn)了一個(gè)名叫"三打哈"的網(wǎng)站。該網(wǎng)站匯集了全國(guó)多地的“水軍”供需資源,形成了“有償刪帖”、“有償發(fā)帖"的中介模式產(chǎn)業(yè)鏈,涉案人員涉及全國(guó)21個(gè)省市,業(yè)務(wù)遍布國(guó)內(nèi)各大網(wǎng)站論壇。
在公安部統(tǒng)一指揮下,各地開展集群收網(wǎng)行動(dòng),成功抓獲犯罪嫌疑人77名,涉案金額近400萬元。
廣東省公安廳網(wǎng)警支隊(duì) 劉警官:雇主首先支付一筆保證金到這個(gè)平臺(tái)上面。水軍領(lǐng)了這個(gè)任務(wù)以后,按照任務(wù)的具體要求,例如在一些論壇上面發(fā)相應(yīng)的帖子,完成以后水軍會(huì)做一個(gè)截圖,然后放在這個(gè)網(wǎng)站上面,那么雇主看到這個(gè)截圖,覺得他是一個(gè)合格的任務(wù),加上這個(gè)合格戳以后,相當(dāng)于這個(gè)任務(wù)完成,那么在這個(gè)利益分配的過程中,平臺(tái)就是"三打哈"這網(wǎng)站占20%,水軍會(huì)拿到80%的那么一個(gè)利益分成。
? 接發(fā)“任務(wù)”上平臺(tái) “水軍”形成生態(tài)鏈
警方調(diào)查發(fā)現(xiàn),僅這一個(gè)網(wǎng)站的“會(huì)員”人數(shù)將近百萬,搜集公民個(gè)人信息超過500萬條,形成了由“金主客戶—中介推手—基層水軍—網(wǎng)站內(nèi)部人員”所構(gòu)成的完整“水軍”生態(tài)鏈。
公安部網(wǎng)絡(luò)安全保衛(wèi)局副局長(zhǎng) 張宏業(yè):這個(gè)鏈條中的每一個(gè)不同的環(huán)節(jié),他們的行為是構(gòu)成了整個(gè)共同犯罪的不可或缺的一個(gè)部分,比如說金主他指使他人,對(duì)一些企業(yè),還有個(gè)人,進(jìn)行攻擊,散布虛假信息,進(jìn)行攻擊誹謗,那么他實(shí)際上也構(gòu)成了這種敲詐勒索和誹謗罪的一個(gè)主體。
? 循線深挖 幕后操縱者浮現(xiàn)
2017年2月,江蘇鹽城警方發(fā)現(xiàn)“水軍”成員周某頻繁通過小網(wǎng)站發(fā)布負(fù)面信息,再聯(lián)系大網(wǎng)站跟進(jìn)炒作,涉嫌有償發(fā)帖及有償刪帖。經(jīng)過4個(gè)月的調(diào)查取證,警方將周某等3人抓獲,進(jìn)而查明了他們的幕后操縱者,涉及北京的一家“公關(guān)公司”。而這家“公關(guān)公司”又受雇于國(guó)內(nèi)一家知名企業(yè),負(fù)責(zé)替這家企業(yè)組織“水軍”發(fā)布內(nèi)容。
央視記者:這個(gè)客戶花了多少錢?
北京某公關(guān)公司負(fù)責(zé)人 余某(以下簡(jiǎn)稱余某):在我們這邊花了大概700萬。
央視記者:上的是什么內(nèi)容?
余某:就是宣傳稿跟那些打壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一些稿件。
央視記者:打壓的這個(gè)能占到多少?
余某:一般三成到四成差不多。
鹽城市公安局大豐分局經(jīng)偵大隊(duì) 顧西兵:從梳理的(打壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的)信息來看,達(dá)到將近1600條。這個(gè)數(shù)字是非常震驚的。我們掌握的就是涉及的網(wǎng)站應(yīng)該在200多個(gè)。有這個(gè)主流媒體,也有這個(gè)這個(gè)知名的門戶網(wǎng)站,還有一些這個(gè)省市級(jí)的一些媒體。
為了查明案件真相,江蘇鹽城警方對(duì)該水軍團(tuán)伙發(fā)布的三千多條信息進(jìn)行了逐一核實(shí)。
鹽城市公安局副局長(zhǎng) 朱曉明:那么這個(gè)虛假信息怎么認(rèn)定?法律沒有具體的規(guī)定。這是我們碰到的一個(gè)難題。這個(gè)內(nèi)容是不是真實(shí)的,那就是由一些權(quán)威部門要出具啊這個(gè)權(quán)威的一些證明。涉及到全國(guó)26個(gè)省。將近一千多個(gè)單位,我們跑了910個(gè)單位。
江蘇鹽城警方提請(qǐng)公安部網(wǎng)安局發(fā)起了全國(guó)范圍內(nèi)的集群核查。截至目前,全國(guó)各地共反饋該水軍團(tuán)伙炒作的虛假事件達(dá)200多起。目前,涉及此案的150多人已經(jīng)發(fā)往各屬地公安機(jī)關(guān)依法處理。
據(jù)了解,自從2017年5月公安部組織開展打擊“網(wǎng)絡(luò)水軍”違法犯罪活動(dòng)專項(xiàng)行動(dòng)以來,公安機(jī)關(guān)已破獲“網(wǎng)絡(luò)水軍”違法犯罪案件40余起,涉案總金額上億元,抓獲違法犯罪嫌疑人200余人,查獲并關(guān)停涉嫌非法炒作的網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)5000余個(gè),關(guān)閉違法違規(guī)網(wǎng)站上萬個(gè),這些網(wǎng)站涉及的網(wǎng)上惡意炒作信息達(dá)數(shù)千萬條。
公安部網(wǎng)絡(luò)安全保衛(wèi)局副局長(zhǎng) 張宏業(yè):我們公安機(jī)關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全保衛(wèi)部門對(duì)這個(gè)治理網(wǎng)絡(luò)空間,打擊網(wǎng)絡(luò)違法犯罪活動(dòng),后續(xù)還要組織一系列的專項(xiàng)行動(dòng)。確保老百姓能夠平安上網(wǎng),共同維護(hù)清朗的網(wǎng)絡(luò)空間。
企業(yè)和群眾通過中國(guó)政府網(wǎng)(www.gov.cn)首頁(yè)設(shè)置的入口,進(jìn)入全國(guó)一體化平臺(tái)。全國(guó)一體化平臺(tái)目前已聯(lián)通31個(gè)?。▍^(qū)、市)及新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)、40余個(gè)國(guó)務(wù)院部門政務(wù)服務(wù)平臺(tái), 。。。