佛山市政務(wù)服務(wù)中心各部門負(fù)責(zé)人及政務(wù)服務(wù)咨詢電話

綜合科

1.協(xié)助中心領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作。

2.牽頭制定中心內(nèi)部有關(guān)規(guī)章制度；

3.負(fù)責(zé)文秘、人事、財(cái)務(wù)、資產(chǎn)管理、會務(wù)、檔案等工作；

4.承擔(dān)機(jī)關(guān)保密、黨務(wù)、工青婦、計(jì)生、安全保衛(wèi)、行政后勤等工作。

5.負(fù)責(zé)中心政務(wù)公開，推進(jìn)中心信息公開工作。

6.負(fù)責(zé)宣傳，積極配合網(wǎng)宣辦開展新聞發(fā)布工作。

7.負(fù)責(zé)信訪投訴管理工作。

8.承擔(dān)提案議案辦理工作。

9.參與創(chuàng)建全國文明城市工作。

10.承擔(dān)紀(jì)檢組紀(jì)檢監(jiān)察工作。

科室負(fù)責(zé)人：戴藝暉，電話：83280812。

協(xié)調(diào)督辦科

1.負(fù)責(zé)市級政務(wù)服務(wù)大廳進(jìn)駐窗口日常管理和服務(wù)考評。

2.統(tǒng)籌推進(jìn)審批服務(wù)相對集中，為市民和投資者提供“一站式”服務(wù)。

3.組織建設(shè)和管理市級綜合服務(wù)窗口，指導(dǎo)推進(jìn)綜合服務(wù)、自助服務(wù)。

4.負(fù)責(zé)全市政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)、管理，統(tǒng)籌指導(dǎo)各級服務(wù)中心建設(shè)，建立和推進(jìn)落實(shí)四級聯(lián)動服務(wù)機(jī)制。

5.負(fù)責(zé)全市政務(wù)服務(wù)質(zhì)量的考評和監(jiān)督，配合市績效辦開展政務(wù)服務(wù)績效管理工作。

6.會同市政府辦公室開展政府信息公開工作。

7.其他交辦的工作。

科室負(fù)責(zé)人：徐玉云，電話：83032588。

政務(wù)服務(wù)科（加掛“佛山市政府12345熱線管理中心”牌子）

1.負(fù)責(zé)全市政務(wù)服務(wù)和政民互動平臺的建設(shè)維護(hù)和數(shù)據(jù)管理工作。

2.組織有關(guān)部門向社會公眾征詢政府重大決策、重大活動（項(xiàng)目）的意見，建立市民建言獻(xiàn)策研討交流機(jī)制和激勵機(jī)制。

3.協(xié)助工商行政主管部門做好消費(fèi)投訴和經(jīng)濟(jì)違法行為舉報(bào)辦件的指揮調(diào)度工作。

4.協(xié)助相關(guān)部門做好各類投訴舉報(bào)和政務(wù)服務(wù)辦件的分發(fā)流轉(zhuǎn)、協(xié)調(diào)督辦工作。

5.負(fù)責(zé)佛山市政府12345熱線規(guī)劃建設(shè)和日常運(yùn)行監(jiān)管工作，指導(dǎo)各區(qū)開展熱線工作，協(xié)調(diào)、監(jiān)督熱線各級成員單位的有關(guān)工作。

6.負(fù)責(zé)中心信息化工作。

7.其他交辦工作。

科室負(fù)責(zé)人：林少文，電話：83032581。

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