佛山市政務服務中心各部門負責人及政務服務咨詢電話

綜合科

1.協助中心領導處理日常工作。

2.牽頭制定中心內部有關規(guī)章制度；

3.負責文秘、人事、財務、資產管理、會務、檔案等工作；

4.承擔機關保密、黨務、工青婦、計生、安全保衛(wèi)、行政后勤等工作。

5.負責中心政務公開，推進中心信息公開工作。

6.負責宣傳，積極配合網宣辦開展新聞發(fā)布工作。

7.負責信訪投訴管理工作。

8.承擔提案議案辦理工作。

9.參與創(chuàng)建全國文明城市工作。

10.承擔紀檢組紀檢監(jiān)察工作。

科室負責人：戴藝暉，電話：83280812。

協調督辦科

1.負責市級政務服務大廳進駐窗口日常管理和服務考評。

2.統籌推進審批服務相對集中，為市民和投資者提供“一站式”服務。

3.組織建設和管理市級綜合服務窗口，指導推進綜合服務、自助服務。

4.負責全市政務服務體系建設、管理，統籌指導各級服務中心建設，建立和推進落實四級聯動服務機制。

5.負責全市政務服務質量的考評和監(jiān)督，配合市績效辦開展政務服務績效管理工作。

6.會同市政府辦公室開展政府信息公開工作。

7.其他交辦的工作。

科室負責人：徐玉云，電話：83032588。

政務服務科（加掛“佛山市政府12345熱線管理中心”牌子）

1.負責全市政務服務和政民互動平臺的建設維護和數據管理工作。

2.組織有關部門向社會公眾征詢政府重大決策、重大活動（項目）的意見，建立市民建言獻策研討交流機制和激勵機制。

3.協助工商行政主管部門做好消費投訴和經濟違法行為舉報辦件的指揮調度工作。

4.協助相關部門做好各類投訴舉報和政務服務辦件的分發(fā)流轉、協調督辦工作。

5.負責佛山市政府12345熱線規(guī)劃建設和日常運行監(jiān)管工作，指導各區(qū)開展熱線工作，協調、監(jiān)督熱線各級成員單位的有關工作。

6.負責中心信息化工作。

7.其他交辦工作。

科室負責人：林少文，電話：83032581。

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