吉林省電子稅務(wù)局違法舉報、信用復(fù)評和納稅人滿意度調(diào)查操作說明

納稅人滿意度調(diào)查

1 納稅人滿意度調(diào)查（鏈接外部系統(tǒng)）

1.1 功能概述

納稅人使用此功能可以對申報的滿意度進行評分，我們會根據(jù)納稅人的滿意度進行調(diào)整。

1.2 操作步驟

1、 進入方式：

1）登錄吉林省電子稅務(wù)局--【互動中心】-【納稅人滿意度調(diào)查】-【納稅人滿意度調(diào)查】 ，點擊進入界面。2）在搜索欄輸入關(guān)鍵字，進行模糊查詢。3）在首頁“我的待辦”欄次進行查看。

2、 跳轉(zhuǎn)納稅人滿意度調(diào)查界面，后續(xù)請納稅人自行操作。

1.3 注意事項

無

權(quán)益保護

1 信用復(fù)評

1.1 功能概述

納稅人可根據(jù)信用復(fù)評功能對稅務(wù)局對納稅人的信用等級評估進行復(fù)評，稅務(wù)局會根據(jù)納稅人提供的信息來調(diào)查是否正確，從而進行復(fù)議評定。

1.2 操作步驟

1、 進入方式：

1）【互動中心】—【權(quán)益保護】—【信用復(fù)評】—【納稅信用復(fù)評申請】，點擊進入界面。

2）在搜索欄輸入關(guān)鍵字，進行模糊查詢。

2、 填寫經(jīng)辦人、電話號碼、身份證件類型、證件號碼、年度及原因。

3、 編輯完成后，點擊【保存】按鈕，提示保存成功，點擊【確定】。

4、 點擊【下一步】跳轉(zhuǎn)至上傳附送資料頁面。

5、 點擊‘上傳’在彈出界面選擇本地采集文件開始上傳（可一次上傳多個文件），點擊【確定】按鈕，系統(tǒng)提示上傳成功。

6、 附列資料逐個上傳完畢，點擊【提交】按鈕，系統(tǒng)將提示提交成功，該申請?zhí)峤坏蕉悇?wù)機關(guān)系統(tǒng)中，申請操作全部完成。

注意事項

無

納服投訴（鏈接外部系統(tǒng)）

1 功能概述

納稅人使用此功能可以對客服人員進行投訴，我們會根據(jù)納稅人提出的異議進行合理的解決。

2 操作步驟

1、 進入方式：1）【互動中心】-【權(quán)益保護】-【納服投訴】-【納服投訴】 ，點擊進入界面。2）在搜索欄輸入關(guān)鍵字，進行模糊查詢。3）在首頁“我的待辦”欄次進行查看

2、 跳轉(zhuǎn)納服投訴界面，后續(xù)請納稅人自行操作。

注意事項

無

違法舉報（鏈接外部系統(tǒng)）

1 功能概述

納稅人使用此功能可以對他人的違法行為進行舉報。我們會根據(jù)納稅人的舉報來核實該行為的真實性并解決。

2 操作步驟

1、 進入方式：

1）【互動中心】-【權(quán)益保護】-【違法舉報】-【違法舉報】 ，點擊進入界面。2）在搜索欄輸入關(guān)鍵字，進行模糊查詢。3）在首頁“我的待辦”欄次進行查看

2、 跳轉(zhuǎn)違法舉報界面，后續(xù)請納稅人自行操作。

注意事項

無